Разработка автоматизированной системы управления технологическими процессами в компании «MedicalDeviceSupport»»
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка информационной системы учета трафика в ЛВС компании, Диплом по информатике8 748 ₽
Защита персональных данных в медицинском учреждении, диплом по защите информации9 240 ₽
Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды6 480 ₽
Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров8 748 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2020 году.
В современных рыночных условиях, а также учитывая уровень конкуренции, возникает острая необходимость внедрения информационных технологий. Последние позволяют автоматизировать выбранные процессы, ускорить обработку информации на определенных этапах, повысить скорость обмена, уровень оперативности и актуальности информации.
Внедрение информационных систем позволяет получить преимущество над конкурентами за счет скорости обработки информации, повышения качества сервиса. Ведение учетов и статистик позволяет проводить анализ накопленной информации, делать прогнозирование, изучать особенности рынка и потребности, определять направления развития и необходимые корректировки в существующие процессы.
Сегодня существую универсальные комплексные решения для автоматизации бизнеса и производственных процессов. Наиболее универсальные комплексы относят к системам класса ERP – системы управления производственными процессами. Подобные системы включают в себя набор модулей, покрывающих абсолютное большинство направлений о данных, которыми оперирует организация в ходе своей деятельности. Но такие системы очень дорогостоящи и сложны в обслуживании и использовании. Исходя из этого актуальными остаются системы ориентированные на средний и малый бизнес, а также разработка систем под индивидуальный заказ. Такие системы существенно уступают в универсальности и функциональности, но, в тоже время, существенно проще в использовании и обслуживании, и могут учитывать особенности заказчика, включать какие-то индивидуальные необходимые заказчику функции.
С развитием информационных технологий и расширением коммуникационных сетей программное обеспечение становится необходимой составляющей любого вида деятельности. Современные методики и подходы ведения дел в бизнесе даже не рассматривают вариантов управления без использования компьютеров и программных технологий.
Объектом исследования квалификационной работы является предприятие «MedicalDeviceSupport» обеспечивающие гарантийное обслуживания, техническое сопровождение и ремонт медицинского оборудования. Кроме того компания занимается дистрибуцией и продажей запчастей и расходных материалов.
Предметом исследования является автоматизированный комплекс, обеспечивающий учет товарно-технических средств и учет заказов в организации.
Актуальность работы определяется фактом роста уровня оборота товарно-технических средств. Расширение круга и количества заказчиков, а как следствие – поставщиков, типов выполняемых работ и сервисов на определенном этапе уже не может обеспечиваться «ручной» обработкой данных на основе бумажных носителей и ведения определенных журналов. Возникает критическая необходимость автоматизации этих процессов. Кроме скорости и удобства ведения учета на основе программных систем, такой подход имеет ряд косвенных преимуществ состоящих в возможности постобработки данных. Это позволяет строить различные аналитические отчеты и прогнозы на будущее. Учитывая вышесказанное задача требует системного подхода и является, безусловно, актуальной. Актуальность проектирования и реализации подобных систем определена также и практическими потребностями отдельных представителей бизнеса, на фоне дорогих универсальных программных комплексов всегда остаются актуальными программные системы, ориентированные на конкретного потребителя, сбалансированные по стоимости, максимально упрощенные в использовании и обслуживании. Актуальность разработки программных систем поддержки сервисного сегмента и сферы обслуживания прослеживается у многих авторов в периодических изданиях и научно-учебной литературе.
Так, например, авторы публикации [30] рассматривают возможности автоматизации сферы услуг на основе продуктов компании 1С, Бардашева [32] указывает на необходимость автоматизации процессов именно сферы услуг, Анисимова [31] рассматривает базовые вопросы и необходимость автоматизации глобально, с точки зрения сектора экономики.
Тема ВКР посвящена анализу деятельности предприятий занимающихся обслуживанием и ремонтом мед. оборудования, и предприятия «MedicalDeviceSupport» в частности, а также созданием информационного комплекса обеспечивающего автоматизацию учета товарно-технических средств в нем.
Цель работы – разработать программный комплекс, который автоматизирует процессы, связанные с ведением заказа клиента.
Задачами работы являются:
Проанализировать бизнес-процессы «MedicalDeviceSupport», выделить отдельные процессы, которые могут быть автоматизированы, обосновать необходимость их автоматизации;
Провести обзор разработок, которые существуют на рынке, обосновать способы и подходы реализации ИС для автоматизации выбранных процессов;
Обосновать проектные решения по различным направлениям, принятые в ходе проектирования системы;
Разработать информационную (физическую) модель данных ИС;
Описать входные, нормативно-справочные и результатные данные;
Описать программные компоненты проектируемой ИС;
Выполнить тестирование разработанного продукта;
Провести оценку преимуществ и результатов внедрения системы.
Дипломный проект состоит из нескольких разделов:
В первой главе работы рассматриваются вопросы такие как, организационная структура компании, экономическая сущность задачи автоматизации работы с клиентами, обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для решения задачи автоматизации, произведена постановка задачи, сформулированы требования по видам обеспечения ИС.
Во второй главе разработано и описано информационное и программное обеспечение ИС, приведен контрольный пример.
Третья глава посвящена расчету стоимости разработки и ее экономической эффективности.
Характеристики
Год | 2020 |
Заказывал доработку диплома по базам данных. Сделали всё качественно и в срок, объяснили все правки. Сервис устроил, рекомендую для сложных технических задач.
Вы буквально спасли меня! За неделю до защиты обнаружился косяк в коде, сам бы не успел. Ребята всё оперативно исправили и даже проконсультировали. Защитился на отлично! Огромное человеческое спасибо!
Обращался с опаской, но выбор был небольшой. Удивительно, но работу сделали действительно хорошо, без плагиата и нареканий от научника. Цены, конечно, кусаются, но за качество приходится платить.
Качественно, быстро, без лишних вопросов. Всё понятно и прозрачно. Сделали даже чуть раньше дедлайна.
Подруга посоветовала ваш сайт, и теперь я понимаю почему! Сделали буквально все: от написания теории до настройки базы данных. Никакой воды, все четко и по существу. Защитилась на «отлично»! Огромное спасибо!
