Работа подготовлена и защищена в 2015 году в «Петрозаводский государственный университет», Кольский филиал, Факультет информатики и прикладной математики.Каждая информационная система может определяться как программный комплекс, который позволяет надежно сохранять информацию в памяти персонального компьютера, а также может выполнять специфические задачи, связанные с преобразованием данной информации, вычислениями, при этом предоставляя каждому пользователю удобный и понятный интерфейс.
В данном дипломе основными задачами становятся:
В итоге выполнения всех вышеперечисленных пунктов была создана ИС учета заявок для абонентов компании ООО «Телекомпания Хибины».
По завершению разработки компания сможет выйти на новые рынки предоставляемых услуг, что позволит значительно утвердиться на рынке подобных услуг и увеличить количество клиентов, и как следствие – повысить прибыльность. Расчет параметров экономической эффективности также показал целесообразность внедрения данной ИС с целью увеличения благосостояния компании. Полученные знания позволят в дальнейшем без проблем внедрять систему в компаниях заказчиков.
Разработанная ИС будет постоянно модифицироваться и дорабатываться при помощи выпуска обновлений для системы. Новые версии будут содержать дополнительные модули, устраненные ошибки и оптимизированные функции. Это также повлияет на привлечение новых пользователей и сможет удовлетворить большинство клиентов.Сегодня очень популярны модули оповещения пользователей посредством смс или электронного письма. В ближайшее время такие возможности будут добавлены. В комплект работы входит программа на языке С++ и СУБД MS Access.