Система распределения и учета выполнения заявок инженера связи
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка методики выбора средств защиты платёжных карт, ВКР защита информации 11 400 ₽
Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике10 680 ₽
Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров8 748 ₽
Разработка интернет-магазина строительных материалов, диплом разработка интернет-магазина5 760 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2023 году.
Актуальность работы связана с необходимостью применения информационных технологий в деятельности компании.
Степень научной разработанности темы – тема достаточно разработана и изучена.
Цель исследования состоит в разработке модуля автоматизации выявления и обработки инцидентов для системы Service Desk в компании.
Задачи дипломной работы следующие:
· анализ деятельности телекоммуникационной компании;
· выявление проблемных зон и моментов;
· обоснование необходимости автоматизации и внедрения системы технической поддержки;
· разработка требований к системе;
· разработка системы технической поддержки;
· оценка экономической эффективности разработанной системы.
Гипотеза исследования - снижение трудовых и стоимостных затрат после внедрения разрабатываемой ИС.
Теоретическую основу исследования составили результаты исследования деятельности компании и применения систем технической поддержки.
Нормативно-правовую базу исследования составило действующее российское законодательство.
Методологическая основа (методы исследования) - использовались такие методы, как анализ имеющейся ситуации и синтез проектных решений.
Эмпирическая база исследования - результаты обследования деятельности компании и его основных бизнес-процессов.
Научная новизна состоит в применении систем технической поддержки в компании.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и фрагмента листинга программных модулей.
В комплекте работы разработанное веб-приложения на языке php и СУБД Mysql.
Характеристики
Год | 2023 |
Программа с исходниками | да |
Заказывал ВКР по прикладной информатике в МИСИС с выполнением за 3 недели. Работа включала разработку модуля обработки данных на Python и анализ эффективности нейросетей для прогнозирования. Соответствует требованиям кафедры, замечаний по структуре и коду было минимально. Защита прошла без правок, оценка «хорошо». Сервис оправдал ожидания по срокам и качеству.
ВКР по лингвистике для Синергии выполнен за 3 недели. Исследование особенностей перевода мемов с английского в русскоязычном сегменте соцсетей. Соответствует требованиям дистанционного формата: есть примеры скриншотов, анализ языковых адаптаций. Не было замечаний по терминологии, но потребовалась правка списка источников. Защита прошла успешно, оценка «хорошо». Рекомендую при заказе с запасом времени.
Заказал ВКР на тему «Автоматизация процессов ИТ-поддержки на предприятии». Работа выполнена за 3 недели без спешки. Тема раскрыта по методичке: анализ текущих слабых мест, предложения по улучшению, расчеты эффективности. Было небольшое замечание по оформлению таблиц, но поправили за пару дней. Защита прошла спокойно, оценка «хорошо». Для стандартного срока — результат стабильный и предсказуемый.
Решил заказать диплом на тему «Автоматизация обработки внутренних заявок сотрудников в организации». Сомневался в сроках — всего 10 дней до дедлайна. Первый черновик содержал неточности в структуре, но автор быстро внес корректировки после моих комментариев. Добавили детали по адаптации системы под разные отделы. На защите комиссия одобрила практическую часть, хотя попросила расширить рекомендации. «Хорошо» вместо «удовл.» — за такие сроки я доволен!
Заказал диплом по бизнес-информатике в МЭИ за 4 дня до дедлайна — почти не верил, что успеют. Были опасения по расчетам оптимизации ИТ-инфраструктуры и чертежам архитектуры систем в Visio. В итоге автор внес правки за сутки (пришлось доплатить), но замечания комиссии по формуле ROI устранили. Спасли перед защитой, хотя изначально сомневался в сервисе.
