Разработка АРМ менеджера по работе с клиентами, дипломная работа по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка методики выбора средств защиты платёжных карт, ВКР защита информации 2 000 ₽
Разработка информационной системы учета трафика в ЛВС компании, Диплом по информатике2 000 ₽
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике2 000 ₽
Разработка корпоративной вычислительной сети с использованием технологии VPN, диплом по сетям2 000 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году.
Цель работы состоит в автоматизации учета работы с клиентами в компании «Liontoys».
Объектом исследования и реализации разработок выступает сама фирма «Liontoys».
Задачами дипломного проекта, в соответствии с целью, являются:
- Исследование работы компании;
- Нахождение спорных моментов;
- Утверждение важности автоматизации;
- Описание проектных решений по техническому, организационному и информационному обеспечению;
- Создание БД и ПО для работы в ней;
- Расчет параметра эффективности проекта.
Создаваемая ИС позволит компании более плодотворно работать по договорам в процессе взаимодействия с клиентами. Готовая система поможет значительно упростить цикл реализуемых операций и поддержит правдивость и корректность всех данных по итогу.
Результатом работ можно назвать автоматизацию комплекса выполняемых задач по обработке заявок в «Liontoys».
В аналитической части описана характеристика данного предприятия. Также есть описание его подробной организационной структуры и описание базовых бизнес-процессов. Также имеется их декомпозиция, создано описание каждого бизнес-процесса и указано его положение в текущих процессах, относящихся к конкретной компании.
Практическая часть включает создание модели и описание рассматриваемой ИС. Полнота практической часть объяснена наличием таблиц БД указанной ИС, а также описанием сценариев ее текущей работы, что помогает разработать полноценное приложение.
По итогу получена модель бизнес-процесса, отвечающая предъявляемым к системе автоматизации бизнес-процессов требованиям, учитывая направленной работы описываемой организации. Также по разработанной модели бизнес-процессов подготовлена структура ИС, которая позволяет создавать новое ПО.
Реализовав обозначенный в начале проекта ряд задач, получилось достичь главной цели проекта и провести в рамках ее проектирование, т.е. разработать совокупный теоретически обоснованный подход к автоматизации поддержки сотрудников, а также выполнить и внедрить обеспечение, решающее ряд проблем и задач, которые возникают в процессе работы.
Полученные в рамках реализации данного проекта и создании приложения итоги имеют значительную практическую значимость, выражающуюся в производственной и общественной пользе в случае применения этих наработок.
По итогу, основные задачи диплома – исследование производственной деятельности, определение основных недостатков и ошибок управления, а также создание АИС, реализованы.
Вместе с дипломной работой реализована программа на языке С++ с использованием популярной СУБД MySQL.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | да, С++ |
Заказывал диплом по специальности «цифровая экономика». Думал, что сделают кое-как, но нет: уникальность 87%, куча расчётов в Python. Менеджер ещё предложил дополнительный перечень вопросов с ответами для защиты — я купил, не пожалел. Комиссия спросила про экономическую эффективность, я уже был готов. Спасибо!
РАНХиГС, ГМУ. Заказал ВКР за месяц — сжато, но реально. Работу получил вовремя, антиплагиат 81%. Но в тексте нашёл пару устаревших ссылок (2018 год). Правки сделали, объяснили, что промахнулись. В целом сервис честный, если попросить доработку. На защите проблем не было.
Заказывала ВКР по психологии. Срок 2 месяца. Сделали чётко, уникальность 89%, SPSS, корреляции. Очень боялась защиты — взяла дополнительный пакет вопросов-ответов. И правильно: комиссия спросила про валидность методик, я ответила дословно. Ощущение, что кто-то держал меня за руку. Спасибо команде!
Очень боялась, что после перевода первой части суммы связь с исполнителями просто потеряется. На деле процесс оказался отлаженным: личный кабинет, статусы этапов, быстрый чат с куратором. Был небольшой косяк с первым автором, который не учёл свежие поправки в отраслевых стандартах, но заменили специалиста за сутки. Новая версия полностью соответствовала методичке. В целом надёжно.
Заказывала доработку бакалаврской работы перед самой защитой. Нужно было срочно добавить сравнительный анализ конкурентов. Сделали за два дня, нашли открытые данные, построили матрицу. Без этой главы меня бы просто не допустили. Спасибо за оперативность и понимание студенческих проблем. Буду рекомендовать одногруппникам.
