Автоматизация взаимоотношений с клиентами в торговой компании
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка корпоративной вычислительной сети с использованием технологии VPN, диплом по сетям8 400 ₽
Разработка автоматизированной информационной системы учета успеваемости студентов колледжа8 208 ₽
Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов7 344 ₽
Формализация бизнес-процессов компании в сфере ЖКХ (проектирование и разработка АИС для расчета стоимости коммунальных услуг и формирования квитанций на оплату), ВКР по информатике10 680 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2016 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».Объектом исследования в работе становится ООО «Электроизмерительная Лаборатория №1», а предметом исследования выступает процедура организации взаимоотношений с клиентами.
В рамках выполнения работы использовалась совокупность методов экономико-статистического анализа, методы анализа и синтеза экономической информации.Основной целью диплома можно назвать разработку АИС взаимоотношений с клиентами, применение которой дало возможность минимизировать трудоёмкость учета процесса и итогов взаимодействия с клиентами по оказанию услуг, проведению продаж и построению отчетов.Механизмом достижения указанной цели будет моделирование бизнес-процессов и планирование порядка их автоматизации.
Также важно экономически оправдать использование автоматизации именно для указанного бизнес-процесса, а также выразить экономическую эффективность от использования системы в компании.
Разрабатываемая система должна будет автоматизировать такие функции, как:
• Учет данных по продажам;
• Учет товаров;
• Учет клиентов;
• Изучение данных по продажам по компании в целом и по отдельным категориям.
Практическая ценность результатов проведенного исследования заключается в широких возможностях применения технологий управлении созданного ПО в сфере розничной торговли.Также полученные методы могут применяться в других сферах как в процессе создания новых ИС управления сетью филиалов, так и для повышения эффективности уже созданных систем.
Дипломный проект включает в себя несколько глав:
• Первая глава работы включает в себя такие вопросы, как организационная структура фирмы, экономическая сущность задачи автоматизации работы с клиентами, доказательство важности и цели применения вычислительной техники для решения задачи автоматизации, также в главе производится постановка задачи, формулируются требования по видам обеспечения ИС.
• Вторая глава состоит из разработки и описания программного и информационного обеспечение ИС, а также включает контрольный пример.
• Третья глава посвящена подсчету итоговой стоимости внедрения проекта и его экономической эффективности.
В комплект работы входит программа на языке С++ и СУБД mysql.
Характеристики
Программа с исходниками | да, С++ |
Год | 2016 |
Помогли мне доработать и подредактировать мою дипломную работу по программированию. Хотелось хотя бы что-то сделать самому, а когда уже силы кончились обратился сюда. О ребятах я знал от старших по универу, знал, что сервис проверенный, поэтому без сомнений к ним обратился. Особенно понравились комментарии к дописанному коду. Благодаря им я разобрал некоторые моменты, без шуток) По замечаниям дипломного руководителя, кстати, все решалось без доплаты и ждать не пришлось особо.
Были проблемы с дипломной работой. Очень боялся того, что не успею сделать. У нас преподы строгие и нужно было что-то делать. Вообщем, порекомендовали обратится сюда. В итоге, проконсультировали меня по всем моментам. Стало интересно и решил сотрудничать. Порадовал тот факт, что используются современные средства разработки для написания программ. Сдал на 5. Порекомендую
Обращался по вопросу дипломной работы для Синергии. Тема сложная, для меня практически неподъемная, по автоматизации отдела продаж. Ответ на письмо получил быстро, всё доступно написали и объяснили. Такую работу сам бы не одолел, во первых нет достаточно знаний по этой теме, а во вторых времени дефицит перед НГ. Выполнили в срок, обратную связь поддерживали регулярно. Доволен не то слово, спасибо.
Мне надо было срочно написать дипломную работу и тут мне оказали огромную помощь. Здесь помогли с написанием работы по информационным технологиям с отличным результатом. Всё было выполнено в соответствии со всеми требованиями и стандартами, а качество работы было на высоком уровне. Рекомендую.
От всей души хочу поблагодарить компанию за хорошую работу и высокий балл! Нужно было сделать диплом по проектированию информационных систем - тему раскрыли максимально подробно. Все грамотно, складно и информативно - приятно, когда люди ответственно относятся к своей работе. Считаю, что цена за услуги компании полностью оправдана высоким качеством.
