Разработка технологических и управленческих процессов компании ООО 1000 звезд
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
![Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике](/wa-data/public/shop/products/06/25/2506/images/4723/4723.48x48.png)
![Построение защищенного электронного документооборота в организации, диплом по защите информации](/wa-data/public/shop/products/22/21/2122/images/4335/4335.48x48.png)
![Формализация бизнес-процессов компании в сфере ЖКХ (проектирование и разработка АИС для расчета стоимости коммунальных услуг и формирования квитанций на оплату), ВКР по информатике](/wa-data/public/shop/products/95/23/2395/images/4611/4611.48x48.png)
![Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды](/wa-data/public/shop/products/15/19/1915/images/4036/4036.48x48.png)
Описание
Дипломная работа выполнена и защищена в 2022 году.
Целью деятельности рассматриваемого в данном дипломном проекте туристического агентства ООО «1000 звезд» является извлечение прибыли из коммерческой деятельности по продаже туристических туров.
Актуальность темы дипломной работы определена быстрым развитием рынка туристических услуг, характерными свойствами которого на сегодняшний день являются динамичные изменения туристского спроса и предложения. В тяжелых рыночных условиях современного рынка туристических услуг роль и место автоматизации бизнес-процессов туристических компаний непрерывно возрастают. Только в туризме предприниматели и организации первостепенным образом ориентированы на практику и работают в соответствии с существующим у них опытом. Насыщенность рынка туризма разнообразными туристическими услугами, острая конкурентная борьба туристических фирм за предпочтения потребителей, возможность предпринимателей самостоятельно определять цели, стратегии, управленческие структуры обусловили необходимость и возможность использования маркетинга в сфере туризма. Клиентами являются физические и юридические лица, желающие приобрести туристические туры, предлагаемые фирмой. Сотрудники ООО «1000 звезд», под которыми в данной работе понимаются менеджеры по продаже туристических туров, используют в своей деятельности различные средства коммуникаций при общении со своими партнерами и клиентами, а также средства автоматизации для облегчения различных действий, позволяющих облегчить выполнение рутинных операций.
Целью настоящего дипломного проекта является разработка технологических и управленческих процессов компании туристического агентства ООО «1000 звезд».
Автоматизированное рабочее место (АРМ) – это совокупность информационных, программных и технических ресурсов, обеспечивающих автоматизированную обработку информации на рабочем месте специалиста. Создание АРМ на базе персональных компьютеров обеспечивает:
простоту, удобство обработки информации и дружественность по отношению к пользователю;
высокую адаптацию к конкретным функциям пользователя;
компактность размещения и невысокие требования к условиям эксплуатации;
высокую надежность;
сравнительно простую организацию технического обслуживания.
В настоящее время деятельность менеджеров при работе с клиентами осуществляется без применения средств автоматизации. Этот фактор отрицательно влияет на результаты деятельности менеджеров, также нередко приводит к потере клиентов и заказов.
Также не представляется возможным осуществлять анализ эффективности работы предприятия в целом и каждого сотрудника в отдельности. В целях совершенствования организации труда и увеличения числа клиентов создание автоматизированного рабочего места менеджера ООО «1000 звезд» является необходимым и своевременным. Задачи проекта:
анализ предметной области и построение её функциональной модели;
определение автоматизируемых функций и проведение сравнительного анализа систем-аналогов;
выполнение предпроектной стадии разработки АРМ;
разработка интерфейса системы для просмотра информации, ввода данных и формирования необходимых отчетов;
реализация автоматизированного рабочего места менеджера по продажам туров ООО «1000 звезд».
Практическая ценность разрабатываемого АРМ проявляется в увеличении точности предоставляемой менеджерами клиентам информации о клиентах, турах и платежах, скорости подбора туров для клиентов, автоматизации учета клиентов туристического агентства.
Характеристики
Год | 2022 |
Программа с исходниками | да |
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Никогда не думала, что буду обращаться к кому-то за написанием дипломной работы, но в связи с очень высокими требованиями научного руководителя решила на свой страх и риск обратиться сюда. Спасибо данной компании за мои восстановленные нервы и ментальное здоровье. Всегда на связи, понравилось, что все правки, которые возникали у научного-все вносилось и причем без доплаты, вопросов. Вошли в положение и написали все достаточно быстро, причем учли то, что ранее я сама уже написала. За цену отдельный лайк.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Отличный сервис, буквально выручил меня! Как-то туго у меня учеба шла в этом году, дипломную сам написать не смог. Обратился сюда, рассказал, что нужно сделать. В итоге, получил отличный балл! Большое вам спасибо, что выручили в сложной ситуации. Кстати, взяли совсем немного, особенно, если учитывать, как хорошо сделали мою работу, определенно рекомендую.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Из-за высокой загруженности не успевал написать дипломную по программированию самостоятельно, поэтому обратился в эту компанию. Ребята очень отзывчивые, договорились обо всём быстро. Антиплагиат прошел без проблем, однако пришлось столкнуться с такой проблемкой, как небольшие замечания от руководителя, но с этим решили тоже быстро, внесли коррективы, причем без доплат, и все остались довольны.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Во-первых, сразу же оценила, что на мои письма быстро отвечают, а не морозятся, заставляя понервничать, а во-вторых, с самой работой справились на все 5, как и оценил преподаватель) Даже исправлять ничего не пришлось, чему я была приятно удивлена. Со всеми бы так проходило сотрудничество)
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Практически вся наша группа заказывала дипломные работы здесь. Привлекли адекватные цены, качество работы, высокая степень уникальности. Также презентация и доклад входят в комплект работы, их не нужно дополнительно оплачивать, как в других компаниях. Лично от моей работы руководитель был в восторге, очень хвалил, в итоге защитилась очень хорошо.