Срочная помощь по вашей теме:
Получите консультацию за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru
Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР
Написание выпускной квалификационной работы по теме разработки подсистемы организационного обеспечения автоматизированной системы управления бизнес-процессами организации – сложный и ответственный этап завершения обучения. Особенно сложно приходится студентам, которые выбирают технически насыщенные темы, требующие глубокого понимания как теоретических основ управления бизнес-процессами, так и современных информационных технологий. Многие студенты недооценивают объем работы: помимо теоретического анализа, необходимо провести исследование деятельности конкретного предприятия, разработать проект подсистемы организационного обеспечения, рассчитать экономическую эффективность внедрения и оформить все в строгом соответствии с требованиями вуза.
Одного понимания темы недостаточно – нужны время, силы и практические навыки работы с бизнес-процессами и системами организационного обеспечения. Стандартная структура ВКР по данному направлению включает три подробные главы, каждая из которых требует особого подхода и глубокого анализа.
В этой статье мы подробно разберем все этапы написания ВКР по разработке подсистемы организационного обеспечения на примере ООО «Вектор». Вы получите четкие инструкции по каждому разделу работы, практические примеры и готовые шаблоны. Кроме того, вы объективно оцените реальный объем работы и сложность задач, что поможет принять взвешенное решение – писать работу самостоятельно или доверить ее профессионалам, которые ежедневно работают с такими проектами.
Почему 350+ студентов выбрали нас в 2025 году
- ✅ Оформление по всем требованиям вашего вуза
- ✅ Поддержка до защиты включена в стоимость
- ✅ Доработки без ограничения сроков
- ✅ Гарантия уникальности 90%+
Как работает наша система оплаты
Мы предлагаем гибкую и безопасную схему оплаты, которая защищает ваши интересы и позволяет контролировать процесс выполнения работы:
- 20% — первоначальный платеж — подтверждает ваше намерение и запускает работу над проектом
- 30% — после согласования плана и введения — вы получаете и утверждаете начало работы
- 30% — после сдачи теоретической части (Глава 1 и 2) — вы оцениваете основную часть работы
- 20% — при получении финальной версии — окончательная оплата после полной проверки работы
Такая поэтапная оплата гарантирует, что вы платите только за качественно выполненную работу и сохраняете контроль над процессом.
Стандартная структура ВКР по 09.03.02: детальный разбор по главам
Введение
Введение – это лицо вашей работы, которое задает тон всему исследованию и обосновывает его необходимость. Здесь необходимо доказать актуальность темы, сформулировать цель и задачи, определить объект и предмет исследования, а также обозначить методы и практическую значимость работы.
Пошаговая инструкция:
- Сформулируйте проблемную ситуацию и докажите актуальность темы.
- Определите и четко сформулируйте цель дипломной работы.
- Поставьте конкретные задачи, решение которых позволит достичь цели.
- Определите объект и предмет исследования.
- Опишите практическую значимость ожидаемых результатов.
- Кратко охарактеризуйте структуру работы.
Конкретный пример для темы "Разработка подсистемы организационного обеспечения автоматизированной системы управления бизнес-процессами организации (на примере ООО «Вектор»)":
"Актуальность темы обусловлена необходимостью повышения эффективности управления бизнес-процессами в условиях роста конкуренции и потребности в оперативном реагировании на изменения внешней среды. Целью работы является разработка подсистемы организационного обеспечения автоматизированной системы управления бизнес-процессами ООО «Вектор», обеспечивающей оптимизацию организационной структуры, распределение полномочий и контроль исполнения процессов."
Типичные сложности:
- Сформулировать актуальность без "воды", связав ее именно с проблемами предприятия.
- Корректно разделить объект и предмет исследования.
- Поставить задачи, которые действительно отражают содержание глав работы.
Время на выполнение: 6-8 часов.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
1.1. Описание деятельности компании и существующей системы управления бизнес-процессами
В этом параграфе необходимо систематизировать информацию о предприятии, его организационной структуре и используемых системах управления бизнес-процессами. Это создаст основу для обоснования необходимости разработки подсистемы организационного обеспечения.
Пошаговая инструкция:
- Соберите и систематизируйте информацию о компании: сфера деятельности, миссия, цели, основные экономические показатели.
- Проанализируйте и опишите организационную структуру управления, представьте ее в виде схемы.
- Опишите существующую систему управления бизнес-процессами (программное и техническое обеспечение).
- Проведите анализ документооборота и системы распределения полномочий в организации.
Конкретный пример для темы "Разработка подсистемы организационного обеспечения автоматизированной системы управления бизнес-процессами организации (на примере ООО «Вектор»)":
"ООО «Вектор» специализируется на оптовой торговле строительными материалами. Организационная структура – матричная. В настоящее время управление бизнес-процессами осуществляется с помощью базовой CRM-системы и электронных таблиц Excel. Такой подход не позволяет контролировать сроки исполнения поручений и отслеживать взаимодействие между подразделениями."
Типичные сложности:
- Получение актуальных и достоверных данных о деятельности компании от руководства.
- Корректное описание существующих бизнес-процессов управления.
Время на выполнение: 10-12 часов.
1.2. Обоснование актуальности разработки подсистемы организационного обеспечения
Этот раздел посвящен анализу существующих бизнес-процессов и выявлению проблемных зон в системе организационного обеспечения компании. Здесь необходимо доказать необходимость разработки специализированной подсистемы.
Пошаговая инструкция:
- Выделите и опишите ключевые бизнес-процессы, требующие организационного обеспечения.
- Постройте IDEF0-диаграмму для анализа информационных потоков процессов управления.
- Опишите документооборот задачи, создайте таблицу прагматических характеристик документов (частота, объем, время обработки).
- Проанализируйте риски и средства обеспечения информационной безопасности в рамках задачи.
Конкретный пример для темы "Разработка подсистемы организационного обеспечения автоматизированной системы управления бизнес-процессами организации (на примере ООО «Вектор»)":
"Анализ бизнес-процессов ООО «Вектор» выявил следующие проблемы: 40% поручений между подразделениями теряются без контроля исполнения, время согласования документов занимает в среднем 5 рабочих дней из-за отсутствия централизованной системы, 25% сотрудников не имеют доступа к актуальным версиям регламентов и инструкций, отсутствие четкого распределения полномочий приводит к дублированию функций и снижению ответственности."
Типичные сложности:
- Корректное построение IDEF-диаграмм без логических ошибок.
- Сбор данных для заполнения таблицы прагматических характеристик документов.
Время на выполнение: 12-15 часов.
1.3. Анализ готовых решений и обоснование стратегии разработки
В данном параграфе необходимо провести сравнительный анализ существующих на рынке систем организационного обеспечения, оценить их соответствие потребностям предприятия и выбрать оптимальную стратегию разработки подсистемы.
Пошаговая инструкция:
- Проведите поиск и отбор 3-5 наиболее релевантных готовых программных решений.
- Составьте сравнительную таблицу по ключевым критериям (функционал, стоимость, совместимость и т.д.).
- На основе анализа выберите и обоснуйте стратегию разработки (например, доработка типового решения).
- Обоснуйте способ приобретения ИС (покупка, лизинг, разработка на заказ).
Конкретный пример для темы "Разработка подсистемы организационного обеспечения автоматизированной системы управления бизнес-процессами организации (на примере ООО «Вектор»)":
"Были проанализированы следующие системы: 1С:Документооборот, Microsoft SharePoint, bpm'online и разработка специализированной подсистемы на базе открытых технологий. Сравнительный анализ показал, что оптимальным решением для ООО «Вектор» будет разработка специализированной подсистемы организационного обеспечения на основе платформы bpm'online с возможностью интеграции с существующими системами."
[Здесь приведите сравнительную таблицу анализируемых систем]
Типичные сложности:
- Найти демо-версии или получить детальные описания функционала анализируемых систем.
- Провести объективное сравнение, не упустив важные критерии.
Время на выполнение: 10-12 часов.
Выводы по главе 1
Раздел выводов по главе должен кратко обобщить результаты проведенного анализа и подвести к необходимости проектирования информационной системы.
Типичные сложности:
- Обобщение результатов анализа без простого пересказа написанного.
- Формулировка четких выводов, которые подводят к необходимости проектирования.
Время на выполнение: 4-6 часов.
ГЛАВА 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПОДСИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
2.1. Выбор средств автоматизации и стратегии внедрения
В этом разделе необходимо обосновать выбор технических и программных средств для реализации подсистемы, а также определить модель жизненного цикла и стратегию внедрения.
Пошаговая инструкция:
- Обоснуйте выбор средств информационного обеспечения (классификаторы, справочники, форматы документов).
- Обоснуйте выбор программного обеспечения (ОС, СУБД, среды разработки).
- Обоснуйте выбор технического обеспечения (конфигурация серверов, рабочих станций).
- Выберите и опишите модель жизненного цикла (например, Agile, V-модель) и стратегию внедрения (поэтапная, полная).
Конкретный пример для темы "Разработка подсистемы организационного обеспечения автоматизированной системы управления бизнес-процессами организации (на примере ООО «Вектор»)":
"Для реализации проекта выбирается СУБД PostgreSQL как наиболее подходящая для работы с документами и бизнес-процессами. В качестве платформы разработки – bpm'online версии 7.9 с возможностью кастомизации под специфические потребности организации. Техническое обеспечение включает облачную инфраструктуру с двумя серверами (основной и резервный). Модель жизненного цикла – Agile с двухнедельными спринтами для поэтапного внедрения функционала."
Типичные сложности:
- Сравнение и выбор адекватной модели жизненного цикла для конкретного проекта.
- Учет лицензионных затрат при выборе ПО.
Время на выполнение: 8-10 часов.
2.2. Проектирование информационного обеспечения
В данном параграфе проектируется структура данных подсистемы: определяются все виды информации и проектируется база данных.
Пошаговая инструкция:
- Разработайте перечень и описание нормативно-справочной информации.
- Разработайте перечень и описание входной и оперативной информации.
- Разработайте перечень и описание результатной информации (отчеты, графики).
- Спроектируйте ER-модель базы данных, указав ключевые поля и связи.
Конкретный пример для темы "Разработка подсистемы организационного обеспечения автоматизированной системы управления бизнес-процессами организации (на примере ООО «Вектор»)":
"Нормативно-справочная информация включает справочники должностей, подразделений, полномочий, регламентов бизнес-процессов. Входная информация – данные о новых задачах, документах на согласование, изменениях в организационной структуре. Результатная информация – отчеты о выполнении задач, аналитические дашборды для руководства, журналы событий. ER-модель включает 12 основных сущностей с установленными связями."
[Здесь приведите ER-модель базы данных]
Типичные сложности:
- Обеспечение полноты и непротиворечивости проектируемой информационной модели.
- Корректная нормализация базы данных до 3-й нормальной формы.
Время на выполнение: 12-14 часов.
2.3. Проектирование функционального обеспечения
Этот параграф посвящен детальному проектированию функционала подсистемы организационного обеспечения, включая ключевые модули и бизнес-логику.
Пошаговая инструкция:
- Разработайте дерево функций системы с распределением по модулям.
- Опишите сценарии диалога для ключевых процессов (управление задачами, контроль исполнения, распределение полномочий).
- Разработайте схему обмена данными с другими информационными системами организации.
- Составьте таблицу с перечнем и назначением всех программных модулей.
- Разработайте алгоритмы контроля исполнения задач и распределения полномочий.
Конкретный пример для темы "Разработка подсистемы организационного обеспечения автоматизированной системы управления бизнес-процессами организации (на примере ООО «Вектор»)":
"Дерево функций включает четыре основных модуля: модуль управления организационной структурой, модуль управления полномочиями, модуль контроля исполнения задач, модуль управления нормативными документами. Сценарий диалога для модуля контроля исполнения включает постановку задач, установление сроков исполнения, контроль прогресса, уведомление ответственных лиц о приближении сроков."
[Здесь приведите блок-схему алгоритма контроля исполнения задач]
Типичные сложности:
- Детализация проектных решений до уровня, достаточного для начала программирования.
- Грамотное составление блок-схем, отражающих реальную логику работы.
Время на выполнение: 14-16 часов.
2.4. Описание экранных форм и отчетов
В этом разделе необходимо визуализировать пользовательский интерфейс подсистемы, чтобы продемонстрировать, как будет взаимодействовать с ней пользователь.
Пошаговая инструкция:
- Разработайте макеты не менее 7 ключевых экранных форм (главное меню, форма ввода данных, отчеты и т.д.).
- Приведите рисунки этих форм.
- Дайте краткое описание назначения и элементов управления каждой формы.
- Разработайте шаблоны основных отчетов (отчет о выполнении задач, отчет о распределении полномочий).
Конкретный пример для темы "Разработка подсистемы организационного обеспечения автоматизированной системы управления бизнес-процессами организации (на примере ООО «Вектор»)":
"Экранная форма «Личный кабинет сотрудника» включает панель текущих задач с индикаторами срочности, календарь выполнения задач, список доступных документов, панель быстрого доступа к функциям подсистемы. Форма контроля исполнения для руководителя включает сводную таблицу по подчиненным, аналитические виджеты по срокам и качеству исполнения, возможность детализации по конкретному подразделению."
[Здесь приведите рисунок макета личного кабинета сотрудника]
Типичные сложности:
- Проектирование интуитивно понятного и удобного интерфейса (UX/UI).
- Оформление макетов в соответствии с общепринятыми стандартами.
Время на выполнение: 8-10 часов.
Выводы по главе 2
Раздел выводов по главе должен обобщить все проектные решения и показать их соответствие поставленным в работе задачам.
Типичные сложности:
- Обобщение всех проектных решений без их перечисления.
- Связь выводов с целью и задачами работы.
Время на выполнение: 4-6 часов.
ГЛАВА 3. ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
3.1. Выбор методики расчета экономической эффективности
В данном параграфе необходимо обосновать выбор методики для оценки экономической эффективности внедрения подсистемы организационного обеспечения.
Пошаговая инструкция:
- Проанализируйте существующие методики оценки эффективности ИТ-проектов.
- Выберите наиболее подходящую методику для вашей ситуации.
- Обоснуйте выбор данной методики с учетом специфики предприятия.
- Определите перечень показателей для расчета.
Конкретный пример для темы "Разработка подсистемы организационного обеспечения автоматизированной системы управления бизнес-процессами организации (на примере ООО «Вектор»)":
"Для оценки эффективности проекта используется методика NPV (чистая приведенная стоимость) с дополнительным расчетом срока окупаемости (PP), внутренней нормы рентабельности (IRR) и ROI (возврат на инвестиции). Данная методика выбрана как наиболее объективная для оценки инвестиционных проектов в сфере управления бизнес-процессами, позволяющая учесть не только прямую экономическую выгоду, но и нефинансовые эффекты от внедрения системы."
Типичные сложности:
- Выбор адекватной и признанной в научной литературе методики, адаптируемой под конкретный проект.
- Корректное обоснование применения выбранной методики к специфике предприятия.
Время на выполнение: 6-8 часов.
3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта
В этом разделе необходимо провести подробные расчеты экономической эффективности внедрения подсистемы.
Пошаговая инструкция:
- Соберите исходные данные для расчета (стоимость оборудования, ПО, разработки).
- Рассчитайте эксплуатационные расходы (обслуживание, обновление).
- Рассчитайте экономический эффект от внедрения (сокращение трудозатрат, повышение качества управления).
- Проведите расчет NPV, PP, IRR, ROI по выбранной методике.
- Представьте результаты расчетов в виде сравнительных таблиц и диаграмм.
Конкретный пример для темы "Разработка подсистемы организационного обеспечения автоматизированной системы управления бизнес-процессами организации (на примере ООО «Вектор»)":
"Стоимость проекта составляет 4 250 000 рублей. Годовой экономический эффект от сокращения трудозатрат на управление задачами, повышения качества управления бизнес-процессами и сокращения количества ошибок оценивается в 3 150 000 рублей. Срок окупаемости проекта – 1.9 года, NPV за 5 лет – 8 750 000 рублей, ROI – 180%, что подтверждает экономическую целесообразность внедрения системы."
[Здесь приведите таблицу с расчетами экономической эффективности]
Типичные сложности:
- Сбор исходных данных для расчета (затраты на внедрение, экономия от внедрения).
- Корректное проведение расчетов и представление результатов в виде сравнительных таблиц и диаграмм.
Время на выполнение: 10-12 часов.
Выводы по главе 3
В этом разделе необходимо обобщить результаты расчетов и сделать выводы об экономической целесообразности проекта.
Типичные сложности:
- Интерпретация результатов расчетов.
- Формулировка убедительных выводов об эффективности или неэффективности проекта.
Время на выполнение: 4-6 часов.
Заключение
Заключение должно кратко и структурированно изложить все ключевые результаты работы и подтвердить достижение поставленной цели.
Типичные сложности:
- Краткое и структурированное изложение всех ключевых результатов и проектных решений по главам.
- Демонстрация степени достижения цели работы.
Время на выполнение: 6-8 часов.
Список используемых источников
Раздел должен содержать полный перечень всех использованных в работе источников, оформленный в соответствии с требованиями ГОСТ.
Типичные сложности:
- Соблюдение требований ГОСТ к оформлению.
- Подбор актуальных и авторитетных источников.
Время на выполнение: 4-6 часов.
Приложения
В приложениях должны быть представлены дополнительные материалы, подтверждающие основной текст работы: исходный код программы, детальные схемы, результаты тестирования, инструкции пользователя.
Типичные сложности:
- Подбор релевантных материалов (код, схемы, документация).
- Их грамотное оформление и нумерация.
Время на выполнение: 4-6 часов.
| Раздел ВКР | Время, часов |
|---|---|
| Введение | 6-8 |
| Глава 1.1 | 10-12 |
| Глава 1.2 | 12-15 |
| Глава 1.3 | 10-12 |
| Выводы по главе 1 | 4-6 |
| Глава 2.1 | 8-10 |
| Глава 2.2 | 12-14 |
| Глава 2.3 | 14-16 |
| Глава 2.4 | 8-10 |
| Выводы по главе 2 | 4-6 |
| Глава 3.1 | 6-8 |
| Глава 3.2 | 10-12 |
| Выводы по главе 3 | 4-6 |
| Заключение | 6-8 |
| Список источников | 4-6 |
| Приложения | 4-6 |
| Итого | 138-174 часа |
Как видно из таблицы, написание качественной ВКР по разработке подсистемы организационного обеспечения требует от 138 до 174 часов упорной работы. При этом не учтены возможные правки научного руководителя, которые могут добавить еще 20-40 часов работы.
Готовые инструменты и шаблоны для разработки подсистемы организационного обеспечения
Шаблоны формулировок для ключевых разделов
Для введения:
"В условиях цифровизации бизнеса и усиления конкуренции особую актуальность приобретает эффективное организационное обеспечение управления бизнес-процессами. Своевременное и качественное исполнение задач, четкое распределение полномочий и контроль взаимодействия между подразделениями являются ключевыми факторами успеха современного предприятия. В связи с этим, разработка подсистемы организационного обеспечения автоматизированной системы управления бизнес-процессами ООО «Вектор» является актуальной задачей, решение которой позволит оптимизировать внутренние процессы и повысить эффективность управления организацией."
Для главы 1:
"Проведенный анализ деятельности ООО «Вектор» выявил следующие проблемы в системе организационного обеспечения: 40% поручений между подразделениями теряются без контроля исполнения, время согласования документов занимает в среднем 5 рабочих дней из-за отсутствия централизованной системы, 25% сотрудников не имеют доступа к актуальным версиям регламентов и инструкций, отсутствие четкого распределения полномочий приводит к дублированию функций и снижению ответственности. Выявленные проблемы обуславливают необходимость разработки специализированной подсистемы организационного обеспечения."
Пример сравнительной таблицы
| Критерий оценки | 1С:Документооборот | Microsoft SharePoint | bpm'online |
|---|---|---|---|
| Стоимость внедрения | 1 800 000 руб. | 3 500 000 руб. | 2 700 000 руб. |
| Срок внедрения | 2 месяца | 4 месяца | 3 месяца |
| Гибкость настройки бизнес-процессов | Средняя | Низкая | Высокая |
| Интеграция с другими системами | Высокая | Очень высокая | Средняя |
| Итоговая оценка (по 5-бальной шкале) | 4.2 | 4.0 | 4.6 |
Чек-лист "Оцени свои силы"
Прежше чем приступить к самостоятельному написанию работы, ответьте на следующие вопросы:
- Есть ли у вас доступ к реальным данным ООО «Вектор» для анализа бизнес-процессов?
- Уверены ли вы в правильности выбранной методики экономического расчета?
- Есть ли у вас запас времени (2-3 недели) на исправление замечаний научного руководителя?
- Знакомы ли вы глубоко со всеми выбранными технологиями (bpm'online, PostgreSQL)?
- Можете ли вы самостоятельно разработать и протестировать прототип системы?
- Готовы ли вы к возможным изменениям в требованиях к работе по ходу написания?
Путь 1: Самостоятельный
Этот путь потребует от вас:
- 150-200 часов упорной работы
- Готовности разбираться в смежных областях
- Стрессоустойчивости при работе с правками
Путь 2: Профессиональный
Разумная альтернатива для тех, кто хочет:
- Сэкономить время для подготовки к защите
- Получить гарантированный результат от эксперта
- Избежать стресса и быть уверенным в качестве
Если вы осознали, что самостоятельное написание отнимет слишком много сил — обращение к нам является взвешенным и профессиональным решением.
Мы возьмем на себя все технические сложности, а вы получите готовую, качественную работу и уверенность перед защитой.
Срочная помощь по вашей теме:
Получите консультацию за 10 минут!
Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru
Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР
Написание ВКР по разработке подсистемы организационного обеспечения автоматизированной системы управления бизнес-процессами организации – сложный и многогранный процесс, требующий не только глубоких теоретических знаний в области управления бизнес-процессами и информационных технологий, но и практического опыта разработки программных решений. Как мы видели, каждый раздел работы имеет свои особенности и "подводные камни", на которые студенты тратят неожиданно много времени и сил.
Написание ВКР – это марафон. Вы можете пробежать его самостоятельно, имея хорошую подготовку и запас времени, или доверить эту задачу профессиональной команде, которая приведет вас к финишу с лучшим результатом и без лишних потерь. Правильный выбор зависит от вашей ситуации, и оба пути имеют право на существование.
Если вы выбираете надежность и экономию времени – мы готовы помочь вам прямо сейчас. Наши специалисты имеют многолетний опыт написания работ по автоматизации бизнес-процессов и идеально знают требования ведущих вузов России. Мы не просто пишем текст – мы создаем качественные информационные системы, которые действительно работают и проходят защиту с отличной оценкой.