Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Автоматизация обработки заявок в компании, занимающейся аутсорсингом, дипломная работа по информатике

 Автоматизация обработки заявок в компании, занимающейся аутсорсингом, дипломная работа по информатике

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"

Заказать демо-версию:
Email
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)». Цель ВКР заключается в создании ИС учета и обработки заявок для ООО «Облака». Объектом исследования выступает ООО «Облака», а предметом исследования становится процесс учета и обработки заявок.
Год:
2017
Программа с исходниками:
да, php
Наши гарантии
Дополнительные услуги:
Готова к отправке
Артикул: 84068
10 140
Есть вопрос? Свяжитесь с нами:
В избранное К сравнению
Описание
Характеристики
Отзывы (565)

Описание

Не нашли подходящую работу?Оцените стоимость ее написания!

Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».

Цель ВКР заключается в создании ИС учета и обработки заявок для ООО «Облака».

Объектом исследования выступает ООО «Облака», а предметом исследования становится процесс учета и обработки заявок.

Основные задачи данной ВКР следующие:

  • Исследование работы компании;
  • Определение проблемных моментов;
  • Описание важности автоматизации;
  • Подготовка проектных решений по видам обеспечения;
  • Создание БД и разработка ПО для работы с ней;
  • Учет уровня эффективности проекта.

Диплом имеет три самостоятельные части.

Аналитическая часть включает в себя:

  • Описание предметной области в компании;
  • Описание работы «КАК ЕСТЬ»;
  • Описание комплекса задач и утверждение важности автоматизации;
  • Выбор совокупных задач автоматизации и их характеристики;
  • Выбор места проектируемой задачи в совокупности общих задач;
  • Обоснование важности применения ЭВМ для решения задачи;
  • Исследование уже имеющихся разработок;
  • Обоснование варианта автоматизации задачи;
  • Обоснование варианта получения ИС для автоматизации задачи;
  • Обоснования ращений по видам обеспечения.

Проектная часть включает в себя:

  • Выделение этапов ЖЦ проекта автоматизации;
  • Определение рисков на этапах ЖЦ и их описание;
  • Создание информационной модели и ее описание;
  • Выделение классификаторов и системы кодирования;
  • Описание нормативно-справочной, начальной и оперативной информации;
  • Описание итоговой информации;
  • Реализация дерева функций и сценария диалога;
  • Описание БД;
  • Подготовка структурной схемы пакета.

Третья часть ВКР включает выбор методики расчета уровня эффективности системы и расчет показателей в соответствии с выбранной методикой.

В процессе подготовки ВКР использовалась научная литература по тематике проекта, нормативно-правовые БД, методы анализа и сравнения.

В работа описана деятельность ООО «Облака», оказывающего услуги аутсорсинга. Также рассмотрена организационно-штатная структура компании, описаны функции ИТ-отдела

Далее описана текущая информационная структура компании, состоящая из ЛВС, серверного оборудования и ПК пользователей, описаны основные типов применяемого ПО.

В ходе анализа работы компании установлено, что проблемным местом является процесс ремонта и обслуживания. Определено, что по итогу использования некорректных бизнес-процессов в компании очень непродуманно тратиться рабочее время сотрудников ИТ-отдела.

По итогу проведенных расчетов выделено, что при использовании автоматизированной системы ожидаемая минимизация затраченного времени сотрудников составляет до 5 часов ежедневно.

Также выполнены обоснования разным видам обеспечения задачи.

При анализе требований к тех. обеспечению понятно, что установки какого-либо оборудования для выполнения описываемой задачи в уже используемой ИС не требуется.

Далее приведен промежуточный состав классификаторов и справочников системы, а также по итогу сравнения и анализа, определен язык программирования и СУБД.

В проектной части выбран вариант ЖЦ ИС (ГОСТ ISO/IEC 12207), описано содержание его главных процессов относительно нашей системы, а также оценены некие риски и выделены варианты их устранения.

В ходе подготовки ИО задачи описана информационная модель, описана начальная, нормативно-справочная и результатной информация. Главным показателем, рассчитываемым в системе, становится число выполненных заявок.

При описании ПО задачи выделено дерево функций системы, сценарий системного диалога, описана БД, в том числе отражена ее ER-диаграмма и указан реквизитный состав всех таблиц (поля, тип, назначение), описана структурная схема пакета и программные модули.

Содержание работы с системой подробно описано в итоговом примере реализации проекта.

Выведение показателя экономической эффективности показало, что возврат затрат на внедрение проекта произойдёт через 12 месяцев, а параметр расчетного коэффициента эффективности капитальных затрат – 1,21, исходя из этого становится понятно, что проект экономически выгодный с точки зрения минимизации стоимостных и трудовых затрат.

После внедрения системы подача заявок автоматизирована путем реализации формы регистрации заявок, также подготовлен и развернут модуль генерации отчетов и служебные модули, которые отвечают за работу системы.

Подготовленная ИС подходит для пользователей с разным уровнем знаний, не требует какой-то подготовки для работы с ней.

Реализованный проект на 100% соответствует требованиям дипломного проектирования.

В процессе создания пользовательского интерфейса реализованы общие требования к дизайну и юзабилити (usability).

В ходе разработки использовался язык программирования PHP, популярная система управления базами данных MySQL, что позволяет внедрить разработанную систему на любом предприятии с аналогичными рассмотренному бизнес-процессами.

Вместе с работой сдается программа, написанная на языке программирования PHP и СУБД MySQL.

Характеристики

Год
2017
Программа с исходниками
да, php
8 октября 2024 10:54

Я обратился в эту компанию, чтобы заказать дипломную работу по программированию, поскольку их специализация связана с выполнением студенческих проектов в области информационных технологий. Во время сотрудничества я убедился, что автор — опытный и надёжный специалист, который ответственно подходит к своим обязанностям перед заказчиками. Я остался полностью удовлетворён результатом, и защита прошла успешно.

7 октября 2024 16:58

Обратилась в данную компанию по рекомендациям друзей, так как они получали высокие оценки и сама предоставленная работа была неполохого качества. Ну и собственно говоря не пожалела. Не скажу что я сама не могла бы написать дипломную работу, но в связи с выпуском, навалилось много дел, по работе, и дипломная работа очень ответственная часть жизни и я бы не смогла пройти если бы сдала черти что, хоть какую работу, как это бывает с рефератами обычно. Прошла антиплагиат, а это самое главное, спасибо ребятам.

16 сентября 2024 18:11

Заказывала в этой компании дипломную работу по проектированию информационной системы. Осталась довольна результатом. Порадовала оперативная обратная связь: на все вопросы отвечали быстро и по делу. Все правки по замечаниям руководителя внесли бесплатно и в кратчайшие сроки, что очень важно в горячую пору защиты. Ну и вишенкой на торте стала бесплатная рецензия к диплому, которую не пришлось заказывать отдельно.

27 августа 2024 14:20

Коротко о главном!
Хочу сказать что очень благодарна за то понимание с которым относились по написанию к моей дипломной работе.
Со мной на связи и в переписке были круглосуточно- исправления делали без задержек.
Спасибо что Вы есть!!! ?

31 мая 2024 12:12

Никогда не думала, что буду обращаться к кому-то за написанием дипломной работы, но в связи с очень высокими требованиями научного руководителя решила на свой страх и риск обратиться сюда. Спасибо данной компании за мои восстановленные нервы и ментальное здоровье. Всегда на связи, понравилось, что все правки, которые возникали у научного-все вносилось и причем без доплаты, вопросов. Вошли в положение и написали все достаточно быстро, причем учли то, что ранее я сама уже написала. За цену отдельный лайк.

Все отзывы
С этим товаром также покупают
Рекомендуем посмотреть
0Избранное
товар в избранных
0Сравнение
товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
товар в корзине
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.