Система распределения и учета выполнения заявок инженера связи
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике2 000 ₽
Разработка информационной системы инвентаризации оборудования2 000 ₽
Проектирование и разработка АРМ менеджера по закупкам2 000 ₽
Защита персональных данных в медицинском учреждении, диплом по защите информации2 000 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2023 году.
Актуальность работы связана с необходимостью применения информационных технологий в деятельности компании.
Степень научной разработанности темы – тема достаточно разработана и изучена.
Цель исследования состоит в разработке модуля автоматизации выявления и обработки инцидентов для системы Service Desk в компании.
Задачи дипломной работы следующие:
· анализ деятельности телекоммуникационной компании;
· выявление проблемных зон и моментов;
· обоснование необходимости автоматизации и внедрения системы технической поддержки;
· разработка требований к системе;
· разработка системы технической поддержки;
· оценка экономической эффективности разработанной системы.
Гипотеза исследования - снижение трудовых и стоимостных затрат после внедрения разрабатываемой ИС.
Теоретическую основу исследования составили результаты исследования деятельности компании и применения систем технической поддержки.
Нормативно-правовую базу исследования составило действующее российское законодательство.
Методологическая основа (методы исследования) - использовались такие методы, как анализ имеющейся ситуации и синтез проектных решений.
Эмпирическая база исследования - результаты обследования деятельности компании и его основных бизнес-процессов.
Научная новизна состоит в применении систем технической поддержки в компании.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и фрагмента листинга программных модулей.
В комплекте работы разработанное веб-приложения на языке php и СУБД Mysql.
Характеристики
Год | 2023 |
Программа с исходниками | да |
Обратилась сюда с очень сложной темой. Сделали диплом за месяц, что для меня было спасением. Ребята — профи, взялись за задачу, которая мне не поддавалась.
Есть небольшой нюанс: из-за сжатых сроков не успели отполировать все детали до идеала. Если планируете заказывать, лучше делать это заранее. Но несмотря на это, работа качественная, и я получила «отлично» на защите.
Огромное вам спасибо! Рекомендую ребят всем, кто попал в трудную ситуацию.
Учусь в МГУ на направлении бизнес-информатика. Сначала сомневалась, получится ли совместить требования методички и мои пожелания по структуре. В работе использовались данные из 1С и элементы анализа в Stata. Несколько раз просила внести изменения, всё сделали корректно. В итоге диплом приняли, а оригинальность оказалась выше 88%.
Писала диплом по праву в УрФУ, тема про цифровые права. Сделали с акцентом на судебную практику, уникальность 90%. Сначала сомневалась в надёжности, но общались в чате, скидывали промежуточные главы. На защите отвечала на вопросы легко, потому что материал был логично выстроен. Рекомендую как проверенный сервис.
В РЭУ им. Плеханова готовил диплом по экономике предприятия. Сам текст был нормальный, но особенно полезной оказалась помощь перед защитой. Отдельно заказал ответы на возможные вопросы комиссии. На самой защите несколько вопросов совпали почти дословно.
Заканчивала магистратуру в ДВФУ по педагогике. После предзащиты возникли дополнительные требования кафедры. Несмотря на то что работа уже была завершена, помогли внести изменения и обновить список литературы. Такое сопровождение реально выручило.
