Информационная поддержка деятельности ресторана (проектирование и разработка веб-сайта ресторана)
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)2 000 ₽
Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов2 000 ₽
Применение DLP-систем как инструмента обеспечения информационной безопасности компании, диплом по защите информации2 000 ₽
Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике2 000 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2015 году.Актуальность работы обоснована тем, что в настоящее время любое предприятие общественного питания имеет свой сайт, который, в первую очередь, выполняет информационную функцию, то есть информирует клиентов о ресторане, о меню, о проводимых акциях и предоставляет другую информацию, а во-вторых, позволяет управлять лояльностью клиентов путем внедрения дополнительных сервисов на сайте ресторана. Следовательно, для поддержки информационной деятельности ресторана сайт необходим.Объект исследования - ресторан «Италиано», предметом исследования является применение информационных технологий в работе ресторана. Целью данной работы является разработка сайта для ресторана «Италиано».
Задачи работы заключаются в следующем:
- 1) анализ современного состояния и тенденций развития ресторанного бизнеса;
- 2) анализ использования информационных технологий в ресторанном бизнесе;
- 3) анализ роли сайтов в ресторанном бизнесе;
- 4) сравнение сайтов - аналогов;
- 5) обоснование необходимости разработки сайта для ресторана «Италиано»;
- 6) проектирование и разработка сайта для ресторана.
В качестве методов будут использоваться анализ методов разработки сайта и синтез проектных решений. Теоретической базой исследования являются материалы исследований, касающихся автоматизации деятельности предприятий общественного питания и разработки сайтов для ресторанов, таких, как Алексеев Д. А., Носова Н.С., Сирый В.К., Потеряхин А. А.Практическая значимость заключается в использовании разработанного сайта для информационной поддержки ресторана «Италиано», прежде всего с точки зрения завоевания и лояльности клиентов ресторана.В первой части дипломной работы рассмотрена история становления и развития ресторанного бизнеса, нормативная база, регулирующая данный вид бизнеса, а также тенденции развития отрасли. Проблема выживания малых и средних предприятий в ресторанном бизнесе Санкт-Петербурга тесно связана с вопросом использования информационных технологий в их деятельности для удержания и стимулирования клиентов на приобретение товаров и услуг. Под использованием информационных технологий подразумевается эксплуатация специального программного обеспечения для автоматизации деятельности предприятий общественного питания, а также разработка и создания сайтов.
Использование сайтов как веб-представительство ресторанов в сети Интернет позволяет распространять информацию об оказываемых услугах, облегчать коммуникацию менеджмента с клиентами, автоматизировать оказание некоторых дополнительных услуг.Во второй главе проведен анализ существующих средств автоматизации предприятий общественного питания, сравнение сайтов-аналогов с целью выявления общих правил и тенденций разработки сайтов ресторанов, а также дана характеристика деятельности самого ресторана «Италиано», отмечены недостатки в текущей его деятельности.Лояльность клиентов является одним из центральных понятий для всех успешных зарубежных компаний. В силу малого опыта функционирования российской экономики в рыночных условиях отечественные компании только начинают внедрять программы лояльности и использовать наиболее успешный опыт экономически развитых стран. Поэтому, чтобы компания была успешной на рынке услуг питания и постоянно развивалась и росла, необходимо сделать одной из целей своей деятельности формирование лояльности своих клиентов.
Третья часть дипломного проекта посвящена обзору и выбору CMS для разработки сайта, в результате чего выбрана CMS wordpress.В этой же главе описан порядок разработки дизайна, регистрации домена и выбор хостинга, а также описана программная реализация сайта:
- • разработан маркетинговый план разработки сайта;
- • описаны инструментальные средства разработки сайта;
- • разработана карта сайта и его дизайн;
- • описана программная реализация сайта и порядок его администрирования.
В третьей главе дипломного проекта выбраны инструментальные средства создания сайта.Для разработки содержания сайта определены его основные составляющие, страницы и пункты меню, на основании чего сформулирована и построена структура сайта.Для разработки интерфейса проанализированы существующие тенденции и сформулированы основные требования к элементам интерфейса сайта, в том числе требования к используемым цветам, навигации и общие требования к юзабилити сайта.Далее описан порядок разработки структуры сайта, его интерфейса, а также порядок его работы. При этом описаны основные информационные страницы сайта и его особенности.Таким образом, задачи проекта выполнены, а цель достигнута. Разработанный сайт позволит ресторану «Италиано» увеличить количество посетителей и расширит их географию.В комплект работы входит сайт, созданный с помощью CMS (системы управления контентом) Wordpress.
Характеристики
Год | 2015 |
Программа с исходниками | да, Wordpress |
Антиплагиат | 71% |
Спасибо, работа пришла мгновенно. Буду рекомендовать друзьям.
Обратилась к данному производителю услуг в начале мая. Заказала ВКР, курсовую, отчет по практике, речь и презентацию. Почти 100 % оригинальность. Работают быстро. На вопросы отвечают почти моментально. Слегка переделали презентацию и речь по просьбе преподавателя и то, считаю, что какие то замечания должны были быть. ВКР приняли сразу. Изначально отпугнули низкие звезды на отзовике, но я все поняла вовремя и не жалею. Благодарю Вас!) Буду рекомендовать Вас знакомым!)
Обратилась сюда с очень сложной темой. Сделали диплом за месяц, что для меня было спасением. Ребята — профи, взялись за задачу, которая мне не поддавалась.
Есть небольшой нюанс: из-за сжатых сроков не успели отполировать все детали до идеала. Если планируете заказывать, лучше делать это заранее. Но несмотря на это, работа качественная, и я получила «отлично» на защите.
Огромное вам спасибо! Рекомендую ребят всем, кто попал в трудную ситуацию.
Учусь в МГУ на направлении бизнес-информатика. Сначала сомневалась, получится ли совместить требования методички и мои пожелания по структуре. В работе использовались данные из 1С и элементы анализа в Stata. Несколько раз просила внести изменения, всё сделали корректно. В итоге диплом приняли, а оригинальность оказалась выше 88%.
Писала диплом по праву в УрФУ, тема про цифровые права. Сделали с акцентом на судебную практику, уникальность 90%. Сначала сомневалась в надёжности, но общались в чате, скидывали промежуточные главы. На защите отвечала на вопросы легко, потому что материал был логично выстроен. Рекомендую как проверенный сервис.
