Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки ООО "Нансен Проджект Центр"
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
Работа подготовлена и защищена в 2023 году, выполнена и оформлена в соответствии с требованиями университета Синергия, Института Информационных технологий, для направления подготовки: «Информационные системы и технологии (бакалавриат)».
Цель дипломного проекта состоит в разработке информационной системы технической поддержки для информационного отдела ООО «Нансен Проджект Центр».
Объектом работы является ООО «Нансен Проджект Центр», предметом – процесс учета заявок.
Задачи дипломной работы следующие:
• анализ деятельности компании ООО «Нансен Проджект Центр»;
• выявление проблемных зон и моментов;
• обоснование, что автоматизация необходима;
• обоснования проектных решений по техническому, программному и информационному обеспечению;
• разработка БД и программного обеспечения для работы с ней;
• анализ экономических показателей данного проекта.
Дипломный учебный проект состоит из трех частей:
Первая часть, аналитическая:
• выполнена технико-экономическая характеристика изучаемой области и компании; • представлены анализ и результаты деятельности компании «КАК ЕСТЬ»;
• выполнены и представлены характеристики комплекса задач и обоснованы необходимости в автоматизации;
• выявлен комплекс задач автоматизации;
• обоснована необходимость в использовании вычислительной техники для решения бизнес-задач;
• выбраны и обоснованы решения по программному, техническому и информационному обеспечению.
Во второй, проектной части диплома была проведена следующая работа:
• приведено описание и дальнейшая разработка информационной модели;
• приведены характеристики входной, нормативно-справочной и оперативной информации;
• описаны древо функций и сценарный диалог;
• приведена характеристика БД;
• описана структурная схема пакета (древо вызова программных модулей).
В третьей части данной дипломной работы была выбрана методика расчета экономической эффективности системы и рассчитаны различные показатели в соответствии с выбранной методикой.
Характеристики
Год | 2023 |
Программа с исходниками | да |
Спасибо, все получилось, просто прекрасно, выбрал с помощью работу, оплатил, получил, сдал.
Доволен сотрудничеством, преподаватель даже похвалил мою работу) Отдельная благодарность за комментарии к коду, с ними получилось даже самому разобраться, это прям было очень кстати. А разобравшись получилось уверенно отвечать на сопутствующие вопросы по работе. Рекомендую!
В первый раз заказывала дипломную, понравилось профессиональное отношение, да и договор не филькина грамота, сроки, цены, все прописано. Работа была по прикладной информатике, не думала что антиплагиат с таким отрывом пройду, еще и научный руководитель похвалил работу. Все его замечания сразу передавала в чат, в течении суток как правило приходили исправления, в общем оперативно сработано))
Предварительно переговорил с исполнителем, рад что администрация сайта пошла на встречу, но очень уж дипломная была важна. Все замечания преподавателя прорабатывали моментально, поэтому дипломную удалось даже раньше написать. Антиплагиат прошел так же с высоким процентом, качество работы отметили на защите. Презентацию мне кстати сделали как бонус, думаю именно благодаря ей защита прошла легче чем думал.
Благодарю персонал diplom-it за написание дипломной работы по защите информации. Их грамотная поддержка на протяжении всего времени оказались неоценимыми. Благодаря их консультациям я смог выполнить задание оперативно и качественно. Они детально объяснили материал, разъяснили все нюансы и помогли мне освоить тему. Защита прошла успешно, и мой преподаватель выразил свою похвалу.