Разработка системы «Барбершоп» в «1С: Предприятие»

Как написать ВКР МУИВ на тему Разработка системы «Барбершоп» в «1С: Предприятие»

Нужна ВКР по этой теме? Ответим за 10 минут! Telegram: @Diplomit Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Введение

Выпускная квалификационная работа (ВКР) по направлению 09.03.02 «Информационные системы и технологии» в Московском университете имени С.Ю. Витте (МУИВ) требует не только теоретических знаний, но и практической реализации полноценного программного продукта. Тема «Разработка системы «Барбершоп» в «1С: Предприятие»» особенно актуальна: малый бизнес в сфере персональных услуг всё чаще сталкивается с необходимостью автоматизации учёта клиентов, мастеров, расписания и финансовых потоков для повышения конкурентоспособности.

Однако выполнение такой работы в рамках строгих требований МУИВ — задача высокой сложности. Студенту предстоит провести глубокий анализ деятельности конкретного барбершопа, выявить недостатки текущего учёта (например, ручное ведение записей в тетради или Excel, отсутствие аналитики по загруженности мастеров, ошибки при расчёте зарплаты), разработать индивидуальные доработки в конфигурации «1С: Управление нашей фирмой» или «1С: Управление торговлей», реализовать их в конфигураторе, а затем рассчитать экономическую эффективность внедрения. При этом важно строго придерживаться стандартной структуры ВКР: аналитическая глава, проектная часть и экономическое обоснование.

На практике многие студенты сталкиваются с рядом трудностей: отсутствие доступа к реальным данным барбершопа, сложность корректного моделирования бизнес-процессов в нотациях IDEF0, BPMN или UML, ошибки при проектировании расширений конфигурации, а также трудоёмкость расчётов в экономической части. Даже при наличии навыков работы с «1С», сбор и структурирование всей информации под требования МУИВ занимает от 150 до 200 часов чистого времени.

В данной статье вы получите подробное пошаговое руководство по написанию ВКР на тему разработки системы «Барбершоп» на платформе «1С: Предприятие». Мы разберём каждый раздел стандарта: от введения до приложений, приведём шаблоны формулировок, примеры таблиц и диаграмм, а также честно покажем объём и сложность предстоящей работы. Это поможет вам принять взвешенное решение: писать работу самостоятельно или доверить её профессионалам, которые уже успешно выполнили более 350 подобных проектов для студентов МУИВ.

Нужна ВКР по этой теме? Ответим за 10 минут! Telegram: @Diplomit Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32, Email: admin@diplom-it.ru

Оформите заказ онлайн: Заказать ВКР МУИВ

Стандартная структура ВКР МУИВ по 09.03.02: детальный разбор по главам

ВВЕДЕНИЕ

• Назначение: Обосновать выбор темы, сформулировать цель и задачи работы, определить объект и предмет исследования.
• Содержание:
  • Актуальность темы в современных условиях
  • Объект и предмет исследования
  • Цель и задачи работы (4–6 конкретных задач)
  • Структура работы (краткое описание глав)
• Сложности: Расплывчатая формулировка актуальности, несоответствие задач цели, отсутствие четкой структуры.
• Рекомендации: Начинать с трендов цифровизации малого бизнеса, затем переходить к проблеме ручного учёта в конкретном барбершопе. Задачи должны логически вытекать из цели.
• Шаблон: «Актуальность работы обусловлена необходимостью повышения эффективности оперативного учёта в барбершопе „Urban Beard“ за счёт внедрения доработанной конфигурации «1С: Управление нашей фирмой»...»

АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Анализ подразделения Барбершопа «Urban Beard»

1.1.1 Дерево бизнес-направлений организации

• Назначение: Визуализировать структуру заведения и выделить ключевые роли.
• Содержание: Иерархическая схема: Владелец → Администратор → Мастера-барберы → Кассир.
• Сложности: Отсутствие реальных данных о структуре предприятия.
• Рекомендации: Использовать информацию с официального сайта или социальных сетей барбершопа.
• Пример: [Здесь приведите схему: Барбершоп «Urban Beard» → Администрация → Группа учёта услуг]

1.1.2 Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха организации

• Назначение: Выявить приоритетные для автоматизации бизнес-процессы.
• Содержание: Матрица: «Онлайн-запись клиентов» ↔ «Загруженность мастеров»; «Учёт доходов по услугам» ↔ «Финансовая прозрачность».
• Сложности: Неправильное определение критических факторов успеха.
• Рекомендации: Использовать методику CSF (Critical Success Factors).
• Шаблон таблицы:

  Бизнес-процесс	КФУ	Приоритет
  Учёт оказанных услуг	Оперативность	Высокий
  Расчёт зарплаты мастеров	Точность	Высокий

1.1.3 Анализ структуры и нормативной документации подразделения

• Назначение: Изучить регламенты, регулирующие деятельность заведения.
• Содержание: Описание организационной структуры, должностных инструкций администратора и мастеров, Положения об учёте услуг.
• Сложности: Отсутствие доступа к внутренней документации.
• Рекомендации: Для университетских работ использовать данные условного барбершопа или общие положения.

1.2 Моделирование бизнес-процесса

1.2.1 Моделирование "КАК ЕСТЬ"

• Назначение: Детально описать текущее состояние процессов учёта.
• Содержание: Диаграммы:
  • IDEF0: «Учёт оказанных парикмахерских услуг» с декомпозицией
  • DFD: потоки данных от клиента к администратору
  • BPMN: последовательность действий при записи на стрижку
  • Матрица RACI: ответственные за приём, оформление, расчёт, учёт
• Сложности: Неправильное использование нотаций, отсутствие декомпозиции в IDEF0.
• Рекомендации: Для каждого элемента диаграммы давать подробное текстовое описание.
• Пример: [Ссылка на рисунок 1.3 — IDEF0 из шаблона]

1.2.2 Моделирование процесса "КАК ДОЛЖНО БЫТЬ"

• Назначение: Разработать оптимизированную версию процессов после внедрения доработок в «1С».
• Содержание:
  • Оценка проблемности: ручная запись в журнал, ошибки при расчёте процентов мастерам, отсутствие аналитики по популярности услуг
  • Цели: сократить время оформления записи на 90%, исключить ошибки расчётов, обеспечить ежедневную аналитику
  • KPI: время обработки заявки, количество ошибок, частота формирования отчётов
  • Оптимизированная модель в той же нотации
• Сложности: Отсутствие конкретных методов оптимизации.
• Рекомендации: Использовать методы: автоматизация расчёта зарплаты по проценту, создание единого графика мастеров, гибкие отчёты по выручке.
• KPI примеры: Время обработки — 1 мин вместо 10 мин, ошибки — 0 вместо 5 в неделю.

1.3 Анализ рынка решений на платформе «1С»

• Назначение: Изучить аналоги автоматизации в сфере beauty-услуг.
• Содержание: Обзор 3–5 конфигураций: «1С: Управление нашей фирмой», «1С: Управление торговлей», «1С: Розница», «1С: Комплексная автоматизация».
• Сложности: Путаница между конфигурациями и доработками.
• Рекомендации: Анализировать именно функционал типовых решений.
• Шаблон таблицы:

  Конфигурация	Производитель	Функционал	Стоимость
  1С: Управление нашей фирмой	1С	CRM, учёт услуг, финансы	От 20 000 руб.
  1С: Розница	1С	Учёт товаров и услуг, касса	От 25 000 руб.

1.4 Анализ стейкхолдеров и их требований к системе

• Назначение: Выявить всех заинтересованных лиц и их потребности.
• Содержание: Перечень: владелец (аналитика), администратор (простота), мастера (прозрачность расчётов), клиенты (удобство записи).
• Сложности: Неполный охват заинтересованных сторон.
• Рекомендации: Использовать матрицу заинтересованных сторон.

1.5 Выбор средств разработки

• Назначение: Обосновать выбор технологического стека.
• Содержание:
  • Анализ существующего ПО: Excel, бумажный журнал
  • Сравнение: «1С: Управление нашей фирмой» vs «1С: Розница»
  • Обоснование: выбор «1С: Управление нашей фирмой 8.3» как наиболее подходящей для учёта услуг с возможностью доработки
• Сложности: Смешение с разделом 1.3.
• Рекомендации: Приводить таблицы сравнения по ключевым критериям: стоимость, скорость внедрения, соответствие задачам.

1.6 Техническое задание на разработку АИС

• Назначение: Формализовать требования к системе.
• Содержание: ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 (выносится в Приложение 1).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Строго следовать разделам ГОСТ: общие сведения, требования к системе, порядок контроля.

1.7 Выводы по разделу

• Назначение: Подвести итоги аналитической части.
• Содержание: Краткие выводы по каждому подразделу, обоснование необходимости доработки конфигурации «1С».

ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

2.1 Структурирование требований к АИС

2.1.1 Логическое моделирование данных

• Назначение: Определить функциональные требования к системе.
• Содержание:
  • UseCase диаграмма: акторы — администратор, мастер, клиент, владелец
  • Диаграмма последовательности: сценарий «Запись на услугу и расчёт зарплаты»
  • Диаграмма функций: модули: запись, услуги, мастера, отчётность
• Сложности: Неправильное выделение актеров и прецедентов.
• Рекомендации: Для каждой диаграммы давать подробное описание.

2.1.2 Конструирование модели данных

• Назначение: Разработать структуру расширения конфигурации.
• Содержание:
  • ER-диаграмма: сущности «Клиент», «Мастер», «Услуга», «Запись», «Выручка»
  • Диаграмма классов UML: объекты метаданных «1С»
• Сложности: Неправильная нормализация, отсутствие описания сущностей.
• Рекомендации: Подробно описать каждую сущность, атрибуты, связи.

2.2 Разработка программного обеспечения

2.2.1 План разработки ПО

• Назначение: Спланировать этапы разработки.
• Содержание: Таблица с этапами: анализ (1 неделя), проектирование (2 недели), доработка в «1С» (4 недели), тестирование (1 неделя).
• Сложности: Нереалистичные сроки.
• Рекомендации: Учитывать время на согласование с пользователями.

2.2.2 Frontend-разработка (интерфейс «1С»)

• Назначение: Описать пользовательские формы и отчёты.
• Содержание: Описание новых форм: «График мастеров», «Аналитика по выручке», «Отчёт по зарплате мастеров».
• Сложности: Использование стандартных форм без изменений.
• Рекомендации: Создать оригинальные макеты, соответствующие бизнес-процессам.

2.2.3 Backend-разработка (модули «1С»)

• Назначение: Описать программную логику доработок.
• Содержание: Описание модулей: автоматический расчёт зарплаты по проценту, экспорт данных в Excel, интеграция с онлайн-кассой.
• Сложности: Излишняя детализация кода на встроенном языке.
• Рекомендации: Привести ключевые фрагменты кода с комментариями.

2.2.4 Разработка модели доступа к данным

• Назначение: Описать систему разграничения прав.
• Содержание: Модель ролей: администратор (полный доступ), мастер (просмотр своего графика), владелец (аналитика).
• Сложности: Неполное описание функционала для разных ролей.
• Рекомендации: Таблица с ролями и разрешениями в «1С».

2.2.5 Тестирование разработанного ПО

• Назначение: Оценить качество системы.
• Содержание: Методы: модульное тестирование, приёмочное тестирование с пользователями, нагрузочное тестирование.
• Сложности: Повторение отчёта из преддипломной практики.
• Рекомендации: Кратко описать процесс, методы, результаты.

2.2.6 План внедрения и развертывания ПО

• Назначение: Спланировать внедрение системы.
• Содержание: Этапы: установка платформы, загрузка справочников, обучение персонала, пилотное внедрение.
• Сложности: Отсутствие этапа обучения пользователей.
• Рекомендации: Включить этап параллельной работы старой и новой систем.

2.3 Руководства администратора и пользователя

• Назначение: Подготовить документацию для эксплуатации.
• Содержание: Руководства по РД 50-34.698-90 (выносятся в Приложения 3,4).
• Сложности: Несоблюдение структуры ГОСТ.
• Рекомендации: Разделить на руководство администратора (установка, настройка) и пользователя (работа с системой).

2.4 Выводы по главе 2

• Назначение: Подвести итоги проектной части.
• Содержание: Краткие выводы по проектированию и разработке.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТ РАЗРАБОТКИ ИС

3.1 Расчет затрат на разработку ИС

• Назначение: Определить затраты на создание системы.
• Содержание: Методика расчета (TCO - совокупная стоимость владения).

3.2 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности

• Назначение: Обосновать выбранный метод оценки.
• Содержание: Описание методики REJ (Rapid Economic Justification).

3.3 Оценка затрат на разработку и внедрение АИС

3.3.1 Затраты на этапе разработки информационной системы

• Содержание: Оборудование, лицензия «1С», оплата труда, начисления, прочие расходы.
• Формула: Оплата труда = Σ(Ti * Rj)

3.3.2 Затраты на этапе внедрения

• Содержание: Обучение персонала, оплата специалистов, закупка оборудования.

3.3.3 Затраты на этапе эксплуатации

• Содержание: Техническая поддержка, обновления, стоимость простоев.

3.4 Эффект от внедрения АИС

• Назначение: Определить положительные изменения.
• Содержание: Сокращение времени на оформление записей, снижение числа ошибок, рост удовлетворённости клиентов и мастеров.

3.5 Экономический эффект

• Назначение: Рассчитать прямой экономический результат.
• Содержание: Экономия на зарплате дополнительного администратора, рост выручки за счёт полной загрузки мастеров.
• Формула: Эффект = Стоимость ресурсов до - Стоимость ресурсов после

3.6 Социальный эффект

• Назначение: Оценить нематериальные выгоды.
• Содержание: Улучшение условий труда администратора, повышение лояльности клиентов.

3.7 Научный эффект

• Назначение: Выявить научные достижения.
• Содержание: Внедрение новых подходов к автоматизации малого бизнеса в сфере персональных услуг на базе «1С».

3.8 Организационный эффект

• Назначение: Оценить улучшения в управлении.
• Содержание: Повышение управляемости загруженностью, качества принятия решений владельцем.

3.9 Эффективность внедрения АИС (ПО ПРИМЕРУ)

• Назначение: Рассчитать показатели эффективности.
• Содержание: NPV, IRR, ROI, срок окупаемости.
• Формула: NPV = -IC + Σ(CFt/(1+i)^t)

3.10 Расчёт показателей экономической эффективности проекта (ПО ПРИМЕРУ)

• Назначение: Практический расчет на примере.
• Содержание: Подробный расчет по методике REJ (5 шагов).

3.11 Выводы по главе 3

• Назначение: Подвести экономические итоги.
• Содержание: Оценка целесообразности, экономической эффективности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• Назначение: Обобщить результаты работы.
• Содержание: Краткое изложение результатов по каждой главе, подтверждение достижения цели, практическая значимость.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• Назначение: Оформить использованные источники.
• Содержание: 15–20 источников по ГОСТ Р 7.0.100-2018.
• Рекомендации: Использовать монографии, статьи, стандарты, интернет-ресурсы с указанием даты обращения.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Техническое задание на разработку системы «Барбершоп» в «1С: Предприятие»

• Содержание: Текст ТЗ по ГОСТ 34.602-2020 со всеми разделами.

Приложение 2. Исходный код "Модуль расчёта зарплаты мастеров"

• Содержание: Фрагменты кода на встроенном языке «1С» с комментариями.
• Рекомендации: Добавить ссылку на репозиторий или архив.

Приложение 3. Руководство администратора

• Содержание: Руководство по установке, настройке, администрированию.

Приложение 4. Руководство пользователя

• Содержание: Руководство по работе с системой для конечных пользователей.

Готовые инструменты и шаблоны для Разработка системы «Барбершоп» в «1С: Предприятие»

Шаблоны формулировок:

• «Целью работы является разработка и внедрение доработанной конфигурации «1С: Управление нашей фирмой» для автоматизации учёта услуг и расчёта вознаграждений мастеров в барбершопе „Urban Beard“».
• «Актуальность темы обусловлена необходимостью повышения эффективности управления малым бизнесом в условиях высокой конкуренции на рынке персона