Разработка автоматизированного рабочего места менеджера по работе с клиентами
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка методики выбора средств защиты платёжных карт, ВКР защита информации 11 400 ₽
Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике10 680 ₽
Применение DLP-систем как инструмента обеспечения информационной безопасности компании, диплом по защите информации10 680 ₽
Разработка информационной системы учета трафика в ЛВС компании, Диплом по информатике8 748 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2015 году.Объектом исследования в дипломной работе является ООО «XXX».
Предметом исследования в работе являются деятельность ООО «XXX» по учету работы с клиентами.
Цель дипломной работы – проанализировать информационное обеспечение и существующие решения по автоматизации в ООО «XXX» с целью автоматизации системы взаимодействия с клиентами на предприятии, разработать АРМ менеджера по работе с клиентами.
Из поставленной цели вытекают задачи:
- • Описать особенности АРМ менеджера по работе с клиентами;
- • охарактеризовать и проанализировать деятельность ООО «XXX»;
- • разработать диаграммы бизнес-процессов AS IS и TO BE в методологии IDEF;
- • разработать ER диаграммы базы данных;
- • сформировать АРМ менеджера в СУБД MS Access;
- • описать работу АРМ.
Методологической основой написания дипломной работы является вся совокупность приёмов и методов, с помощью которых исследуется уровень автоматизации изучаемого предприятия.Методы исследования, используемые в дипломной работе, включают: анализ учебной и научной литературы, нормативно-правовых и локальных документов, статистической отчетности, сравнительный анализ эмпирических данных.
Практическая ценность работы заключается в возможности применения разработанной автоматизированной системы взаимодействия с клиентами ООО «XXX» на практике.В комплект работы входит программа на языке MS Access.
Характеристики
Год | 2015 |
Программа с исходниками | да, MS Access |
Заказывала диплом по модернизации интернет-портала для CEO продвижения. Очень доволен работой — специалисты детально проработали техническую часть и подобрали актуальные кейсы. Внедрение рекомендаций из работы реально повысило трафик на 50% в тестовом проекте. Защита прошла на отлично, комиссия особенно оценила практическую часть с метриками эффективности
Заказывала диплом по модернизации процессов в образовательном учреждении. Специалисты помогли не только с теорией, но и с реальным кейсом внедрения LMS в вузе. Оригинальность составила 89%, а комиссия особенно оценила глубину анализа узких мест и конкретные цифры эффективности. Защитилась на отлично благодаря их профессионализму!
Заказала диплом по локализации корпоративного сайта для обеспечения коммуникации с иностранной аудиторией. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям международной коммуникации в образовательной сфере
Заказала диплом по разработке информационно-аналитической системы учета успеваемости студентов. Система полностью соответствует новым требованиям Минобрнауки № 258. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям цифровой трансформации образовательного процесса
Заказала диплом по разработке информационной системы для мониторинга динамики стоимости образовательных услуг. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям ценообразования в образовательной сфере
