Автоматизация процессов управления взаимоотношениями с клиентами для компании, дипломная работа по прикладной информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Объектом исследования ВКР становится ООО «Экспресс Офис Плюс»
Предметом исследования в проекте выступает работа ООО «Экспресс Офис Плюс» по учету деятельности менеджера по работе с клиентами.
Цель диплома – анализ ИО и существующих решений по автоматизации в ООО «Экспресс Офис Плюс»
Задачи дипломного проекта следующие:
- Характеристика и анализ работы ООО «Экспресс Офис Плюс».;
- Описание задач и объектов автоматизации;
- Исследование текущих решений автоматизации учета продажи и привоза товаров;
- Обоснование проектных решений;
- Подготовка проекта автоматизации.
Методологической основой подготовки проекта считается совокупность вариантов и методик, с помощью которых исследуется уровень автоматизации рассматриваемой компании.
Методы исследования, применяемые в ВКР, состоят из: описания научной и учебной литературы, нормативных и локальных документов, отчетности, анализ текущих данных.
Практическая ценность проекта состоит в доступности использования созданной АИС поступления и продаж товаров ООО «Экспресс Офис Плюс» на практике.
При рассмотрении требований к тех.обеспечению понятно, что модификации какого-либо аппаратного обеспечения для реализации установленной задачи в текущую конфигурацию ИС не нужно.
Также назван примерный состав справочников и классификаторов системы и определен необходимый язык программирования и применяемая СУБД.
В процессе анализа СУБД описана информационная модель, система классификации и кодирования, описана входная, справочная и результативная информация, выполнена формализация расчета показателей. В технологическом разделе описаны возможности системы, сценарий диалога пользователя и системы, представлена БД, реализована ER-диаграмма и подготовлено описание реквизитного состава всех таблиц (поле, его тип и назначение), описана структурная схемы пакета и программные модули.
Содержание работы и системы также описано в технологии работы с ИС.
Разработанная ИС доступна пользователям с разным уровнем технической подготовки, не требует определенных навыков для ее использования.
Созданный проект полностью отвечает требованиям задания на проектирование диплома.
Вместе с дипломной работой реализована программа на языке C++ с использованием популярной СУБД MySQL.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | да, С++ |
Обратилась сюда с очень сложной темой. Сделали диплом за месяц, что для меня было спасением. Ребята — профи, взялись за задачу, которая мне не поддавалась.
Есть небольшой нюанс: из-за сжатых сроков не успели отполировать все детали до идеала. Если планируете заказывать, лучше делать это заранее. Но несмотря на это, работа качественная, и я получила «отлично» на защите.
Огромное вам спасибо! Рекомендую ребят всем, кто попал в трудную ситуацию.
Учусь в МГУ на направлении бизнес-информатика. Сначала сомневалась, получится ли совместить требования методички и мои пожелания по структуре. В работе использовались данные из 1С и элементы анализа в Stata. Несколько раз просила внести изменения, всё сделали корректно. В итоге диплом приняли, а оригинальность оказалась выше 88%.
Писала диплом по праву в УрФУ, тема про цифровые права. Сделали с акцентом на судебную практику, уникальность 90%. Сначала сомневалась в надёжности, но общались в чате, скидывали промежуточные главы. На защите отвечала на вопросы легко, потому что материал был логично выстроен. Рекомендую как проверенный сервис.
В РЭУ им. Плеханова готовил диплом по экономике предприятия. Сам текст был нормальный, но особенно полезной оказалась помощь перед защитой. Отдельно заказал ответы на возможные вопросы комиссии. На самой защите несколько вопросов совпали почти дословно.
Заканчивала магистратуру в ДВФУ по педагогике. После предзащиты возникли дополнительные требования кафедры. Несмотря на то что работа уже была завершена, помогли внести изменения и обновить список литературы. Такое сопровождение реально выручило.
