Работаем без выходных. Пишите в ТГ @Diplomit или MAX +79879159932
Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Разработка экономической информационной системы сопровождения абонентского обслуживания компании-оператора кабельного телевидения

-25%

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"

Заказать демо-версию:
Email
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Работа подготовлена и защищена в 2012 году в МГУПИ (г. Москва). Дипломная работа содержит введение, четыре раздела (исследовательский, специальный, технологический, БЖД), заключение, одно приложение (листинг программных модулей), изложена на 125 страницах с учетом Приложений (шрифт 14 кегля). Дипломная работа посвящена автоматизации процесса взаимодействия с абонентами в компании, предоставляющей услуги кабельного телевидения, в том числе учета заключения и расторжения договоров, учета заявок на техническое обслуживание и ремонт, учета тарифных планов и получения отчетов по деятельности компании в этом направлении. В работу также входит приложение на языке php, файлы AllFusion Process Modeler r7 (BPWin) использованных схем.
минус 25% на все работы
До конца акции осталось:
Файлы схем:
да
Год:
2012 и ранее
Программа с исходниками:
да, php
Наши гарантии
Дополнительные услуги:
Готова к отправке
Артикул: 10355
2 000
1 500
Экономия - 500
Нужна уникальная работа с гарантией? напишите нам!
В избранное К сравнению
Описание
Характеристики
Отзывы (908)

Описание

Не нашли подходящую работу?Оцените стоимость ее написания!

Работа подготовлена и защищена в 2012 году в МГУПИ (г. Москва).
Дипломная работа содержит введение, четыре раздела (исследовательский, специальный, технологический, БЖД), заключение, одно приложение (листинг программных модулей), изложена на 125 страницах с учетом Приложений (шрифт 14 кегля).
Дипломная работа посвящена автоматизации процесса взаимодействия с абонентами в компании, предоставляющей услуги кабельного телевидения, в том числе учета заключения и расторжения договоров, учета заявок на техническое обслуживание и ремонт, учета тарифных планов и получения отчетов по деятельности компании в этом направлении.
В работу также входит приложение на языке php, файлы AllFusion Process Modeler r7 (BPWin) использованных схем.

Целью разработки ЭИС поддержки деятельности отдела абонентского обслуживания является автоматизация процесса обработки заявок.
К разрабатываемой системе будут предъявлены следующие требования:
•Оформление, прием, обработку заявок от пользователей на обеспечение технического обслуживания, отключение или подключение кабельного телевидения или ремонта оргтехники;
•Формирование договора или его расторжение;
•Учет платежей по договорам и формирование квитанций;
•Формирование плановых отчетов;
•Возможность отслеживания заявок в системе..
Информационная система должна обеспечивать следующие функции:
1. Учет и обработка заявок
•Оформление заявки абонентом;
•Определение пользователя по авторизационным данным;
•Распределение заявки между сотрудниками отдела;
2. Формирование отчетов:
•аналитическая отчётность и текущие выходные формы:
•жизненный цикл заявки;
•дополнительные аналитические отчёты.
3. Контроль выполнения заявок
•контроль за последовательностью исполнения работ, потраченным временем и ресурсами;
•назначение приоритетов запросам в зависимости от типа запроса, конкретного пользователя или других обстоятельств;
•эскалация запросов и инцидентов, оповещение соответствующих администраторов;
хранение базы знаний по прошлым запросам, позволяющее специалистам быстро разрешать проблемы, схожие с уже возникавшими.



Характеристики

Файлы схем
да
Год
2012 и ранее
Программа с исходниками
да, php
23 мая 2026 09:15

Заказывал диплом по специальности «цифровая экономика». Думал, что сделают кое-как, но нет: уникальность 87%, куча расчётов в Python. Менеджер ещё предложил дополнительный перечень вопросов с ответами для защиты — я купил, не пожалел. Комиссия спросила про экономическую эффективность, я уже был готов. Спасибо!

22 мая 2026 13:25

РАНХиГС, ГМУ. Заказал ВКР за месяц — сжато, но реально. Работу получил вовремя, антиплагиат 81%. Но в тексте нашёл пару устаревших ссылок (2018 год). Правки сделали, объяснили, что промахнулись. В целом сервис честный, если попросить доработку. На защите проблем не было.

22 мая 2026 12:30

Заказывала ВКР по психологии. Срок 2 месяца. Сделали чётко, уникальность 89%, SPSS, корреляции. Очень боялась защиты — взяла дополнительный пакет вопросов-ответов. И правильно: комиссия спросила про валидность методик, я ответила дословно. Ощущение, что кто-то держал меня за руку. Спасибо команде!

22 мая 2026 11:15

Очень боялась, что после перевода первой части суммы связь с исполнителями просто потеряется. На деле процесс оказался отлаженным: личный кабинет, статусы этапов, быстрый чат с куратором. Был небольшой косяк с первым автором, который не учёл свежие поправки в отраслевых стандартах, но заменили специалиста за сутки. Новая версия полностью соответствовала методичке. В целом надёжно.

20 мая 2026 17:05

Заказывала доработку бакалаврской работы перед самой защитой. Нужно было срочно добавить сравнительный анализ конкурентов. Сделали за два дня, нашли открытые данные, построили матрицу. Без этой главы меня бы просто не допустили. Спасибо за оперативность и понимание студенческих проблем. Буду рекомендовать одногруппникам.

Все отзывы
С этим товаром также покупают
0Избранное
товар в избранных
0Сравнение
товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
товар в корзине
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.