Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Проектирование ЭИС поддержки взаимоотношения с клиентами компании, ВКР по прикладной информатике в экономике

 Проектирование ЭИС поддержки взаимоотношения с клиентами компании, ВКР по прикладной информатике в экономике

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"

Заказать демо-версию:
Email
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в МГУПИ (МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ). В проекте проходит автоматизация процесса поддержки клиентов ООО «Техно Партс». Автоматизация данного процесса позволяет повысить уровень принятия решений и минимизировать стоимость управления. Автоматизация помогает собрать нужную статистику реализуемых заказов и услуг, очень важно и нужно в процессе реализации обоснованной стратегии компании. Объектом исследования выступает ООО «Техно Партс». Предметом исследования считается процесс поддержки деятельности клиентов. Цель ВКР – создание ЭИС поддержки взаимоотношений с клиентами ООО «Техно Партс» для минимизации нагрузки на его сотрудников, снижения числа ошибок, повышения скорости работы.
Год:
2017
Программа с исходниками:
да, php
Наши гарантии
Дополнительные услуги:
Готова к отправке
Артикул: 84039
10 080
Есть вопрос? Свяжитесь с нами:
В избранное К сравнению
Описание
Характеристики
Отзывы (570)

Описание

Не нашли подходящую работу?Оцените стоимость ее написания!

Работа подготовлена и защищена в 2017 году в МГУПИ (МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ).

В проекте проходит автоматизация процесса поддержки клиентов ООО «Техно Партс». Автоматизация данного процесса позволяет повысить уровень принятия решений и минимизировать стоимость управления. Автоматизация помогает собрать нужную статистику реализуемых заказов и услуг, очень важно и нужно в процессе реализации обоснованной стратегии компании.

Объектом исследования выступает ООО «Техно Партс».

Предметом исследования считается процесс поддержки деятельности клиентов.

Цель ВКР – создание ЭИС поддержки взаимоотношений с клиентами ООО «Техно Партс» для минимизации нагрузки на его сотрудников, снижения числа ошибок, повышения скорости работы.

Задачи диплома, исходя из указанной цели, следующие:

  • Описание объекта исследования;
  • Описание предмета исследования;
  • Характеристика технологии реализации выбранной функции управления;
  • Определение задачи на разработку ИС;
  • Описание текущих возможных разработок;
  • Утверждение выбора средств разработки;
  • Характеристика обеспечивающих подсистем ЭИС;
  • Описание параметров эффективности ЭИС;
  • Характеристика реализованной клиентской части ЭИС.

В работе описана организационно-штатная структура ООО «Техно Партс», проанализирована текущая деятельность фирмы, утверждена важность автоматизации процесса поддержки клиентов.

При рассмотрении требований к тех.обеспечению понятно, что модификации какого-либо аппаратного обеспечения для реализации установленной задачи в текущую конфигурацию ИС не нужно.

Также назван примерный состав справочников и классификаторов системы и определен необходимый язык программирования и применяемая СУБД.

В процессе анализа информационного обеспечения дана характеристика информационной модели, системе классификации и кодирования, описана входная, справочная и результативная информация, выполнена формализация расчета показателей. В технологическом разделе описаны возможности системы, сценарий диалога пользователя и системы, представлена БД, реализована ER-диаграмма и подготовлено описание реквизитного состава всех таблиц (поле, его тип и назначение), описана структурная схемы пакета и программные модули.

Содержание работы и системы также описано в технологии работы с ИС.

Разработанная ИС доступна пользователям с разным уровнем технической подготовки, не требует определенных навыков для ее использования.

Созданный проект полностью отвечает требованиям задания на проектирование диплома.

Вместе с дипломной работой реализована программа на языке PHP с использованием популярной СУБД MySQL.

Характеристики

Год
2017
Программа с исходниками
да, php
4 января 2025 02:37

Помогли мне доработать и подредактировать мою дипломную работу по программированию. Хотелось хотя бы что-то сделать самому, а когда уже силы кончились обратился сюда. О ребятах я знал от старших по универу, знал, что сервис проверенный, поэтому без сомнений к ним обратился. Особенно понравились комментарии к дописанному коду. Благодаря им я разобрал некоторые моменты, без шуток) По замечаниям дипломного руководителя, кстати, все решалось без доплаты и ждать не пришлось особо.

3 января 2025 19:54

Были проблемы с дипломной работой. Очень боялся того, что не успею сделать. У нас преподы строгие и нужно было что-то делать. Вообщем, порекомендовали обратится сюда. В итоге, проконсультировали меня по всем моментам. Стало интересно и решил сотрудничать. Порадовал тот факт, что используются современные средства разработки для написания программ. Сдал на 5. Порекомендую

3 января 2025 11:02

Обращался по вопросу дипломной работы для Синергии. Тема сложная, для меня практически неподъемная, по автоматизации отдела продаж. Ответ на письмо получил быстро, всё доступно написали и объяснили. Такую работу сам бы не одолел, во первых нет достаточно знаний по этой теме, а во вторых времени дефицит перед НГ. Выполнили в срок, обратную связь поддерживали регулярно. Доволен не то слово, спасибо.

27 декабря 2024 17:54

Мне надо было срочно написать дипломную работу и тут мне оказали огромную помощь. Здесь помогли с написанием работы по информационным технологиям с отличным результатом. Всё было выполнено в соответствии со всеми требованиями и стандартами, а качество работы было на высоком уровне. Рекомендую.

23 ноября 2024 09:37

От всей души хочу поблагодарить компанию за хорошую работу и высокий балл! Нужно было сделать диплом по проектированию информационных систем - тему раскрыли максимально подробно. Все грамотно, складно и информативно - приятно, когда люди ответственно относятся к своей работе. Считаю, что цена за услуги компании полностью оправдана высоким качеством.

Все отзывы
С этим товаром также покупают
Рекомендуем посмотреть
0Избранное
товар в избранных
0Сравнение
товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
товар в корзине
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.