Разработка АРМ менеджера турагенства (Delphi+MS Access)



Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Работа подготовлена и защищена в 2012 году в МФПА (г. Москва).
Дипломная работа содержит введение, три главы (аналитическую, проектную, экономическую), заключение, приложение, изложена на 91 странице с учетом Приложений (шрифт 13 кегля).
Целью настоящего дипломного проекта является разработка автоматизированного рабочего места менеджера туристического агентства.
Задачи проекта:
- анализ предметной области и построение её функциональной модели;
- определение автоматизируемых функций и проведение сравнительного анализа систем-аналогов;
- выполнение предпроектной стадии разработки АРМ;
- разработка интерфейса системы для просмотра информации, ввода данных и формирования необходимых отчетов;
- реализация автоматизированного рабочего места менеджера по продажам туров.
В работу также входит приложение на языке Delphi, файлы AllFusion Process Modeler r7 (BPWin) использованных схем, презентация, доклад и раздаточный материал для защиты диплома.
Основная задача менеджера по продажам - проведение работ по поиску и привлечению новых клиентов. Менеджер по продажам также дает подробную консультацию клиенту по турам, помогает определиться клиенту с выбором тура, а также производит продажу турпутевок.
Менеджер по продажам:
• осуществляет анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их категорию и направленность отдыха;
• планирует работу с клиентами;
• организует предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту и пр.), уточняет их потребности и подготавливает предложения для конкретных клиентов;
• заключает договоры от имени организации;
• формирует и ведет банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в него изменения;
• составляет отчеты, содержащие результаты своей деятельности и пожелания клиентов.
Всю деятельность менеджера по продажам можно сгруппировать следующим образом:
• сбор и систематизация информации о потенциальных клиентах;
• составление планов обзвона клиентов и встреч;
• работа с клиентом;
• составление отчетов о работе.
Характеристики
Файлы схем | да |
Презентация | да |
Год | 2012 и ранее |
Доклад | да |
Программа с исходниками | Да, Delphi |

Заказывала диплом по модернизации интернет-портала для CEO продвижения. Очень доволен работой — специалисты детально проработали техническую часть и подобрали актуальные кейсы. Внедрение рекомендаций из работы реально повысило трафик на 50% в тестовом проекте. Защита прошла на отлично, комиссия особенно оценила практическую часть с метриками эффективности

Заказывала диплом по модернизации процессов в образовательном учреждении. Специалисты помогли не только с теорией, но и с реальным кейсом внедрения LMS в вузе. Оригинальность составила 89%, а комиссия особенно оценила глубину анализа узких мест и конкретные цифры эффективности. Защитилась на отлично благодаря их профессионализму!

Заказала диплом по локализации корпоративного сайта для обеспечения коммуникации с иностранной аудиторией. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям международной коммуникации в образовательной сфере

Заказала диплом по разработке информационно-аналитической системы учета успеваемости студентов. Система полностью соответствует новым требованиям Минобрнауки № 258. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям цифровой трансформации образовательного процесса

Заказала диплом по разработке информационной системы для мониторинга динамики стоимости образовательных услуг. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям ценообразования в образовательной сфере