Автоматизация управления сервисным обслуживанием клиентов в ремонтной компании
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить":




Описание
Работа подготовлена и защищена в 2016 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Целью рассматриваемой дипломной работы становится разработка ИС, позволяющей автоматизировать работу ремонтной бригады компании ОАО «Ремонтсервис» для перераспределения нагрузки на его сотрудников, минимизации количества ошибок, повышения скорости работы.
В соответствии с целью, задачами дипломного проекта являются:
• Исследование работы рассматриваемого предприятия;
• Нахождение проблемных моментов;
• Аргументация важности автоматизации;
• Описание проектных решений по техническому, программному и информационному обеспечению;
• Создание БД и приложения для взаимодействия с ней;
• Подсчет показателей экономической эффективности проекта.
Основные цели разработки подобной ИС управления сервисным обслуживанием клиентов в ООО «Ремонтсервис»:
• Гарантия конкурентоспособности и выживаемости компании;
• Гарантия работника компании нормального трудового процесса;
• Устранение несогласованности в получении и применении данных;
• Повышение непротиворечивости используемых данных;
• Расширение функциональной части предприятия в рамках соответствия рыночным требованиям.
Важность создаваемой ИС заключается прежде всего в том, что на нее опирается подсистема управления компанией соответствующего уровня. Это происходит из-за специфики работы исследуемой компании. И от степени наполненности ИС, и от качества и оперативности данных зачастую зависит эффективность системы управления в совокупности.
В комплект работы входит программа на языке Delphi и СУБД MS Access.
Характеристики
Программа с исходниками | Да, Delphi |
Год | 2016 |

Очень благодарен сервису, что пришли в трудную минуту. Не успевал ничего, но словно из дымной завесы ко мне пришел супергерой с дипломной работой. Очень благодарен за такое качество работы!

Диплом по программированию закрыт благодаря вам! Мало того, что помогли добиться этого, так еще и комментариями в коде объяснили мне, как там все работает. Да так, что я сам разобрался) Причем так, что меня при сдаче даже удивил немного препода своими ответами. Вообще не пожалел, что обратился к вам. Отдельное спасибо, что со сроками не обманули, а то я затянул и боялся не успеем.

Так как последние пару лет из-за работы совершенно нет времени заниматься учёбой, диплом я тоже решил заказать. Приобрёл на этом сервисе архив с дипломной работой по информационным технологиям на тему Разработка автоматизированной системы обработки информации. Некоторые моменты требовались корректировке. Я сообщил в тех поддержку сервиса и мне всё поправили , учтя мои замечания. Работа оформлена грамотно и в соответствии с ГОСТом. Защитился без проблем.

ОТличный сервис все выслали оперативно, хорошая коммуникаци, с клиентами

Заказывала здесь дипломную работу по проектированию информационных систем, самой вообще не было времени заниматься написанием, так как усиленно работаю. Диплом написали за пару недель, все четко по срокам, научному руководителю понравилась работа. Переживала по поводу плагиата, но тут тоже все отлично, работа прошла уриверситетскую систему, плагиата в работе меньше 15 процентов. Защитилась на отлично.