Разработка веб-приложения для работы с клиентами туристического агентства, выпускная квалификационная работа
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике8 900 ₽
Разработка информационной системы учета трафика в ЛВС компании, Диплом по информатике7 290 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)8 900 ₽
Применение DLP-систем как инструмента обеспечения информационной безопасности компании, диплом по защите информации8 900 ₽9 900 ₽Описание
Выпускная квалификационная работа подготовлена и защищена в 2018 году В Московском технологическом институте, по направлению «Информатика и вычислительная техника».
Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью автоматизации бизнес-процессов любой компании, в том числе и туристического агентства.
Цель работы описанного в ВКР турагентства ООО «Туттур» является повышение доходности коммерческой деятельности по продаже путевок и туров.
Клиентами выступают физические и юридические лица, которые хотят купить туры, предлагаемые фирмой.
Персонал ООО «Туттур», включающий менеджеров по продаже туров, применяют в своей работе различные средства общения с партнерами и клиентами, а также методики автоматизации для упрощения выполнения действий и рутинных операций.
В ООО «Туттур» менеджеры по продаже туров имеют решающую роль в коллективе, поскольку они обеспечивают выполнение главной задачи компании – продажу туров, что позволяет агентству оставаться прибыльным.
В работе менеджеры опираются на приказы и распоряжения, нормативно-технические акты. Здесь очень важным становится ИО.
Главные обязанности менеджера по продаже туров состоят из:
•Взаимодействие с клиентами, подбор туров по их пожеланиям;
•Контроль клиентов и созданных заказов;
•Подготовка бланков предварительной заявки и договора на тур обслуживание.
Назначением создаваемой ИС становится автоматизация описанных функций для минимизации стоимостных и трудовых затрат в процессе реализации этих действий.
Сейчас работа менеджеров при работе с клиентами выполняется без использования средств автоматизации. Этот фактор негативно сказывается на итогах деятельности менеджеров, также часто ведет к потере клиентов и заказов.
Также нет возможности выполнить анализ эффективности работы всей компании и каждого сотрудника, в частности. Для улучшения организации труда и повышения числа клиентов внедрение ИС менеджера ООО «Туттур» становится обязательным и востребованным.
Объектом исследования данной выпускной квалификационной работы является деятельность по работа с клиентами менеджеров туристического агентства, предметом – автоматизация такой деятельности.
Целью работы является разработка веб-приложения по подбору туров ООО «Туттур».
На основании цели в работе сформулированы следующие задачи:
- анализ теоретических основ разработки веб-приложений;
- анализ предметной области деятельности компании;
- анализ существующих аналогов и прототипов;
- выбор средств разработки веб-приложения;
- разработка веб-приложения и его апробация.
При написании выпускной квалификационной работы использовались научные труды следующих авторов: Васильев Р.А [9], Дино Эспозито[18],Дэвид Скляр[22].
Выпускная квалификационная работа состоит из Введения, трех основные глав, Заключения, Списка использованной литературы.
В первой главе рассматриваются теоретические основы разработки и использования автоматизированных информационных систем, в том числе приводится обзор существующих систем автоматизации туристических агентств.
Во второй главе приводится характеристика рассматриваемой компании, формируются требований к разработке веб-приложения, выбираются средства разработки – язык программирования и система управления базами данных.
В третьей главе рассматривается проектирование и реализация информационной системы автоматизации, в том числе описаниевходных и выходных данных, структура базы данных и пример использования разработки.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования разработанного программного обеспечения в рассматриваемой компании.
Вместе с работой поставляются файлы сайта выполненного на языке программирования php и СУБД Mysql.
Характеристики
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |
Покупал здесь дипломную работу в том году, мне неплохо так помогли. На мои сообщения и просьбы о правках на финальных этапах работы отвечали достаточно быстро, но что самое удобное - так это то, что без каких-либо доплат я приобрел полный комплект с презентацией и докладом. Также порадовали сроки, диплом был готов заблаговременно, чтобы руководитель успел отредактировать и оценить работу.
Благодарю, что помогли мне подготовить дипломную работу по программированию. К тому же бесплатно сделали необходимые правки. Подошли к работе профессионально, антиплагиат не выявил сходств. Ещё понравилось, что код подробно снабжён комментариями, поэтому разобрался во многом сам. От заказа остались положительные впечатления, буду смело советовать своим знакомым.
Спасибо, все получилось, просто прекрасно, выбрал с помощью работу, оплатил, получил, сдал.
Доволен сотрудничеством, преподаватель даже похвалил мою работу) Отдельная благодарность за комментарии к коду, с ними получилось даже самому разобраться, это прям было очень кстати. А разобравшись получилось уверенно отвечать на сопутствующие вопросы по работе. Рекомендую!
В первый раз заказывала дипломную, понравилось профессиональное отношение, да и договор не филькина грамота, сроки, цены, все прописано. Работа была по прикладной информатике, не думала что антиплагиат с таким отрывом пройду, еще и научный руководитель похвалил работу. Все его замечания сразу передавала в чат, в течении суток как правило приходили исправления, в общем оперативно сработано))
