Информационная поддержка деятельности ресторана (проектирование и разработка веб-сайта ресторана)
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров8 748 ₽
Разработка интернет-магазина строительных материалов, диплом разработка интернет-магазина5 760 ₽
Формализация бизнес-процессов компании в сфере ЖКХ (проектирование и разработка АИС для расчета стоимости коммунальных услуг и формирования квитанций на оплату), ВКР по информатике10 680 ₽
Методика обеспечения защиты информации WEB-сервера от XSS атак на основе многокритериального выбора, ВКР безопасность информационных систем11 880 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2015 году.Актуальность работы обоснована тем, что в настоящее время любое предприятие общественного питания имеет свой сайт, который, в первую очередь, выполняет информационную функцию, то есть информирует клиентов о ресторане, о меню, о проводимых акциях и предоставляет другую информацию, а во-вторых, позволяет управлять лояльностью клиентов путем внедрения дополнительных сервисов на сайте ресторана. Следовательно, для поддержки информационной деятельности ресторана сайт необходим.Объект исследования - ресторан «Италиано», предметом исследования является применение информационных технологий в работе ресторана. Целью данной работы является разработка сайта для ресторана «Италиано».
Задачи работы заключаются в следующем:
- 1) анализ современного состояния и тенденций развития ресторанного бизнеса;
- 2) анализ использования информационных технологий в ресторанном бизнесе;
- 3) анализ роли сайтов в ресторанном бизнесе;
- 4) сравнение сайтов - аналогов;
- 5) обоснование необходимости разработки сайта для ресторана «Италиано»;
- 6) проектирование и разработка сайта для ресторана.
В качестве методов будут использоваться анализ методов разработки сайта и синтез проектных решений. Теоретической базой исследования являются материалы исследований, касающихся автоматизации деятельности предприятий общественного питания и разработки сайтов для ресторанов, таких, как Алексеев Д. А., Носова Н.С., Сирый В.К., Потеряхин А. А.Практическая значимость заключается в использовании разработанного сайта для информационной поддержки ресторана «Италиано», прежде всего с точки зрения завоевания и лояльности клиентов ресторана.В первой части дипломной работы рассмотрена история становления и развития ресторанного бизнеса, нормативная база, регулирующая данный вид бизнеса, а также тенденции развития отрасли. Проблема выживания малых и средних предприятий в ресторанном бизнесе Санкт-Петербурга тесно связана с вопросом использования информационных технологий в их деятельности для удержания и стимулирования клиентов на приобретение товаров и услуг. Под использованием информационных технологий подразумевается эксплуатация специального программного обеспечения для автоматизации деятельности предприятий общественного питания, а также разработка и создания сайтов.
Использование сайтов как веб-представительство ресторанов в сети Интернет позволяет распространять информацию об оказываемых услугах, облегчать коммуникацию менеджмента с клиентами, автоматизировать оказание некоторых дополнительных услуг.Во второй главе проведен анализ существующих средств автоматизации предприятий общественного питания, сравнение сайтов-аналогов с целью выявления общих правил и тенденций разработки сайтов ресторанов, а также дана характеристика деятельности самого ресторана «Италиано», отмечены недостатки в текущей его деятельности.Лояльность клиентов является одним из центральных понятий для всех успешных зарубежных компаний. В силу малого опыта функционирования российской экономики в рыночных условиях отечественные компании только начинают внедрять программы лояльности и использовать наиболее успешный опыт экономически развитых стран. Поэтому, чтобы компания была успешной на рынке услуг питания и постоянно развивалась и росла, необходимо сделать одной из целей своей деятельности формирование лояльности своих клиентов.
Третья часть дипломного проекта посвящена обзору и выбору CMS для разработки сайта, в результате чего выбрана CMS wordpress.В этой же главе описан порядок разработки дизайна, регистрации домена и выбор хостинга, а также описана программная реализация сайта:
- • разработан маркетинговый план разработки сайта;
- • описаны инструментальные средства разработки сайта;
- • разработана карта сайта и его дизайн;
- • описана программная реализация сайта и порядок его администрирования.
В третьей главе дипломного проекта выбраны инструментальные средства создания сайта.Для разработки содержания сайта определены его основные составляющие, страницы и пункты меню, на основании чего сформулирована и построена структура сайта.Для разработки интерфейса проанализированы существующие тенденции и сформулированы основные требования к элементам интерфейса сайта, в том числе требования к используемым цветам, навигации и общие требования к юзабилити сайта.Далее описан порядок разработки структуры сайта, его интерфейса, а также порядок его работы. При этом описаны основные информационные страницы сайта и его особенности.Таким образом, задачи проекта выполнены, а цель достигнута. Разработанный сайт позволит ресторану «Италиано» увеличить количество посетителей и расширит их географию.В комплект работы входит сайт, созданный с помощью CMS (системы управления контентом) Wordpress.
Характеристики
Год | 2015 |
Программа с исходниками | да, Wordpress |
Антиплагиат | 71% |
МГТУ им. Баумана, инноватика. Диплом про коммерциализацию стартапов. Срок горел — 9 дней. Обратилась в 4 утра, ответили через 20 минут (менеджер online). Подобрали автора-практика из технопарка. Черновик прислали через 4 дня, я испугалась — много воды. Написала претензию, автор переделал за сутки, убрал лишнее. В итоге уникальность 88%, защитилась на 4. Презентацию сделали сами, но речь прислали готовую. Цена со срочностью была выше обычной, но терпимо. Рекомендую, если нужна быстрая реакция.
ВШЭ, экономика (магистратура). Тема сложная: анализ панельных данных в Stata. Срок — 45 дней. Автор оказался кандидатом наук (как сказал менеджер). Работу сделал с нуля, включая эконометрическую модель. Уникальность 94% — супер. Цена была выше среднего (но это магистратура). Зато никаких скрытых платежей, оплата поэтапно. На защите я чувствовал себя уверенно, потому что автор подготовил развёрнутые ответы на возможные вопросы (это отдельная услуга, но стоит того). Минус: иногда пропадал на 2-3 дня, но предупреждал. Итог — 5.
Срочный заказ — 7 дней до сдачи финальной версии. Тема сложная, нужен был высокий антиплагиат. На diplom-it.ru согласились, но предупредили: цена выше на 40% из-за короткого срока. Оплатил полную сумму сразу. Автор сделал работу за 6 дней, уникальность 87% (проверял в етхт). Текст сухой, без воды, все сноски на актуальные постановления пленумов. Ответ на отзыв научрука по структуре пришлось ждать почти сутки, но исправили. Речь и презентацию не заказывал — сам сделал. Защитился на 'удовлетворительно', но претензий к содержанию нет. Если нужна именно работа по юриспруденции без лирики — рекомендую.
РГСУ, лингвистика. У меня диплом по переводу технических текстов. Автор — филолог, сделала качественный анализ переводческих трансформаций. Сначала сомневалась в уникальности — получила 90% (вуз требует 80). Общались в основном по почте, отвечали в течение дня. После сдачи научрук попросил дополнить практическую часть примерами — доделали за 3 дня бесплатно. Цена была очень бюджетной для диплома. Тональность нейтральная, но я довольна.
МИСИС, прикладная информатика. Заказывал диплом по администрированию Linux. Автор написал про настройку серверов и скрипты автоматизации. Уникальность 87%. Срок 18 дней — уложились. Защита на 4. Спасибо команде.
