Работаем без выходных. Пишите в ТГ @Diplomit или MAX +79879159932
Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Разработка экономической информационной системы сопровождения абонентского обслуживания компании-оператора кабельного телевидения

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"

Заказать демо-версию:
Email
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Работа подготовлена и защищена в 2012 году в МГУПИ (г. Москва). Дипломная работа содержит введение, четыре раздела (исследовательский, специальный, технологический, БЖД), заключение, одно приложение (листинг программных модулей), изложена на 125 страницах с учетом Приложений (шрифт 14 кегля). Дипломная работа посвящена автоматизации процесса взаимодействия с абонентами в компании, предоставляющей услуги кабельного телевидения, в том числе учета заключения и расторжения договоров, учета заявок на техническое обслуживание и ремонт, учета тарифных планов и получения отчетов по деятельности компании в этом направлении. В работу также входит приложение на языке php, файлы AllFusion Process Modeler r7 (BPWin) использованных схем.
Файлы схем:
да
Год:
2012 и ранее
Программа с исходниками:
да, php
Наши гарантии
Дополнительные услуги:
Готова к отправке
Артикул: 10355
2 000
Нужна уникальная работа с гарантией? напишите нам!
В избранное К сравнению
Описание
Характеристики
Отзывы (939)

Описание

Не нашли подходящую работу?Оцените стоимость ее написания!

Работа подготовлена и защищена в 2012 году в МГУПИ (г. Москва).
Дипломная работа содержит введение, четыре раздела (исследовательский, специальный, технологический, БЖД), заключение, одно приложение (листинг программных модулей), изложена на 125 страницах с учетом Приложений (шрифт 14 кегля).
Дипломная работа посвящена автоматизации процесса взаимодействия с абонентами в компании, предоставляющей услуги кабельного телевидения, в том числе учета заключения и расторжения договоров, учета заявок на техническое обслуживание и ремонт, учета тарифных планов и получения отчетов по деятельности компании в этом направлении.
В работу также входит приложение на языке php, файлы AllFusion Process Modeler r7 (BPWin) использованных схем.

Целью разработки ЭИС поддержки деятельности отдела абонентского обслуживания является автоматизация процесса обработки заявок.
К разрабатываемой системе будут предъявлены следующие требования:
•Оформление, прием, обработку заявок от пользователей на обеспечение технического обслуживания, отключение или подключение кабельного телевидения или ремонта оргтехники;
•Формирование договора или его расторжение;
•Учет платежей по договорам и формирование квитанций;
•Формирование плановых отчетов;
•Возможность отслеживания заявок в системе..
Информационная система должна обеспечивать следующие функции:
1. Учет и обработка заявок
•Оформление заявки абонентом;
•Определение пользователя по авторизационным данным;
•Распределение заявки между сотрудниками отдела;
2. Формирование отчетов:
•аналитическая отчётность и текущие выходные формы:
•жизненный цикл заявки;
•дополнительные аналитические отчёты.
3. Контроль выполнения заявок
•контроль за последовательностью исполнения работ, потраченным временем и ресурсами;
•назначение приоритетов запросам в зависимости от типа запроса, конкретного пользователя или других обстоятельств;
•эскалация запросов и инцидентов, оповещение соответствующих администраторов;
хранение базы знаний по прошлым запросам, позволяющее специалистам быстро разрешать проблемы, схожие с уже возникавшими.



Характеристики

Файлы схем
да
Год
2012 и ранее
Программа с исходниками
да, php
17 июня 2026 16:51

Обратилась сюда с очень сложной темой. Сделали диплом за месяц, что для меня было спасением. Ребята — профи, взялись за задачу, которая мне не поддавалась.

Есть небольшой нюанс: из-за сжатых сроков не успели отполировать все детали до идеала. Если планируете заказывать, лучше делать это заранее. Но несмотря на это, работа качественная, и я получила «отлично» на защите.

Огромное вам спасибо! Рекомендую ребят всем, кто попал в трудную ситуацию.

16 июня 2026 19:28

Учусь в МГУ на направлении бизнес-информатика. Сначала сомневалась, получится ли совместить требования методички и мои пожелания по структуре. В работе использовались данные из 1С и элементы анализа в Stata. Несколько раз просила внести изменения, всё сделали корректно. В итоге диплом приняли, а оригинальность оказалась выше 88%.

14 июня 2026 12:25

Писала диплом по праву в УрФУ, тема про цифровые права. Сделали с акцентом на судебную практику, уникальность 90%. Сначала сомневалась в надёжности, но общались в чате, скидывали промежуточные главы. На защите отвечала на вопросы легко, потому что материал был логично выстроен. Рекомендую как проверенный сервис.

13 июня 2026 16:54

В РЭУ им. Плеханова готовил диплом по экономике предприятия. Сам текст был нормальный, но особенно полезной оказалась помощь перед защитой. Отдельно заказал ответы на возможные вопросы комиссии. На самой защите несколько вопросов совпали почти дословно.

11 июня 2026 10:37

Заканчивала магистратуру в ДВФУ по педагогике. После предзащиты возникли дополнительные требования кафедры. Несмотря на то что работа уже была завершена, помогли внести изменения и обновить список литературы. Такое сопровождение реально выручило.

Все отзывы
С этим товаром также покупают
0Избранное
товар в избранных
0Сравнение
товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
товар в корзине
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.