Создание информационной системы для электронной коммерции

ВКР МУ им. ВИТТЕ: Создание информационной системы для электронной коммерции

Бесплатная консультация по вашей теме: Telegram: @Diplomit Телефон/WhatsApp/MAX: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Актуальность темы

В современных условиях цифровой трансформации бизнеса создание информационной системы для электронной коммерции становится критически важным направлением развития онлайн-продаж. Согласно исследованию Statista (2024), глобальный объем электронной коммерции достиг 6,3 триллиона долларов в 2024 году и к 2026 году ожидается рост до 8,1 триллиона долларов. Это создает огромные возможности для развития онлайн-магазинов, но также ставит перед компаниями новые вызовы в области пользовательского опыта, безопасности платежей и интеграции с современными технологиями.

Актуальность темы "Создание информационной системы для электронной коммерции" особенно возрастает в свете требований Руководства по написанию ВКР для МУ им. ВИТТЕ по направлению 09.02.07 "Информационные системы и программирование", где особое внимание уделяется практической реализации и внедрению разработанных решений. По данным Национального исследовательского университета Высшая школа экономики, более 60% онлайн-магазинов до сих пор используют устаревшие системы электронной коммерции, что приводит к снижению конверсии и увеличению количества брошенных корзин.

Бесплатная консультация по вашей теме: Telegram: @Diplomit WhatsApp: +7 (987) 915-99-32 | Телефон: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru| MAX: +7 (987) 915-99-32

Информационная система для электронной коммерции представляет собой комплексное решение, объединяющее процессы каталогизации товаров, обработки заказов, управления клиентами, обработки платежей и анализа продаж. Такая система особенно важна для современных онлайн-магазинов, где пользователи ожидают интуитивно понятного интерфейса, быстрого поиска товаров и безопасных платежей. Согласно исследованию McKinsey, онлайн-магазины, использующие современные системы электронной коммерции, демонстрируют на 40-45% более высокую конверсию и на 35-40% более низкий отток по сравнению с конкурентами.

Кроме того, в условиях роста требований к персонализации предложений и необходимости интеграции с различными каналами продаж, создание специализированной информационной системы для электронной коммерции становится не просто преимуществом, а необходимостью для выживания на рынке. Внедрение такой системы позволяет не только оптимизировать процессы онлайн-продаж, но и обеспечить персонализацию пользовательского опыта, повысить безопасность платежей и минимизировать риски мошенничества. В условиях дефицита квалифицированных специалистов в области электронной коммерции и роста сложности онлайн-платформ, грамотное проектирование информационной системы для электронной коммерции становится ключевым элементом стратегии развития современных онлайн-бизнесов.

Цель и задачи

Цель исследования

Цель исследования: создание информационной системы для электронной коммерции для компании ООО "ИнтернетМагазин", обеспечивающая повышение конверсии на 40-50% за счет внедрения современных методов каталогизации товаров и обработки заказов.

Задачи исследования

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• Провести анализ существующих решений в области электронной коммерции и выявить их недостатки
• Исследовать современные методы и технологии разработки информационных систем для электронной коммерции (микросервисная архитектура, headless commerce, API-интеграции)
• Определить функциональные и нефункциональные требования к информационной системе электронной коммерции
• Разработать архитектуру информационной системы и схему интеграции с существующими системами компании
• Спроектировать базу данных для хранения информации о товарах, заказах, клиентах и платежах
• Реализовать основные модули системы: каталога товаров, корзины покупок, обработки заказов, платежной системы, аналитики
• Разработать методику внедрения системы и адаптации к специфике компании ООО "ИнтернетМагазин"
• Провести тестирование информационной системы в условиях компании ООО "ИнтернетМагазин"
• Оценить эффективность внедрения системы по критериям: повышение конверсии, снижение оттока, увеличение объема продаж

Объект и предмет исследования

Объект исследования

Объект исследования: процессы создания информационной системы для электронной коммерции в компании ООО "ИнтернетМагазин", специализирующейся на онлайн-продажах товаров повседневного спроса.

Предмет исследования

Предмет исследования: методы и технологии создания информационной системы для электронной коммерции, включая выбор архитектуры, проектирование базы данных, реализацию функциональных модулей и методы интеграции с существующими системами.

Исследование фокусируется на создании информационной системы, которая будет соответствовать специфике работы компании ООО "ИнтернетМагазин", учитывая особенности обрабатываемых данных (информация о товарах, заказах, клиентах, платежах), требования к скорости обработки и необходимость интеграции с существующими информационными системами компании. Особое внимание уделяется адаптации современных технологий к условиям электронной коммерции, где критически важны удобство использования, безопасность платежей и соответствие требованиям PCI DSS.

Примерный план (Содержание) работы

Структура ВКР должна отражать логическую последовательность этапов создания информационной системы для электронной коммерции. Вот примерный план работы:

Глава 1. Анализ проблемной области и постановка задачи

• 1.1. Современное состояние систем электронной коммерции в бизнесе
• 1.2. Анализ существующих подходов к созданию информационных систем для электронной коммерции
• 1.3. Исследование процессов онлайн-продаж в компании ООО "ИнтернетМагазин"
• 1.4. Выявление проблем и ограничений текущих систем электронной коммерции
• 1.5. Постановка задачи и определение критериев оценки эффективности разрабатываемой системы

Глава 2. Проектирование и разработка информационной системы

• 2.1. Анализ требований к информационной системе для электронной коммерции
• 2.2. Исследование и выбор технологий для реализации функционала системы
• 2.3. Проектирование архитектуры информационной системы и схемы интеграции с существующими системами
• 2.4. Проектирование базы данных и разработка ER-диаграмм
• 2.5. Разработка алгоритмов основных бизнес-процессов системы

Глава 3. Реализация и тестирование информационной системы

• 3.1. Описание реализованной информационной системы для электронной коммерции
• 3.2. Реализация модуля каталога товаров и поиска
• 3.3. Реализация модуля корзины покупок и обработки заказов
• 3.4. Реализация модуля платежной системы и обеспечения безопасности
• 3.5. Тестирование системы в условиях компании ООО "ИнтернетМагазин"
• 3.6. Анализ результатов тестирования и рекомендации по внедрению

Для более глубокого понимания процесса написания ВКР рекомендуем ознакомиться с Полным руководством по написанию ВКР МУ им. ВИТТЕ Информационные системы и программирование .

Ожидаемые результаты и практическая значимость

Результатом исследования станет информационная система для электронной коммерции, позволяющая компании ООО "ИнтернетМагазин":

• Повысить конверсию пользователей на 45-55%
• Снизить отток пользователей на 35-40%
• Увеличить объем продаж на 50-60%
• Обеспечить безопасность обработки платежей и соответствие стандартам PCI DSS
• Интегрировать систему с существующими информационными системами компании

Практическая значимость работы заключается в том, что разработанная информационная система может быть внедрена не только в компанию "ИнтернетМагазин", но и адаптирована для других онлайн-бизнесов. Это особенно важно в свете требований к цифровизации бизнес-процессов и повышению эффективности онлайн-продаж. Система будет соответствовать требованиям безопасности и совместимости с существующими системами, что делает ее готовой к реальному внедрению в условиях коммерческой компании.

Результаты исследования могут быть использованы компанией "ИнтернетМагазин" для повышения конкурентоспособности на рынке электронной коммерции, а также для создания методических рекомендаций по внедрению систем электронной коммерции. Это позволит не только оптимизировать бизнес-процессы, но и создать новые источники ценности за счет более эффективного взаимодействия с клиентами и повышения качества принимаемых решений. Кроме того, разработанная методика может быть использована в учебном процессе МУ им. ВИТТЕ для подготовки специалистов в области информационных систем и программирования.

Пример введения ВКР МУ им. ВИТТЕ

В условиях цифровой трансформации бизнеса создание информационной системы для электронной коммерции становится ключевым фактором успеха для компаний, работающих в сфере онлайн-продаж. Согласно исследованию Statista (2024), глобальный объем электронной коммерции достиг 6,3 триллиона долларов в 2024 году и к 2026 году ожидается рост до 8,1 триллиона долларов. В то же время, по данным Национального исследовательского университета Высшая школа экономики, более 60% онлайн-магазинов до сих пор используют устаревшие системы электронной коммерции, что приводит к снижению конверсии и увеличению количества брошенных корзин.

Целью настоящей выпускной квалификационной работы является создание информационной системы для электронной коммерции для компании ООО "ИнтернетМагазин", обеспечивающая повышение конверсии на 40-50% за счет внедрения современных методов каталогизации товаров и обработки заказов. Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи: анализ существующих решений в области электронной коммерции, исследование современных технологий разработки информационных систем, определение требований к системе, проектирование архитектуры и базы данных, реализация основных модулей системы и оценка ее эффективности в реальных условиях.

Объектом исследования выступают процессы создания информационной системы для электронной коммерции в компании ООО "ИнтернетМагазин", предметом — методы и технологии создания информационной системы для электронной коммерции. В работе используются такие методы исследования, как анализ научной литературы, методы проектирования информационных систем, методы разработки программного обеспечения и методы оценки эффективности внедренных решений.

Научная новизна исследования заключается в предложении архитектуры информационной системы, специально адаптированной для условий электронной коммерции и учитывающей специфику работы с разнородными данными в условиях требований к высокой безопасности и удобству использования. Практическая значимость работы состоит в создании готовой к внедрению системы, которая позволит значительно повысить эффективность онлайн-продаж в условиях реального онлайн-магазина.

Заключение ВКР МУ им. ВИТТЕ Информационные системы и программирование

В ходе выполнения выпускной квалификационной работы была создана информационная система для электронной коммерции для компании ООО "ИнтернетМагазин". Проведенный анализ существующих систем электронной коммерции позволил выявить ключевые проблемы текущих решений и сформулировать требования к новой системе, учитывающей специфику работы в условиях онлайн-продаж.

Разработанная информационная система включает модули каталога товаров, корзины покупок, обработки заказов и платежной системы, реализованные с использованием современных технологий разработки. При реализации были учтены требования к скорости обработки данных, безопасности платежей и удобству использования. Тестирование системы на реальных данных компании показало, что внедрение разработанного решения позволяет повысить конверсию пользователей на 52%, снизить отток пользователей на 38% и увеличить объем продаж на 56%.

Практическая значимость работы подтверждается готовностью системы к интеграции в информационную инфраструктуру компании и потенциальной возможностью ее адаптации для других сценариев использования в различных типах онлайн-бизнеса. Полученные результаты могут стать основой для дальнейших исследований в области оптимизации систем электронной коммерции и разработки специализированных решений для повышения эффективности онлайн-продаж в современных бизнес-условиях.

Требования к списку источников

Список использованных источников в ВКР по созданию информационной системы для электронной коммерции должен соответствовать ГОСТ 7.1-2003 и включать не менее 40 источников, из которых 25% должны быть опубликованы за последние 2 года. Источники следует разделить на категории: нормативные документы, научная литература по информационным системам, работы по электронной коммерции, исследования по безопасности онлайн-платежей.

Примеры корректного оформления источников:

• ГОСТ Р 58657-2019. Информационная технология. Системы обработки данных. Требования к безопасности информации в электронной коммерции. — М.: Стандартинформ, 2019. — 28 с.
• Иванов, А.А. Современные подходы к разработке систем электронной коммерции / А.А. Иванов, Б.В. Петров // Вестник электронной коммерции. — 2024. — № 3. — С. 95-108.
• PCI Security Standards Council. PCI DSS v4.0. — 2023. — 120 p.
• Смирнов, В.П. Электронная коммерция: учебное пособие / В.П. Смирнов. — Москва: МУ им. ВИТТЕ, 2024. — 324 с.

Особое внимание следует уделить источникам по современным методам разработки информационных систем, исследованиям в области электронной коммерции и работам по безопасности онлайн-платежей. Все источники должны быть непосредственно связаны с темой исследования и использованы в тексте работы для подтверждения аргументов и выводов.

Дополнительные ресурсы:

• Заказать ВКР МУ им. ВИТТЕ по Информационные системы и программирование
• Все готовые работы Информационные системы и программирование