Разработка автоматизированной системы управления технологическими процессами в компании «MedicalDeviceSupport»»
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике10 680 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)10 680 ₽
Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды6 480 ₽
Проектирование и разработка АРМ менеджера по закупкам7 776 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2020 году.
В современных рыночных условиях, а также учитывая уровень конкуренции, возникает острая необходимость внедрения информационных технологий. Последние позволяют автоматизировать выбранные процессы, ускорить обработку информации на определенных этапах, повысить скорость обмена, уровень оперативности и актуальности информации.
Внедрение информационных систем позволяет получить преимущество над конкурентами за счет скорости обработки информации, повышения качества сервиса. Ведение учетов и статистик позволяет проводить анализ накопленной информации, делать прогнозирование, изучать особенности рынка и потребности, определять направления развития и необходимые корректировки в существующие процессы.
Сегодня существую универсальные комплексные решения для автоматизации бизнеса и производственных процессов. Наиболее универсальные комплексы относят к системам класса ERP – системы управления производственными процессами. Подобные системы включают в себя набор модулей, покрывающих абсолютное большинство направлений о данных, которыми оперирует организация в ходе своей деятельности. Но такие системы очень дорогостоящи и сложны в обслуживании и использовании. Исходя из этого актуальными остаются системы ориентированные на средний и малый бизнес, а также разработка систем под индивидуальный заказ. Такие системы существенно уступают в универсальности и функциональности, но, в тоже время, существенно проще в использовании и обслуживании, и могут учитывать особенности заказчика, включать какие-то индивидуальные необходимые заказчику функции.
С развитием информационных технологий и расширением коммуникационных сетей программное обеспечение становится необходимой составляющей любого вида деятельности. Современные методики и подходы ведения дел в бизнесе даже не рассматривают вариантов управления без использования компьютеров и программных технологий.
Объектом исследования квалификационной работы является предприятие «MedicalDeviceSupport» обеспечивающие гарантийное обслуживания, техническое сопровождение и ремонт медицинского оборудования. Кроме того компания занимается дистрибуцией и продажей запчастей и расходных материалов.
Предметом исследования является автоматизированный комплекс, обеспечивающий учет товарно-технических средств и учет заказов в организации.
Актуальность работы определяется фактом роста уровня оборота товарно-технических средств. Расширение круга и количества заказчиков, а как следствие – поставщиков, типов выполняемых работ и сервисов на определенном этапе уже не может обеспечиваться «ручной» обработкой данных на основе бумажных носителей и ведения определенных журналов. Возникает критическая необходимость автоматизации этих процессов. Кроме скорости и удобства ведения учета на основе программных систем, такой подход имеет ряд косвенных преимуществ состоящих в возможности постобработки данных. Это позволяет строить различные аналитические отчеты и прогнозы на будущее. Учитывая вышесказанное задача требует системного подхода и является, безусловно, актуальной. Актуальность проектирования и реализации подобных систем определена также и практическими потребностями отдельных представителей бизнеса, на фоне дорогих универсальных программных комплексов всегда остаются актуальными программные системы, ориентированные на конкретного потребителя, сбалансированные по стоимости, максимально упрощенные в использовании и обслуживании. Актуальность разработки программных систем поддержки сервисного сегмента и сферы обслуживания прослеживается у многих авторов в периодических изданиях и научно-учебной литературе.
Так, например, авторы публикации [30] рассматривают возможности автоматизации сферы услуг на основе продуктов компании 1С, Бардашева [32] указывает на необходимость автоматизации процессов именно сферы услуг, Анисимова [31] рассматривает базовые вопросы и необходимость автоматизации глобально, с точки зрения сектора экономики.
Тема ВКР посвящена анализу деятельности предприятий занимающихся обслуживанием и ремонтом мед. оборудования, и предприятия «MedicalDeviceSupport» в частности, а также созданием информационного комплекса обеспечивающего автоматизацию учета товарно-технических средств в нем.
Цель работы – разработать программный комплекс, который автоматизирует процессы, связанные с ведением заказа клиента.
Задачами работы являются:
Проанализировать бизнес-процессы «MedicalDeviceSupport», выделить отдельные процессы, которые могут быть автоматизированы, обосновать необходимость их автоматизации;
Провести обзор разработок, которые существуют на рынке, обосновать способы и подходы реализации ИС для автоматизации выбранных процессов;
Обосновать проектные решения по различным направлениям, принятые в ходе проектирования системы;
Разработать информационную (физическую) модель данных ИС;
Описать входные, нормативно-справочные и результатные данные;
Описать программные компоненты проектируемой ИС;
Выполнить тестирование разработанного продукта;
Провести оценку преимуществ и результатов внедрения системы.
Дипломный проект состоит из нескольких разделов:
В первой главе работы рассматриваются вопросы такие как, организационная структура компании, экономическая сущность задачи автоматизации работы с клиентами, обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для решения задачи автоматизации, произведена постановка задачи, сформулированы требования по видам обеспечения ИС.
Во второй главе разработано и описано информационное и программное обеспечение ИС, приведен контрольный пример.
Третья глава посвящена расчету стоимости разработки и ее экономической эффективности.
Характеристики
Год | 2020 |
Помогли мне доработать и подредактировать мою дипломную работу по программированию. Хотелось хотя бы что-то сделать самому, а когда уже силы кончились обратился сюда. О ребятах я знал от старших по универу, знал, что сервис проверенный, поэтому без сомнений к ним обратился. Особенно понравились комментарии к дописанному коду. Благодаря им я разобрал некоторые моменты, без шуток) По замечаниям дипломного руководителя, кстати, все решалось без доплаты и ждать не пришлось особо.
Были проблемы с дипломной работой. Очень боялся того, что не успею сделать. У нас преподы строгие и нужно было что-то делать. Вообщем, порекомендовали обратится сюда. В итоге, проконсультировали меня по всем моментам. Стало интересно и решил сотрудничать. Порадовал тот факт, что используются современные средства разработки для написания программ. Сдал на 5. Порекомендую
Обращался по вопросу дипломной работы для Синергии. Тема сложная, для меня практически неподъемная, по автоматизации отдела продаж. Ответ на письмо получил быстро, всё доступно написали и объяснили. Такую работу сам бы не одолел, во первых нет достаточно знаний по этой теме, а во вторых времени дефицит перед НГ. Выполнили в срок, обратную связь поддерживали регулярно. Доволен не то слово, спасибо.
Мне надо было срочно написать дипломную работу и тут мне оказали огромную помощь. Здесь помогли с написанием работы по информационным технологиям с отличным результатом. Всё было выполнено в соответствии со всеми требованиями и стандартами, а качество работы было на высоком уровне. Рекомендую.
От всей души хочу поблагодарить компанию за хорошую работу и высокий балл! Нужно было сделать диплом по проектированию информационных систем - тему раскрыли максимально подробно. Все грамотно, складно и информативно - приятно, когда люди ответственно относятся к своей работе. Считаю, что цена за услуги компании полностью оправдана высоким качеством.
