Разработка технологических и управленческих процессов компании ООО 1000 звезд
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды6 480 ₽
Разработка интернет-магазина строительных материалов, диплом разработка интернет-магазина5 760 ₽
Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров8 748 ₽
Построение защищенного электронного документооборота в организации, диплом по защите информации9 000 ₽Описание
Дипломная работа выполнена и защищена в 2022 году.
Целью деятельности рассматриваемого в данном дипломном проекте туристического агентства ООО «1000 звезд» является извлечение прибыли из коммерческой деятельности по продаже туристических туров.
Актуальность темы дипломной работы определена быстрым развитием рынка туристических услуг, характерными свойствами которого на сегодняшний день являются динамичные изменения туристского спроса и предложения. В тяжелых рыночных условиях современного рынка туристических услуг роль и место автоматизации бизнес-процессов туристических компаний непрерывно возрастают. Только в туризме предприниматели и организации первостепенным образом ориентированы на практику и работают в соответствии с существующим у них опытом. Насыщенность рынка туризма разнообразными туристическими услугами, острая конкурентная борьба туристических фирм за предпочтения потребителей, возможность предпринимателей самостоятельно определять цели, стратегии, управленческие структуры обусловили необходимость и возможность использования маркетинга в сфере туризма. Клиентами являются физические и юридические лица, желающие приобрести туристические туры, предлагаемые фирмой. Сотрудники ООО «1000 звезд», под которыми в данной работе понимаются менеджеры по продаже туристических туров, используют в своей деятельности различные средства коммуникаций при общении со своими партнерами и клиентами, а также средства автоматизации для облегчения различных действий, позволяющих облегчить выполнение рутинных операций.
Целью настоящего дипломного проекта является разработка технологических и управленческих процессов компании туристического агентства ООО «1000 звезд».
Автоматизированное рабочее место (АРМ) – это совокупность информационных, программных и технических ресурсов, обеспечивающих автоматизированную обработку информации на рабочем месте специалиста. Создание АРМ на базе персональных компьютеров обеспечивает:
простоту, удобство обработки информации и дружественность по отношению к пользователю;
высокую адаптацию к конкретным функциям пользователя;
компактность размещения и невысокие требования к условиям эксплуатации;
высокую надежность;
сравнительно простую организацию технического обслуживания.
В настоящее время деятельность менеджеров при работе с клиентами осуществляется без применения средств автоматизации. Этот фактор отрицательно влияет на результаты деятельности менеджеров, также нередко приводит к потере клиентов и заказов.
Также не представляется возможным осуществлять анализ эффективности работы предприятия в целом и каждого сотрудника в отдельности. В целях совершенствования организации труда и увеличения числа клиентов создание автоматизированного рабочего места менеджера ООО «1000 звезд» является необходимым и своевременным. Задачи проекта:
анализ предметной области и построение её функциональной модели;
определение автоматизируемых функций и проведение сравнительного анализа систем-аналогов;
выполнение предпроектной стадии разработки АРМ;
разработка интерфейса системы для просмотра информации, ввода данных и формирования необходимых отчетов;
реализация автоматизированного рабочего места менеджера по продажам туров ООО «1000 звезд».
Практическая ценность разрабатываемого АРМ проявляется в увеличении точности предоставляемой менеджерами клиентам информации о клиентах, турах и платежах, скорости подбора туров для клиентов, автоматизации учета клиентов туристического агентства.
Характеристики
Год | 2022 |
Программа с исходниками | да |
Заказывала диплом по модернизации интернет-портала для CEO продвижения. Очень доволен работой — специалисты детально проработали техническую часть и подобрали актуальные кейсы. Внедрение рекомендаций из работы реально повысило трафик на 50% в тестовом проекте. Защита прошла на отлично, комиссия особенно оценила практическую часть с метриками эффективности
Заказывала диплом по модернизации процессов в образовательном учреждении. Специалисты помогли не только с теорией, но и с реальным кейсом внедрения LMS в вузе. Оригинальность составила 89%, а комиссия особенно оценила глубину анализа узких мест и конкретные цифры эффективности. Защитилась на отлично благодаря их профессионализму!
Заказала диплом по локализации корпоративного сайта для обеспечения коммуникации с иностранной аудиторией. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям международной коммуникации в образовательной сфере
Заказала диплом по разработке информационно-аналитической системы учета успеваемости студентов. Система полностью соответствует новым требованиям Минобрнауки № 258. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям цифровой трансформации образовательного процесса
Заказала диплом по разработке информационной системы для мониторинга динамики стоимости образовательных услуг. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям ценообразования в образовательной сфере
