Автоматизация расчетов с клиентами на примере ООО ЦОП, ВКР Синергия Информационные системы и технологии (бакалавриат)
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Работа подготовлена и защищена в 2024 году для МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ».
Использование клиентов в различных сферах деятельности становится все более актуальным. Разработка и внедрение автоматизированной информационной системы взаимодействия с клиентами на базе CRM-системы являются объектом исследования. Цель работы заключается в автоматизации расчетов с клиентами в ООО «ЦОП». Важность данной задачи заключается в использовании разработанного программного обеспечения для учета заявок клиентов в компании.
Важным шагом в достижении целей является анализ деятельности компании для обоснования необходимости создания информационной системы. Затем следует выбрать подходящие средства для разработки ИС. После этого необходимо разработать информационную модель, дерево функций, сценарий диалога и структурную схему. Кроме того, важно создать контрольный пример использования ИС. После этого выбрать методику оценки экономической эффективности внедрения сайта и провести расчет основных показателей. Практическая ценность проекта проявляется в применении сайта для автоматизации учета клиентских запросов в компании.
Исследование включает в себя три главы, введение и вывод, исследование компании и ее управления, техническая и программная структура информационной системы. Особое внимание уделяется анализу бизнес-процессов компании, где делаются выводы о преимуществах автоматизации. Решения по обеспечению – информационному, программному и техническому – формируются после этого анализа, с использованием работ зарубежных и отечественных ученых, а также материалов из интернета, связанных с информационными системами.
В третьей главе рассматривается методика оценки экономической эффективности, проводится анализ уменьшения трудовых и стоимостных затрат, а также делается заключение о периоде окупаемости информационной системы. Во второй главе освещается выбор стандарта жизненного цикла информационных систем, рассматриваются основные угрозы и меры по обеспечению безопасности данных, а также представляется обзор информационного и программного обеспечения ИС, включая информационную модель, схемы функционального дерева и сценария диалога, структурную схему, а также приводится пример реализации системы контроля.

Заказал диплом по программированию – и он оказался просто идеальным! Преподаватель похвалил чистый код с подробными комментариями, а антиплагиат был выше 90%. Ещё и презентацию с докладом сделали в подарок – просто сказка!

Заказал диплом по проектированию ЛВС – работа просто огонь! Преподаватель был в восторге, а антиплагиат показал 90%. Ещё и презентацию с докладом включили бесплатно – мечта, а не компания!

Дипломная по прикладной информатике в экономике выполнена на отлично: использовали актуальные технологии, а все правки вносили быстро и без лишних оплат. Администрация всегда на связи – приятно работать с надёжными людьми.

Очень переживал за диплом по защите информации, но компания превзошла ожидания! Работа прошла проверку с первого раза, а бесплатная рецензия стала приятным бонусом. Спасибо за поддержку и чуткость!

Очень качественная дипломная работа по прикладной информатике в экономике. Код был хорошо прокомментирован, разобрался без проблем. Администрация всегда оперативно решала вопросы – приятно иметь дело с профессионалами.