Разработка информационной системы клиентской поддержки услуг организации
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка методики выбора средств защиты платёжных карт, ВКР защита информации 11 400 ₽
Разработка автоматизированной системы учета товаров и продаж для торговой компании11 040 ₽
Защита персональных данных в медицинском учреждении, диплом по защите информации9 240 ₽
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике8 900 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2023 году.
В настоящей выпускной квалификационной работе рассматривается процесс разработки информационной системы клиентской поддержки услуг на примере ООО «Машторг».
Актуальность выбранной темы связана с тем, что в современных рыночных отношениях технологические процессы выступают в качестве необходимости. Они используются для того, чтобы повысить эффективность бизнеса, а также снизить затраты на реализацию определенных задач.
Для того чтобы увеличить количество клиентов, которых может обслуживать компания, а также сократить время обслуживания одного клиента, компании необходимо использовать автоматизированные системы.
В качестве объекта данного исследования выступает автоматизированная информационная система.
В качестве предмета данного исследования выступает работа компании ООО «Машторг».
Цель данной работы заключается в создании автоматизированной системы учета, который может пользовать отдел продаж, в рассматриваемой компании.
В качестве основных задач можно отметить:
1. Проанализировать теоретические основы, на которых строятся процессы управления торговыми компаниями.
2. Провести анализ тех методов, которые имеются в сфере планирования продаж.
3. Определить, какие требования предъявляются к системе стратегического планирования продаж.
4. Разработать информационную систему, которая будет использоваться в процессе стратегического планирования продаж.
В качестве основного средства, которое даст возможность достичь поставленной цели, выступает моделирование бизнес-процессов, а также подготовка очередности реализации.
В данном случае, большое внимание необходимо уделять вопросам экономической эффективности предложенных мер.
В качестве функций, которые должна брать на себя разрабатываемая система, можно отметить, осуществление контроля товаров, осуществление контроля клиентов, данные о продажах, изучение данных о продажах по различным категориям.
Данная работа имеет практическую ценность. Связана она с тем, что разработанный проект дает возможность осуществлять управление тех компаний, которые осуществляют свою деятельность в розничной торговле.
Также полученные результаты могут быть использованы и в других сферах, в которых есть необходимость проектирования информационных систем. Все это дает возможность повышать эффективность деятельности рассматриваемой компании.
При написании выпускной квалификационной работы использовались научные труды следующих авторов: Г.И. Исаев. [9], Д.М. Чистов [12], Роберт Дж. Мюллер[15].
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Характеристики
Год | 2023 |
Программа с исходниками | да |
Заказывал ВКР по прикладной информатике в МИСИС с выполнением за 3 недели. Работа включала разработку модуля обработки данных на Python и анализ эффективности нейросетей для прогнозирования. Соответствует требованиям кафедры, замечаний по структуре и коду было минимально. Защита прошла без правок, оценка «хорошо». Сервис оправдал ожидания по срокам и качеству.
ВКР по лингвистике для Синергии выполнен за 3 недели. Исследование особенностей перевода мемов с английского в русскоязычном сегменте соцсетей. Соответствует требованиям дистанционного формата: есть примеры скриншотов, анализ языковых адаптаций. Не было замечаний по терминологии, но потребовалась правка списка источников. Защита прошла успешно, оценка «хорошо». Рекомендую при заказе с запасом времени.
Заказал ВКР на тему «Автоматизация процессов ИТ-поддержки на предприятии». Работа выполнена за 3 недели без спешки. Тема раскрыта по методичке: анализ текущих слабых мест, предложения по улучшению, расчеты эффективности. Было небольшое замечание по оформлению таблиц, но поправили за пару дней. Защита прошла спокойно, оценка «хорошо». Для стандартного срока — результат стабильный и предсказуемый.
Решил заказать диплом на тему «Автоматизация обработки внутренних заявок сотрудников в организации». Сомневался в сроках — всего 10 дней до дедлайна. Первый черновик содержал неточности в структуре, но автор быстро внес корректировки после моих комментариев. Добавили детали по адаптации системы под разные отделы. На защите комиссия одобрила практическую часть, хотя попросила расширить рекомендации. «Хорошо» вместо «удовл.» — за такие сроки я доволен!
Заказал диплом по бизнес-информатике в МЭИ за 4 дня до дедлайна — почти не верил, что успеют. Были опасения по расчетам оптимизации ИТ-инфраструктуры и чертежам архитектуры систем в Visio. В итоге автор внес правки за сутки (пришлось доплатить), но замечания комиссии по формуле ROI устранили. Спасли перед защитой, хотя изначально сомневался в сервисе.
