Автоматизация взаимоотношений с клиентами в торговой компании
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить":
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.



Описание
Работа подготовлена и защищена в 2016 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».Объектом исследования в работе становится ООО «Электроизмерительная Лаборатория №1», а предметом исследования выступает процедура организации взаимоотношений с клиентами.
В рамках выполнения работы использовалась совокупность методов экономико-статистического анализа, методы анализа и синтеза экономической информации.Основной целью диплома можно назвать разработку АИС взаимоотношений с клиентами, применение которой дало возможность минимизировать трудоёмкость учета процесса и итогов взаимодействия с клиентами по оказанию услуг, проведению продаж и построению отчетов.Механизмом достижения указанной цели будет моделирование бизнес-процессов и планирование порядка их автоматизации.
Также важно экономически оправдать использование автоматизации именно для указанного бизнес-процесса, а также выразить экономическую эффективность от использования системы в компании.
Разрабатываемая система должна будет автоматизировать такие функции, как:
• Учет данных по продажам;
• Учет товаров;
• Учет клиентов;
• Изучение данных по продажам по компании в целом и по отдельным категориям.
Практическая ценность результатов проведенного исследования заключается в широких возможностях применения технологий управлении созданного ПО в сфере розничной торговли.Также полученные методы могут применяться в других сферах как в процессе создания новых ИС управления сетью филиалов, так и для повышения эффективности уже созданных систем.
Дипломный проект включает в себя несколько глав:
• Первая глава работы включает в себя такие вопросы, как организационная структура фирмы, экономическая сущность задачи автоматизации работы с клиентами, доказательство важности и цели применения вычислительной техники для решения задачи автоматизации, также в главе производится постановка задачи, формулируются требования по видам обеспечения ИС.
• Вторая глава состоит из разработки и описания программного и информационного обеспечение ИС, а также включает контрольный пример.
• Третья глава посвящена подсчету итоговой стоимости внедрения проекта и его экономической эффективности.
В комплект работы входит программа на языке С++ и СУБД mysql.
Характеристики
Программа с исходниками | да, С++ |
Год | 2016 |

Необходимо было написать дипломную работу. Так как это дело очень ответственное, решил заказать работу у профессионалов, купил диплом на этом сайте. Мне очень понравилось поддерживать контакт с менеджером на сайте, который контролировал ход написания работы, он отвечал на все мои email быстро и содержательно. Работа получилась отличная, спасибо вам большое!

Сдавала дипломную работу по экономике, но так как ещё параллельно работаю, катастрофический не хватало времени. В итоге решила не мучится и заказала дипломную работу на Диплом-Ит. Работа успешно прошла, и преподаватель даже похвалил) Ни у кого даже не возникло подозрения, что работа не моя - высокий уровень антиплагиата. К тому же приятно сотрудничать - оперативно получала ответы на вопросы по почте. Буду рекомендовать знакомым!

Я очень благодарен за помощь в написании дипломной работы. Со мной в любой момент были на связи, на любые вопросы отвечали. В коде программы указано много комментариев, так что я и сам разобрался в итоге, что к чему. Ну и, конечно, большая благодарность за то, что без проблем внесли правки по моей просьбе, после того, как я преподавателю показывал и он порекомендовал, где подкорректировать нужно. Причём, сделали абсолютно бесплатно все правки.

Учусь в институте на заочном отделении. Весь в работе, 6-ти дневной рабочий день. Курсовые работы все заказывал. Пришло время последнего курса и дипломного проекта по прикладной информатике в экономике. Обратился в эту кампанию за помощью,по цене сошлись. Заказов было много,выполняли работу 3 недели. Бонусом написали бесплатно рецензию. Презентация и доклад вошла в стоимость. Преподаватель дипломного проекта принял работу без замечаний.

Заказывала в компании Диплом-Ит дипломную работу по теме "Проектирование информационных систем на промышленном предприятии". Сотрудничеством осталась очень довольна. Роботу выполнили в срок, было несколько поправок от научного руководителя, их устранили без доплаты и быстро. Уровень антиплагиата соответствует требованиям. П Спасибо, Диплом-Ит, с вами надёжно.