Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Проектирование ЭИС поддержки взаимоотношения с клиентами компании, ВКР по прикладной информатике в экономике

-45%
 Проектирование ЭИС поддержки взаимоотношения с клиентами компании, ВКР по прикладной информатике в экономике

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"

Заказать демо-версию:
Email
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в МГУПИ (МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ). В проекте проходит автоматизация процесса поддержки клиентов ООО «Техно Партс». Автоматизация данного процесса позволяет повысить уровень принятия решений и минимизировать стоимость управления. Автоматизация помогает собрать нужную статистику реализуемых заказов и услуг, очень важно и нужно в процессе реализации обоснованной стратегии компании. Объектом исследования выступает ООО «Техно Партс». Предметом исследования считается процесс поддержки деятельности клиентов. Цель ВКР – создание ЭИС поддержки взаимоотношений с клиентами ООО «Техно Партс» для минимизации нагрузки на его сотрудников, снижения числа ошибок, повышения скорости работы.
Cкидка 45% на все работы
До конца акции осталось:
Год:
2017
Программа с исходниками:
да, php
Наши гарантии
Дополнительные услуги:
Готова к отправке
Артикул: 84039
10 080
5 544
Экономия - 4 536
Есть вопрос? Свяжитесь с нами:
В избранное К сравнению
Описание
Характеристики
Отзывы (637)

Описание

Не нашли подходящую работу?Оцените стоимость ее написания!

Работа подготовлена и защищена в 2017 году в МГУПИ (МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ).

В проекте проходит автоматизация процесса поддержки клиентов ООО «Техно Партс». Автоматизация данного процесса позволяет повысить уровень принятия решений и минимизировать стоимость управления. Автоматизация помогает собрать нужную статистику реализуемых заказов и услуг, очень важно и нужно в процессе реализации обоснованной стратегии компании.

Объектом исследования выступает ООО «Техно Партс».

Предметом исследования считается процесс поддержки деятельности клиентов.

Цель ВКР – создание ЭИС поддержки взаимоотношений с клиентами ООО «Техно Партс» для минимизации нагрузки на его сотрудников, снижения числа ошибок, повышения скорости работы.

Задачи диплома, исходя из указанной цели, следующие:

  • Описание объекта исследования;
  • Описание предмета исследования;
  • Характеристика технологии реализации выбранной функции управления;
  • Определение задачи на разработку ИС;
  • Описание текущих возможных разработок;
  • Утверждение выбора средств разработки;
  • Характеристика обеспечивающих подсистем ЭИС;
  • Описание параметров эффективности ЭИС;
  • Характеристика реализованной клиентской части ЭИС.

В работе описана организационно-штатная структура ООО «Техно Партс», проанализирована текущая деятельность фирмы, утверждена важность автоматизации процесса поддержки клиентов.

При рассмотрении требований к тех.обеспечению понятно, что модификации какого-либо аппаратного обеспечения для реализации установленной задачи в текущую конфигурацию ИС не нужно.

Также назван примерный состав справочников и классификаторов системы и определен необходимый язык программирования и применяемая СУБД.

В процессе анализа информационного обеспечения дана характеристика информационной модели, системе классификации и кодирования, описана входная, справочная и результативная информация, выполнена формализация расчета показателей. В технологическом разделе описаны возможности системы, сценарий диалога пользователя и системы, представлена БД, реализована ER-диаграмма и подготовлено описание реквизитного состава всех таблиц (поле, его тип и назначение), описана структурная схемы пакета и программные модули.

Содержание работы и системы также описано в технологии работы с ИС.

Разработанная ИС доступна пользователям с разным уровнем технической подготовки, не требует определенных навыков для ее использования.

Созданный проект полностью отвечает требованиям задания на проектирование диплома.

Вместе с дипломной работой реализована программа на языке PHP с использованием популярной СУБД MySQL.

Характеристики

Год
2017
Программа с исходниками
да, php
Вчера 11:29

Заказывала диплом по модернизации интернет-портала для CEO продвижения. Очень доволен работой — специалисты детально проработали техническую часть и подобрали актуальные кейсы. Внедрение рекомендаций из работы реально повысило трафик на 50% в тестовом проекте. Защита прошла на отлично, комиссия особенно оценила практическую часть с метриками эффективности

Вчера 07:29

Заказывала диплом по модернизации процессов в образовательном учреждении. Специалисты помогли не только с теорией, но и с реальным кейсом внедрения LMS в вузе. Оригинальность составила 89%, а комиссия особенно оценила глубину анализа узких мест и конкретные цифры эффективности. Защитилась на отлично благодаря их профессионализму!

Вчера 07:10

Заказала диплом по локализации корпоративного сайта для обеспечения коммуникации с иностранной аудиторией. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям международной коммуникации в образовательной сфере

Вчера 06:49

Заказала диплом по разработке информационно-аналитической системы учета успеваемости студентов. Система полностью соответствует новым требованиям Минобрнауки № 258. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям цифровой трансформации образовательного процесса

Вчера 06:33

Заказала диплом по разработке информационной системы для мониторинга динамики стоимости образовательных услуг. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям ценообразования в образовательной сфере

Все отзывы
С этим товаром также покупают
Рекомендуем посмотреть
0Избранное
товар в избранных
0Сравнение
товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
товар в корзине
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.