Наши контакты
Для покупателей
8-800-333-16-79
Звонок по России бесплатный
+79879159932
Мобильный телефон
Все мессенджеры
+79879159932
Звонок по России бесплатный
Наши соц. сети
Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Автоматизация учета заявок на ремонт техники в компании, диплом по информатике

-10%
 Автоматизация учета заявок на ремонт техники в компании, диплом по информатике

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"

Заказать демо-версию:
Email
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Работа подготовлена и защищена в 2020 году. Данный проект был разработан в связи с необходимостью исправления ситуации неэффективного испол...оптимизации существующих функций, повышения производительности. По итогам эксплуатации планируется модификация пользовательского интерфейса. . 
Cкидка 10% на все работы
До конца акции осталось:
Программа с исходниками:
да
Год:
2020
Наши гарантии
Покупается впервые!
Все непокупавшиеся работы
Дополнительные услуги:
Готова к отправке
Артикул: 20278
9 000
8 100
Экономия - 900
Есть вопрос? Свяжитесь с нами:
В избранное К сравнению
Описание
Характеристики
Отзывы (522)

Описание

Не нашли подходящую работу?Оцените стоимость ее написания!

Работа подготовлена и защищена в 2020 году.

Данный проект был разработан в связи с необходимостью исправления ситуации неэффективного использования рабочего времени сотрудниками отдела технической поддержки в компании «ООО «Mail.ru». Отсутствие единой базы заявок клиентов приводило к увеличению времени на обработку данных и, как следствии, трудовых и стоимостных затрат. Решением данной проблемы являлась создание автоматизированной системы для обработки и учета заявок в службу технической поддержки.

Итогом выполненной работы является информационная система старшего специалиста отдела технической поддержки компании, отвечающая требованиям, сформулированным при постановке задачи. Это означает, что цель, поставленная в рамках проекта, достигнута.

В ходе разработки ИС были проведены следующие работы:

• Анализ бизнес-процессов ведения деятельности старшего специалиста;

• Выбор задач для автоматизации;

• Обоснование проектных решений по информационному, программному и техническому обеспечению комплекса задач;

• Разработка макетов основных выходных документов;

• Проектирование БД для централизованного хранения необходимой информации;

• Разработка входных и выходных экранных и печатных форм проектной документации;

• Расчет показателей экономической эффективности внедрения ИС.

Целесообразность внедрения проекта подтверждена расчетами показателей экономической эффективности. Результаты расчетов показывают, что при проектном варианте трудовые затраты сокращаются на 26%, а стоимостные – на 26%. Затраты на разработку и внедрение проекта окупаются в течение 2 месяцев.

Таким образом, можно сказать, что использование разработанной информационной системы по учету заявок «ООО «Mail.ru» является экономически эффективным и может быть внедрена для последующего использования.

В дальнейшем планируется развитие проекта за счет оптимизации существующих функций, повышения производительности. По итогам эксплуатации планируется модификация пользовательского интерфейса. . 

Характеристики

Программа с исходниками
да
Год
2020
Сегодня 08:03

Спасибо аз помощь в выборе работы. предложили несколько вариантов, сделали скидку (ее надо попросить).
Доволен, рекомендую.

Сегодня 06:42

Заказывал работу для Синергии, все отлично, вовремя отправляли главы, отправлял научруку, исправляли замечания, в результате допуск. Презентацию с выступлением сделали.

Вчера 08:29

Спасибо за помощь!
Выручили, быстро и качественно подготовив работу по моим требованиям. Преподаватель все принял.

26 марта 2024 12:52

Спасибо за работу!
Быстро и все четко!

25 марта 2024 22:42

В целом все отлично, немного долго ждал, пока удаленно настоят, но это стоило того.
Рекомендую.

Все отзывы
С этим товаром также покупают
Рекомендуем посмотреть
0Избранное
товар в избранных
0Сравнение
товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
товар в корзине
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.