Автоматизация бизнес-процессов работы с клиентами» на примере ЧОП, Диплом по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике8 900 ₽
Разработка методики выбора средств защиты платёжных карт, ВКР защита информации 9 500 ₽
Разработка корпоративной вычислительной сети с использованием технологии VPN, диплом по сетям7 000 ₽
Проектирование и разработка АРМ менеджера по закупкам6 480 ₽Описание
Автоматизация бизнес процессов диплом | Описание
Работа выполнена и защищена в 2016 году.
Основная цель исследования состоит в автоматизации учета работы с клиентами в ООО «Восток».
Объектом исследования и использования итоговых разработок становится ЧОП «Восток».
Главными задачами дипломного проекта по инфомратике, в соответствии с целью, являются:
- Исследование работы конкретной компании;
- Нахождение проблемных моментов;
- Аргументация необходимости автоматизации;
- Описание проектных решений по техническому, программному и информационному обеспечению;
- Создание БД и приложения для взаимодействия с ней;
- Подсчет показателей экономической эффективности проекта.
Создаваемая компьютерная система позволит компании более плодотворно реализовывать деятельность по договорам при работе с клиентами. Используемая система поможет значительно упростить цикл реализуемых операций и поддержит верность и целостность всех данных на выходе.
Итогом работ становится автоматизация комплекса выполняемых задач по работе с клиентами в ООО «Восток».
В аналитической части имеется краткая характеристика рассматриваемой компании. В этой части также описывается его подробная организационная структура и характеризуются базовые бизнес-процессы. Также реализована их декомпозиция, имеется описание каждого бизнес-процесса и выделяется его положение в других процессах, относящихся к исследуемой компании.
Практическая часть включает проектирование модели и описание исходной ИС. Полнота практической часть заключается в рассмотрении таблиц БД этой ИС, а также подготовкой сценариев ее основной работы, что помогает при создании функционирующего приложения.
В итоге была получается модель бизнес-процесса, отвечающая всем требованиям к системе автоматизации бизнес-процессов, с учетом рода деятельности исходной компании. Также в рамках созданной модели бизнес-процессов была подготовлена структура ИС, которая дает возможность разработать полноценное ПО.
Решив заранее указанный в начале работы ряд задач, мы добились главной цели исследования и реализовали на ее основе проектирование, т.е. подготовили совокупный теоретически обоснованный подход к автоматизации поддержки пользователей, а также спроектировали и внедрили ПО, помогающее решить ряд проблем и задач, встречающихся в процессе исследования.
Полученные при реализации данного проекта и разработке приложения результаты имеют значительную практическую значимость, выражаемую как в общественной, так и в производственной пользе в процессе использования подобных разработок.
В итоге, главные задачи дипломной работы по информатике – анализ производственной деятельности, выявление в ней главных недостатков и ошибок управления, а также создания АИС, выполнены.
В комплект работы входит программа на языке Delphi и СУБД MS Access.
Характеристики
Программа с исходниками | Да, Delphi |
Год | 2016 |
Предварительно переговорил с исполнителем, рад что администрация сайта пошла на встречу, но очень уж дипломная была важна. Все замечания преподавателя прорабатывали моментально, поэтому дипломную удалось даже раньше написать. Антиплагиат прошел так же с высоким процентом, качество работы отметили на защите. Презентацию мне кстати сделали как бонус, думаю именно благодаря ей защита прошла легче чем думал.
Благодарю персонал diplom-it за написание дипломной работы по защите информации. Их грамотная поддержка на протяжении всего времени оказались неоценимыми. Благодаря их консультациям я смог выполнить задание оперативно и качественно. Они детально объяснили материал, разъяснили все нюансы и помогли мне освоить тему. Защита прошла успешно, и мой преподаватель выразил свою похвалу.
Второй раз уже заказывают у них помощь с работой, остаюсь доволен. Очень радует что бесплатно рецензию пишут. Во второй раз были некоторые замечания по работе от руководителя, все устранили без проблем, быстро. Качество написания работы отличное, уровень антиплагиата очень высокий. Также нравится, что есть разные способы оплаты написанной работы.
Я по совету обратилась, когда искала кто мне сможет помочь с написанием дипломной работы. Меня условия тут привлекли, есть разные способы оплаты, также без проблем вносят корректировки, если потребуется. Я очень довольна, что именно сюда обратилась - осталась полностью довольна результатом! Тут реально идут на встречу клиенту, администрация очень хорошая!
Обратился сюда по рекомендации знакомых, тема диплома была не простая, связанная с проектированием ЛВС, но тут взялись. Работа кстати получилась отличная, хоть преподаватель и сделал пару замечаний, но ничего критичного там не было. Ответ в чате был быстрым, пообщался заодно с исполнителем и только убедился что человек в теме. Сотрудничеством доволен, поддерживали на всех этапах, качество работы хорошее, ну и по срокам даже раньше справились.
