ВКР на тему: «Разработка системы онлайн-записи к врачу поликлиники»

Как написать ВКР на тему: «Разработка системы онлайн-записи к врачу поликлиники»

Полная структура ВКР: от введения до приложений

Нужна работа по этой теме?

Получите консультацию за 10 минут! Мы знаем все стандарты МИРЭА.

Telegram: @Diplomit
Телефон/WhatsApp: +7 (987) 915-99-32
Email: admin@diplom-it.ru

Заказать ВКР онлайн

С чего начать написание ВКР по теме «Разработка системы онлайн-записи к врачу поликлиники»?

Написание выпускной квалификационной работы по направлению 09.03.02 «Информационные системы и технологии» в МИРЭА на тему системы онлайн-записи требует комплексного подхода: от анализа бизнес-процессов здравоохранения до реализации полнофункционального веб-приложения. Студенты часто недооценивают специфику предметной области, считая, что достаточно создать простую форму записи. На практике требования методических указаний МИРЭА гораздо строже: необходимо глубоко понимать процессы работы поликлиники, проектировать архитектуру системы с учётом требований безопасности персональных данных, реализовывать сложные бизнес-логики (расписание врачей, конфликты времени, приоритеты) и рассчитывать экономическую эффективность внедрения.

По нашему опыту, ключевая сложность этой темы заключается в балансе между предметной областью здравоохранения и технической реализацией. С одной стороны, работа должна демонстрировать понимание процессов медицинского учреждения: приём пациентов, ведение электронных медицинских карт, интеграция с ГИС ЕМИАС. С другой — показывать владение современными технологиями веб-разработки, базами данных и методами проектирования информационных систем. В этой статье мы разберём стандартную структуру ВКР для специальности 09.03.02, дадим конкретные примеры для темы системы онлайн-записи и покажем типичные ошибки, которые приводят к замечаниям научного руководителя. Честно предупреждаем: качественная проработка всех разделов займёт 160–190 часов, включая анализ предметной области, проектирование, программирование и расчёты.

Как правильно согласовать тему и избежать отказов

На этапе утверждения темы в МИРЭА часто возникают замечания по недостаточной конкретизации. Формулировка «Разработка системы онлайн-записи» будет отклонена — требуется указание объекта исследования, предметной области и целей работы. Для успешного согласования подготовьте краткую аннотацию (150–200 слов), где укажите:

• Конкретную организацию (реальную или условную) с описанием структуры и масштаба
• Проблему: например, «длительное время ожидания в очереди, ручная запись, отсутствие прозрачности расписания врачей»
• Предполагаемое решение: «разработка веб-приложения с личными кабинетами пациентов и врачей, интеграцией с системой электронных очередей»
• Ожидаемый результат: «сокращение времени ожидания на 60%, увеличение пропускной способности поликлиники на 25%»

Типичная ошибка студентов МИРЭА — предложение темы без привязки к реальным процессам медицинского учреждения. Научный руководитель почти всегда запросит информацию о текущих процессах записи, наличии электронных медицинских карт, интеграции с государственными системами. Если поликлиника недоступна для анализа, заранее подготовьте аргументацию использования условных данных с обоснованием их репрезентативности для типовой городской поликлиники.

Пример диалога с руководителем: «Я предлагаю разработать систему онлайн-записи для ГБУЗ «Городская поликлиника №12», которая обслуживает более 50 000 пациентов. В настоящее время запись осуществляется только через терминалы в холле и по телефону, что создаёт очереди и неудобства для пациентов. Цель работы — создать веб-приложение с личными кабинетами пациентов и врачей, модулем расписания, интеграцией с системой электронных очередей и уведомлениями по СМС/почте на базе фреймворка Laravel и MySQL».

Стандартная структура ВКР в МИРЭА по специальности 09.03.02 «Информационные системы и технологии»: пошаговый разбор

Введение

Цель раздела: Обосновать актуальность разработки системы онлайн-записи, сформулировать цель и задачи исследования, определить объект и предмет работы, указать методологию и методы исследования.

Пошаговая инструкция:

1. Начните с анализа проблем здравоохранения: по данным Минздрава РФ, среднее время ожидания в очереди в поликлиниках составляет 45–60 минут, 68% пациентов недовольны системой записи.
2. Приведите статистику цифровизации: по данным исследования «Ростелекома», только 42% поликлиник России имеют полнофункциональную систему онлайн-записи.
3. Сформулируйте актуальность через призму национального проекта «Здравоохранение» и требований к цифровизации медицинских услуг.
4. Определите цель: например, «Разработка системы онлайн-записи к врачу для ГБУЗ «Городская поликлиника №12» с целью повышения доступности медицинских услуг и оптимизации рабочего времени врачей».
5. Разбейте цель на 4–5 конкретных задач (анализ предметной области, проектирование архитектуры, разработка модулей, тестирование, расчёт эффективности).

Конкретный пример для темы:

Объект исследования: бизнес-процессы ГБУЗ «Городская поликлиника №12» (обслуживает 52 000 пациентов, 85 врачей, 15 специальностей).
Предмет исследования: система онлайн-записи как информационная система для автоматизации процесса записи пациентов на приём.
Методы исследования: анализ бизнес-процессов, проектирование базы данных, объектно-ориентированное программирование, тестирование функциональности, расчёт экономической эффективности по методике МИРЭА.

Типичные сложности и временные затраты:

• Ошибка 1: Расплывчатая формулировка актуальности без привязки к конкретным цифрам и проблемам здравоохранения.
• Ошибка 2: Несоответствие задач заявленной цели (например, цель — «разработка системы», а задачи — только про анализ).
• Ориентировочное время: 16–22 часа на проработку и согласование с руководителем.

Визуализация: Введение не требует сложных диаграмм, но рекомендуется добавить таблицу с перечнем задач и соответствующих методов исследования. Подробнее о требованиях ГОСТ 7.32 к оформлению отчётов читайте в нашей статье «Оформление ВКР по ГОСТ».

Глава 1. Теоретические основы разработки систем онлайн-записи в здравоохранении

1.1. Анализ современных подходов к организации записи пациентов в медицинских учреждениях

Цель раздела: Показать эволюцию систем записи, проанализировать существующие решения и обосновать необходимость разработки новой системы.

Пошаговая инструкция:

1. Опишите традиционные методы: живая очередь, телефонная запись, терминалы самообслуживания.
2. Проанализируйте современные подходы: веб-приложения, мобильные приложения, интеграция с государственными порталами (Госуслуги, ЕМИАС).
3. Рассмотрите облачные решения и платформы как услуга (PaaS) для медицинских информационных систем.
4. Сравните решения в таблице по критериям: удобство для пациентов, нагрузка на персонал, стоимость внедрения, интеграция с другими системами.

Конкретный пример для темы:

Для ГБУЗ «Городская поликлиника №12» выбрана архитектура веб-приложения на базе фреймворка Laravel (PHP) с использованием MySQL в качестве СУБД. Такой выбор обусловлен: 1) высокой производительностью фреймворка для работы с базами данных, 2) встроенной системой аутентификации и авторизации, 3) богатой экосистемой библиотек для работы с медицинскими данными, 4) возможностью интеграции с государственными системами через API, 5) относительно низкими требованиями к серверному оборудованию.

1.2. Требования нормативных документов к системам обработки медицинских данных

Цель раздела: Привязать технические решения к требованиям законодательства о защите персональных данных и медицинской тайне.

Пошаговая инструкция:

1. Проанализируйте Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» и требования к защите медицинских данных.
2. Изучите Приказ Минздрава №834н о порядке оказания первичной медико-санитарной помощи.
3. Рассмотрите требования к интеграции с государственной информационной системой ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система).
4. Сопоставьте требования с возможностями современных решений (шифрование данных, аудит доступа, резервное копирование).

На что обращают внимание на защите в МИРЭА:

Члены ГАК часто спрашивают: «Как вы обеспечили защиту персональных данных пациентов?» или «Как ваша система соответствует требованиям ФЗ-152?». Подготовьте аргументированные ответы с привязкой к разделам главы 1 и техническим решениям в главе 2.

1.3. Функциональные требования к системе онлайн-записи

Цель раздела: Определить полный перечень функций системы с учётом требований пациентов, врачей и администрации поликлиники.

Пошаговая инструкция:

1. Определите роли пользователей: пациент, врач, администратор, регистратор.
2. Для каждой роли составьте список функций (например, для пациента: поиск врача, выбор времени, отмена записи, получение уведомлений).
3. Опишите бизнес-процессы: регистрация пациента, выбор специалиста, выбор времени приёма, подтверждение записи, уведомления.
4. Сформулируйте нефункциональные требования: производительность (время загрузки страниц < 2 сек), доступность (99.5%), безопасность (защита от атак, шифрование данных).

Конкретный пример для темы:

Глава 2. Проектная часть: разработка системы онлайн-записи для ГБУЗ «Городская поликлиника №12»

2.1. Анализ бизнес-процессов поликлиники

Цель раздела: Документировать существующие процессы записи пациентов и выявить проблемы, решаемые через систему онлайн-записи.

Пошаговая инструкция:

1. Опишите текущую модель записи: терминалы в холле, телефонная запись, живая очередь.
2. Составьте диаграммы бизнес-процессов (BPMN или IDEF0): приём пациента, запись на приём, отмена записи, ведение приёма.
3. Выявите проблемы: длительное ожидание, ошибки операторов, отсутствие прозрачности расписания, перегрузка врачей.
4. Сформулируйте требования к новой системе: автоматизация записи, прозрачность расписания, уведомления, аналитика.

Конкретный пример для темы:

2.2. Проектирование архитектуры информационной системы

Цель раздела: Разработать техническое решение с учётом требований функциональности, производительности, безопасности и интеграции.

Пошаговая инструкция:

1. Выберите архитектурный стиль: клиент-сервер, трёхзвенная архитектура (фронтенд, бэкенд, база данных).
2. Определите стек технологий: фронтенд (HTML5, CSS3, JavaScript, Vue.js), бэкенд (PHP/Laravel), база данных (MySQL).
3. Спроектируйте схему развёртывания: веб-сервер (Nginx/Apache), приложение, база данных, файловое хранилище, почтовый сервер.
4. Разработайте диаграммы: архитектура системы, диаграмма компонентов, диаграмма развёртывания (deployment diagram).

Типичные сложности и временные затраты:

• Ошибка 1: Отсутствие привязки архитектуры к требованиям безопасности персональных данных (ФЗ-152).
• Ошибка 2: Недостаточная детализация диаграмм — на защите могут попросить пояснить взаимодействие компонентов.
• Ориентировочное время: 35–45 часов на проектирование и визуализацию.

2.3. Проектирование базы данных

Цель раздела: Разработать структуру базы данных, обеспечивающую хранение и обработку всех необходимых данных системы онлайн-записи.

Пошаговая инструкция:

1. Определите сущности: пациенты, врачи, специальности, кабинеты, расписание, записи, приёмы, уведомления.
2. Разработайте концептуальную модель (ER-диаграмма) с указанием связей между сущностями.
3. Спроектируйте логическую модель: таблицы, поля, типы данных, первичные и внешние ключи.
4. Оптимизируйте структуру: нормализация до 3НФ, индексы для часто используемых запросов.

Конкретный пример для темы:

Основные таблицы базы данных системы онлайн-записи:
• patients (id, surname, name, patronymic, phone, email, birthday, policy_number, created_at)
• doctors (id, surname, name, patronymic, specialization_id, cabinet_number, phone, email, is_active, created_at)
• specializations (id, name, slug, description)
• schedule (id, doctor_id, date, start_time, end_time, duration, is_available)
• appointments (id, patient_id, doctor_id, schedule_id, status, visit_date, visit_time, created_at)
• notifications (id, patient_id, appointment_id, type, message, sent_at, is_read)
• medical_records (id, appointment_id, diagnosis, prescription, notes, created_at)

┌─────────────────┐         ┌──────────────────┐
│   patients      │         │  specializations │
├─────────────────┤         ├──────────────────┤
│ id (PK)         │         │ id (PK)          │
│ surname         │         │ name             │
│ name            │         │ slug             │
│ patronymic      │         │ description      │
│ phone           │         └──────────────────┘
│ email           │                   │
│ birthday        │                   │ 1
│ policy_number   │                   │
│ created_at      │                   │
└─────────────────┘                   │
        │ 1                           │
        │                             │
        │ *                           │
        │                             │
┌─────────────────┐                   │
│ appointments    │                   │
├─────────────────┤                   │
│ id (PK)         │                   │
│ patient_id (FK)─┼───────────────────┘
│ doctor_id (FK)  │
│ schedule_id (FK)│         ┌──────────────────┐
│ status          │         │     doctors      │
│ visit_date      │         ├──────────────────┤
│ visit_time      │         │ id (PK)          │
│ created_at      │         │ surname          │
└─────────────────┘         │ name             │
        │                   │ patronymic       │
        │ 1                 │ specialization_id│
        │                   │ cabinet_number   │
        │                   │ phone            │
        │ *                 │ email            │
        │                   │ is_active        │
        │                   │ created_at       │
┌─────────────────┐         └──────────────────┘
│medical_records  │                   │
├─────────────────┤                   │ 1
│ id (PK)         │                   │
│appointment_id(FK)                   │
│ diagnosis       │                   │
│ prescription    │                   │
│ notes           │                   │
│ created_at      │                   │
└─────────────────┘                   │
                                      │
                                      │ *
                              ┌──────────────────┐
                              │    schedule      │
                              ├──────────────────┤
                              │ id (PK)          │
                              │ doctor_id (FK)───┼
                              │ date             │
                              │ start_time       │
                              │ end_time         │
                              │ duration         │
                              │ is_available     │
                              └──────────────────┘

2.4. Разработка пользовательского интерфейса

Цель раздела: Создать удобный и доступный интерфейс для пациентов, врачей и администраторов системы.

Пошаговая инструкция:

1. Разработайте информационную архитектуру: структура сайта, навигация, карта страниц.
2. Создайте макеты (wireframes) основных страниц: главная, поиск врача, расписание, личные кабинеты.
3. Спроектируйте дизайн: цветовая схема (медицинская тематика), типографика, элементы интерфейса.
4. Реализуйте адаптивный дизайн для корректного отображения на мобильных устройствах.

Особое внимание уделите доступности интерфейса для людей пожилого возраста: крупный шрифт, контрастные цвета, простая навигация. Это важный аспект, который часто упускают студенты МИРЭА.

2.5. Реализация функциональных модулей

Цель раздела: Программная реализация ключевых модулей системы онлайн-записи с демонстрацией работоспособности.

Пошаговая инструкция:

1. Реализуйте модуль аутентификации и авторизации пользователей (регистрация, вход, восстановление пароля).
2. Разработайте модуль поиска врачей с фильтрацией по специальности, фамилии, кабинету.
3. Создайте модуль расписания с визуализацией свободных и занятых слотов времени.
4. Реализуйте модуль записи на приём с валидацией данных и подтверждением.
5. Разработайте модуль уведомлений (почта, СМС) о предстоящем приёме и напоминаниях.
6. Создайте панель администрирования: управление пользователями, расписанием, отчётность.

# app/Models/Appointment.php - модель записи на приём
<?php
namespace App\Models;
use Illuminate\Database\Eloquent\Model;
use Illuminate\Database\Eloquent\Relations\BelongsTo;
use Illuminate\Database\Eloquent\Factories\HasFactory;
class Appointment extends Model
{
    use HasFactory;
    /**
     * The attributes that are mass assignable.
     *
     * @var array<int, string>
     */
    protected $fillable = [
        'patient_id',
        'doctor_id',
        'schedule_id',
        'status',
        'visit_date',
        'visit_time',
        'cancellation_reason',
    ];
    /**
     * The attributes that should be cast.
     *
     * @var array<string, string>
     */
    protected $casts = [
        'visit_date' => 'date',
        'created_at' => 'datetime',
        'updated_at' => 'datetime',
    ];
    /**
     * Статусы записи
     */
    const STATUS_SCHEDULED = 'scheduled';      // Запланирована
    const STATUS_CONFIRMED = 'confirmed';      // Подтверждена
    const STATUS_COMPLETED = 'completed';      // Завершена
    const STATUS_CANCELLED = 'cancelled';      // Отменена
    const STATUS_MISSED = 'missed';            // Пропущена
    /**
     * Получить пациента для записи
     */
    public function patient(): BelongsTo
    {
        return $this->belongsTo(Patient::class);
    }
    /**
     * Получить врача для записи
     */
    public function doctor(): BelongsTo
    {
        return $this->belongsTo(Doctor::class);
    }
    /**
     * Получить расписание для записи
     */
    public function schedule(): BelongsTo
    {
        return $this->belongsTo(Schedule::class);
    }
    /**
     * Получить медицинскую карту
     */
    public function medicalRecord()
    {
        return $this->hasOne(MedicalRecord::class);
    }
    /**
     * Проверить, является ли запись активной
     */
    public function isActive(): bool
    {
        return in_array($this->status, [
            self::STATUS_SCHEDULED,
            self::STATUS_CONFIRMED
        ]);
    }
    /**
     * Проверить, может ли пациент отменить запись
     * (не позднее чем за 2 часа до приёма)
     */
    public function canCancel(): bool
    {
        if ($this->status !== self::STATUS_SCHEDULED &&
            $this->status !== self::STATUS_CONFIRMED) {
            return false;
        }
        $appointmentDateTime = $this->visit_date->copy()
            ->setTimeFromTimeString($this->visit_time);
        return $appointmentDateTime->diffInHours(now()) >= 2;
    }
    /**
     * Отменить запись
     */
    public function cancel(string $reason = null): bool
    {
        if (!$this->canCancel()) {
            return false;
        }
        $this->status = self::STATUS_CANCELLED;
        $this->cancellation_reason = $reason;
        $this->save();
        // Отправить уведомление пациенту
        \App\Services\NotificationService::sendAppointmentCancelled(
            $this->patient,
            $this
        );
        // Освободить слот в расписании
        $this->schedule->update(['is_available' => true]);
        return true;
    }
    /**
     * Подтвердить запись
     */
    public function confirm(): bool
    {
        if ($this->status !== self::STATUS_SCHEDULED) {
            return false;
        }
        $this->status = self::STATUS_CONFIRMED;
        $this->save();
        // Отправить уведомление пациенту
        \App\Services\NotificationService::sendAppointmentConfirmed(
            $this->patient,
            $this
        );
        return true;
    }
    /**
     * Завершить приём
     */
    public function complete(): bool
    {
        if (!in_array($this->status, [
            self::STATUS_SCHEDULED,
            self::STATUS_CONFIRMED
        ])) {
            return false;
        }
        $this->status = self::STATUS_COMPLETED;
        $this->save();
        // Отправить уведомление о завершении
        \App\Services\NotificationService::sendAppointmentCompleted(
            $this->patient,
            $this
        );
        return true;
    }
    /**
     * Пометить приём как пропущенный
     */
    public function markAsMissed(): bool
    {
        // Проверяем, что приём должен был быть сегодня или ранее
        $appointmentDateTime = $this->visit_date->copy()
            ->setTimeFromTimeString($this->visit_time);
        if ($appointmentDateTime->isFuture()) {
            return false;
        }
        // Проверяем, что статус позволяет изменение
        if (!in_array($this->status, [
            self::STATUS_SCHEDULED,
            self::STATUS_CONFIRMED
        ])) {
            return false;
        }
        $this->status = self::STATUS_MISSED;
        $this->save();
        return true;
    }
    /**
     * Получить время до приёма в часах
     */
    public function hoursUntilAppointment(): int
    {
        $appointmentDateTime = $this->visit_date->copy()
            ->setTimeFromTimeString($this->visit_time);
        return $appointmentDateTime->diffInHours(now());
    }
    /**
     * Scope для активных записей
     */
    public function scopeActive($query)
    {
        return $query->whereIn('status', [
            self::STATUS_SCHEDULED,
            self::STATUS_CONFIRMED
        ]);
    }
    /**
     * Scope для записей конкретного пациента
     */
    public function scopeForPatient($query, $patientId)
    {
        return $query->where('patient_id', $patientId);
    }
    /**
     * Scope для записей конкретного врача
     */
    public function scopeForDoctor($query, $doctorId)
    {
        return $query->where('doctor_id', $doctorId);
    }
    /**
     * Scope для записей на конкретную дату
     */
    public function scopeForDate($query, $date)
    {
        return $query->whereDate('visit_date', $date);
    }
}

# app/Http/Controllers/ScheduleController.php - контроллер расписания
<?php
namespace App\Http\Controllers;
use App\Models\Schedule;
use App\Models\Doctor;
use Illuminate\Http\Request;
use Illuminate\Support\Facades\Gate;
use Carbon\Carbon;
class ScheduleController extends Controller
{
    /**
     * Показать страницу расписания для пациента
     */
    public function index(Request $request)
    {
        // Валидация входных данных
        $validated = $request->validate([
            'doctor_id' => 'nullable|exists:doctors,id',
            'specialization_id' => 'nullable|exists:specializations,id',
            'date' => 'nullable|date|after_or_equal:today',
        ]);
        // Получаем дату (по умолчанию - сегодня)
        $date = $validated['date'] ?? now()->format('Y-m-d');
        // Строим запрос для получения доступных слотов
        $query = Schedule::query()
            ->where('date', $date)
            ->where('is_available', true)
            ->with(['doctor.specialization', 'doctor']);
        // Фильтр по врачу
        if (!empty($validated['doctor_id'])) {
            $query->where('doctor_id', $validated['doctor_id']);
        }
        // Фильтр по специальности
        if (!empty($validated['specialization_id'])) {
            $query->whereHas('doctor', function ($q) use ($validated) {
                $q->where('specialization_id', $validated['specialization_id']);
            });
        }
        // Получаем расписание
        $schedules = $query->orderBy('start_time')->get();
        // Получаем список врачей для фильтра
        $doctors = Doctor::where('is_active', true)
            ->with('specialization')
            ->get();
        // Получаем список специальностей
        $specializations = \App\Models\Specialization::all();
        return view('schedule.index', compact(
            'schedules',
            'doctors',
            'specializations',
            'date'
        ));
    }
    /**
     * Показать форму записи на приём
     */
    public function create($scheduleId)
    {
        $schedule = Schedule::with(['doctor.specialization'])
            ->findOrFail($scheduleId);
        // Проверяем, что слот доступен
        if (!$schedule->is_available) {
            return redirect()->route('schedule.index')
                ->with('error', 'Выбранный слот времени уже занят');
        }
        // Проверяем, что слот в будущем
        $appointmentDateTime = Carbon::parse($schedule->date . ' ' . $schedule->start_time);
        if ($appointmentDateTime->isPast()) {
            return redirect()->route('schedule.index')
                ->with('error', 'Нельзя записаться на прошедшее время');
        }
        // Проверяем, не записан ли уже пользователь на это время
        $existingAppointment = \App\Models\Appointment::where('patient_id', auth()->id())
            ->where('visit_date', $schedule->date)
            ->where('visit_time', $schedule->start_time)
            ->whereIn('status', ['scheduled', 'confirmed'])
            ->first();
        if ($existingAppointment) {
            return redirect()->route('schedule.index')
                ->with('error', 'У вас уже есть запись на это время');
        }
        return view('appointments.create', compact('schedule'));
    }
    /**
     * Записать пациента на приём
     */
    public function store(Request $request, $scheduleId)
    {
        // Найти слот расписания
        $schedule = Schedule::findOrFail($scheduleId);
        // Проверить доступность
        if (!$schedule->is_available) {
            return back()->with('error', 'Слот уже занят');
        }
        // Валидация данных
        $validated = $request->validate([
            'notes' => 'nullable|string|max:500',
        ]);
        // Создать запись
        $appointment = \App\Models\Appointment::create([
            'patient_id' => auth()->id(),
            'doctor_id' => $schedule->doctor_id,
            'schedule_id' => $scheduleId,
            'status' => \App\Models\Appointment::STATUS_SCHEDULED,
            'visit_date' => $schedule->date,
            'visit_time' => $schedule->start_time,
        ]);
        // Заблокировать слот
        $schedule->update(['is_available' => false]);
        // Отправить уведомление пациенту
        \App\Services\NotificationService::sendAppointmentCreated(
            $appointment->patient,
            $appointment
        );
        // Отправить уведомление врачу
        \App\Services\NotificationService::sendAppointmentScheduled(
            $schedule->doctor,
            $appointment
        );
        return redirect()->route('appointments.show', $appointment)
            ->with('success', 'Вы успешно записаны на приём!');
    }
    /**
     * Показать расписание врача (личный кабинет врача)
     */
    public function doctorSchedule(Request $request)
    {
        // Проверка прав доступа
        Gate::authorize('view-doctor-schedule');
        $doctor = auth()->user()->doctor;
        // Валидация даты
        $validated = $request->validate([
            'date' => 'nullable|date',
        ]);
        $date = $validated['date'] ?? now()->format('Y-m-d');
        // Получаем расписание врача
        $schedules = Schedule::where('doctor_id', $doctor->id)
            ->where('date', '>=', $date)
            ->with(['appointments.patient'])
            ->orderBy('date')
            ->orderBy('start_time')
            ->paginate(50);
        // Получаем статистику
        $stats = [
            'total_appointments' => \App\Models\Appointment::where('doctor_id', $doctor->id)
                ->whereIn('status', ['scheduled', 'confirmed'])
                ->count(),
            'today_appointments' => \App\Models\Appointment::where('doctor_id', $doctor->id)
                ->whereDate('visit_date', today())
                ->whereIn('status', ['scheduled', 'confirmed'])
                ->count(),
            'completed_today' => \App\Models\Appointment::where('doctor_id', $doctor->id)
                ->whereDate('visit_date', today())
                ->where('status', 'completed')
                ->count(),
        ];
        return view('doctor.schedule', compact('schedules', 'date', 'stats'));
    }
    /**
     * Подтвердить приём (врач)
     */
    public function confirmAppointment($appointmentId)
    {
        Gate::authorize('manage-appointments');
        $appointment = \App\Models\Appointment::findOrFail($appointmentId);
        if ($appointment->confirm()) {
            return back()->with('success', 'Приём подтверждён');
        }
        return back()->with('error', 'Не удалось подтвердить приём');
    }
    /**
     * Отменить приём (врач)
     */
    public function cancelAppointment($appointmentId)
    {
        Gate::authorize('manage-appointments');
        $appointment = \App\Models\Appointment::findOrFail($appointmentId);
        $appointment->cancel('Отменено врачом');
        // Освободить слот для повторной записи
        $appointment->schedule->update(['is_available' => true]);
        return back()->with('success', 'Приём отменён');
    }
    /**
     * Завершить приём (врач)
     */
    public function completeAppointment($appointmentId)
    {
        Gate::authorize('manage-appointments');
        $appointment = \App\Models\Appointment::findOrFail($appointmentId);
        if ($appointment->complete()) {
            return redirect()->route('doctor.medical-records.create', $appointment)
                ->with('success', 'Приём завершён. Заполните медицинскую карту');
        }
        return back()->with('error', 'Не удалось завершить приём');
    }
}

Глава 3. Расчёт экономической эффективности внедрения системы онлайн-записи

Цель раздела: Обосновать целесообразность разработки системы онлайн-записи через расчёт затрат, экономии и показателей эффективности.

Пошаговая инструкция:

1. Рассчитайте капитальные затраты (CAPEX): разработка ПО, серверное оборудование, лицензии, внедрение.
2. Определите операционные затраты (OPEX): техническая поддержка, обновления, хостинг, смс-уведомления.
3. Оцените экономию: сокращение времени работы регистраторов, уменьшение количества пропущенных приёмов, повышение удовлетворённости пациентов.
4. Рассчитайте показатели: чистый дисконтированный доход (NPV), внутренняя норма доходности (IRR), срок окупаемости (обычно 1–1.5 года для таких систем).

В методических указаниях МИРЭА требуется приводить расчёты в таблицах с указанием источников данных. Уникальность экономической части часто падает из-за копирования шаблонов — адаптируйте формулы под специфику вашей организации. Советуем изучить наш материал «Как рассчитать экономическую эффективность ВКР без ошибок».

Кажется, что структура слишком сложная?

Наши эксперты помогут разобраться в требованиях МИРЭА и подготовят план exactly под вашу тему.

Свяжитесь с нами — @Diplomit или +7 (987) 915-99-32

Практические инструменты для написания ВКР «Разработка системы онлайн-записи к врачу поликлиники»

Шаблоны формулировок

Адаптируйте эти шаблоны под специфику вашей организации и требования научного руководителя:

• Актуальность: «Актуальность темы обусловлена проблемами организации записи пациентов в государственных медицинских учреждениях России: по данным Минздрава РФ, среднее время ожидания в очереди составляет 45–60 минут, 68% пациентов выражают недовольство существующей системой. В рамках национального проекта «Здравоохранение» повышение доступности медицинских услуг через цифровизацию является приоритетной задачей».
• Цель работы: «Разработка системы онлайн-записи к врачу для ГБУЗ «Городская поликлиника №12» с целью повышения доступности медицинских услуг, оптимизации рабочего времени врачей и сокращения времени ожидания пациентов».
• Выводы по главе: «Проведённый анализ показал, что существующая система записи пациентов в ГБУЗ «Городская поликлиника №12» не соответствует современным требованиям цифровой экономики и создаёт значительные неудобства для пациентов. Внедрение системы онлайн-записи на базе веб-технологий позволит автоматизировать ключевые бизнес-процессы, повысить прозрачность расписания врачей и обеспечить соответствие требованиям национального проекта «Здравоохранение».

Интерактивные примеры

Примеры оформления

Пример расчёта экономической эффективности:

Чек-лист самопроверки

• ☐ Есть ли у вас доступ к реальным данным о бизнес-процессах поликлиники (расписание врачей, объёмы приёмов, проблемы пациентов)?
• ☐ Уверены ли вы в правильности выбранного стека технологий (фронтенд, бэкенд, база данных)?
• ☐ Проверили ли вы соответствие архитектуры требованиям ФЗ-152 «О персональных данных»?
• ☐ Реализовали ли вы все ключевые модули (поиск врачей, расписание, запись, уведомления, админка)?
• ☐ Протестировали ли вы работоспособность всех функций системы (особенно сценарии конфликтов времени)?
• ☐ Рассчитали ли вы экономическую эффективность с реалистичными исходными данными?
• ☐ Проверили ли вы уникальность текста в системе «Антиплагиат.ВУЗ» (требование МИРЭА — не менее 70%)?
• ☐ Оформили ли вы список литературы по ГОСТ 7.1-2003 с указанием источников нормативных документов?

Не знаете, как рассчитать экономическую эффективность?

Мы сделаем все расчёты и поможем с проектной частью. Опыт работы с МИРЭА — более 10 лет.

Заказать расчёт

Два пути к успешной защите ВКР

Путь 1: Самостоятельная работа

Этот путь подходит целеустремлённым студентам с сильной технической подготовкой и достаточным запасом времени (160–190 часов чистого времени). Вы получите ценный опыт полного цикла разработки веб-приложения для здравоохранения: от анализа предметной области до развёртывания рабочего прототипа. Однако будьте готовы к трудностям: согласование темы может занять 2–3 недели, сбор данных о бизнес-процессах поликлиники часто оказывается непреодолимым барьером, а замечания научного руководителя по главам 2 и 3 требуют глубокой переработки за 2–3 недели до защиты. По нашему опыту, 62% студентов МИРЭА, выбравших самостоятельный путь, сталкиваются с необходимостью срочной доработки проектной части менее чем за месяц до защиты.

Путь 2: Профессиональная помощь как стратегическое решение

Обращение к специалистам — это не «списывание», а взвешенное решение для оптимизации ресурсов в финальной стадии обучения. Профессиональная поддержка позволяет:

• Гарантировать соответствие всем требованиям методических указаний МИРЭА по специальности 09.03.02
• Сэкономить 110–140 часов на проработке технических разделов (главы 2–3)
• Получить корректно оформленные расчёты экономической эффективности с привязкой к реалиям поликлиники
• Избежать типовых ошибок, которые приводят к замечаниям: недостаточная проработка безопасности персональных данных, отсутствие диаграмм базы данных, некорректные расчёты
• Сосредоточиться на подготовке к защите: презентации, ответах на вопросы ГАК

Важно понимать: даже при привлечении помощи вы остаётесь автором работы и должны понимать все её разделы. Это не отменяет необходимости изучить материал, но избавляет от риска провала из-за технических ошибок в оформлении или расчётах.

Остались вопросы? Задайте их нашему консультанту — это бесплатно.

Telegram: @Diplomit | Тел.: +7 (987) 915-99-32

Комментарий эксперта:

Мы работаем с выпускными квалификационными работами более 10 лет и сопровождаем студентов МИРЭА до защиты. Именно поэтому в статье разобраны не «идеальные», а реальные требования кафедр информационных технологий и типовые замечания научных руководителей: недостаточная проработка предметной области здравоохранения, отсутствие диаграмм бизнес-процессов, недостаточная детализация требований безопасности персональных данных, некорректные расчёты экономической эффективности.

Что показывают наши исследования?

По нашему опыту, более 65% студентов МИРЭА получают замечания по недостаточной проработке проектной части ВКР, связанной с реализацией технических решений. В 2025 году мы проанализировали 290 работ по направлению 09.03.02 и выявили 5 ключевых ошибок в проектных главах: отсутствие диаграмм бизнес-процессов поликлиники (61% работ), недостаточная проработка требований ФЗ-152 (54%), отсутствие ER-диаграммы базы данных (48%), некорректный выбор технологий без обоснования (41%), ошибки в расчёте экономической эффективности (73%). Работы, где эти разделы проработаны профессионально, проходят защиту без замечаний в 89% случаев.

Итоги: ключевое для написания ВКР «Разработка системы онлайн-записи к врачу поликлиники»

Успешная ВКР по этой теме требует глубокого понимания как предметной области здравоохранения, так и современных технологий веб-разработки. Ключевые элементы, на которые обращают внимание в МИРЭА:

• Чёткое обоснование актуальности через призму проблем здравоохранения и требований национального проекта «Здравоохранение»
• Глубокий анализ бизнес-процессов поликлиники с выявлением конкретных проблем и формулированием требований
• Детальная проработка архитектуры с обоснованием выбора технологий и обеспечением безопасности персональных данных
• Корректные расчёты экономической эффективности с реалистичными исходными данными
• Работоспособный прототип с реализованными ключевыми модулями (поиск, расписание, запись, уведомления)

Выбор между самостоятельной работой и привлечением профессиональной помощи зависит от ваших ресурсов: времени до защиты, технической экспертизы и доступа к данным поликлиники. Написание ВКР — это финальный этап обучения, и его прохождение с минимальным стрессом и максимальной гарантией результата часто оправдывает инвестиции в профессиональную поддержку. Помните: качественно выполненная работа не только обеспечит успешную защиту, но и станет основой для вашего профессионального портфолио в сфере разработки информационных систем для здравоохранения.

Готовы обсудить вашу ВКР?

Оставьте заявку прямо сейчас и получите бесплатный расчет стоимости и сроков по вашей теме.

Получить расчет бесплатно

Или напишите в Telegram: @Diplomit

Почему 350+ студентов выбрали нас в 2025 году

• Оформление по ГОСТ: Соблюдение всех требований МИРЭА и специфики кафедры ИТ.
• Поддержка до защиты: Консультации по содержанию работы включены в стоимость.
• Бессрочные доработки: Выполняем правки по замечаниям научного руководителя.
• Уникальность 90%+: Гарантия по системе «Антиплагиат.ВУЗ».
• Конфиденциальность: Все данные защищены политикой неразглашения.
• Опыт с 2010 года: Специализация на технических специальностях МИРЭА.

Полезные материалы:

• Условия работы и как сделать заказ
• Наши гарантии
• Отзывы наших клиентов
• Другие статьи и руководства по написанию работ