Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Разработка системы учета заявок технической поддержки, дипломная работа по информатике в экономике

-65%
 Разработка системы учета заявок технической поддержки, дипломная работа по информатике в экономике

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"

Заказать демо-версию:
Email
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)». Цель ВКР заключается в разработке ИС для ИТ отдела ТОО «Алма ТВ» с применением клиент-серверной технологии.
Скидка 65%
До конца акции осталось:
Год:
2017
Программа с исходниками:
да, php
Наши гарантии
Покупается впервые!
Все непокупавшиеся работы
Дополнительные услуги:
Готова к отправке
Артикул: 84104
10 200
3 570
Экономия - 6 630
Есть вопрос? Свяжитесь с нами:
В избранное К сравнению
Описание
Характеристики
Отзывы (637)

Описание

Не нашли подходящую работу?Оцените стоимость ее написания!

Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».

Цель ВКР заключается в разработке ИС для ИТ отдела ТОО «Алма ТВ» с применением клиент-серверной технологии.

Основные задачи диплома следующие:

  • Исследование работы исходной компании;
  • Определение критичных моментов;
  • Описание важности автоматизации;
  • Характеристика проектных решений по видам обеспечения;
  • Создание БД и написание ПО для взаимодействия с ней;
  • Подсчет показателя эффективности проекта.

Работа имеет три законченные части.

Аналитическая часть включает в себя:

  • Описание предметной области деятельности фирмы;
  • Описание процесса работы «ИЗНАЧАЛЬНО»;
  • Описание совокупности задач и важности автоматизации;
  • Определение совокупности задач автоматизации и его характеристики;
  • Подтверждена важность применения ЭВМ для решения задачи;
  • Описаны проектные решения по видам обеспечения.

Проектная часть включает в себя:

  • Создание ИМ и ее описание;
  • Описание справочной, входной и оперативной информации;
  • Описание итоговой информации;
  • Характеристика дерева функций и сценария диалога;
  • Описание БД;
  • Описание структурная схема пакета.

Третья часть диплома описывает выбор методики расчета уровня эффективности системы, расчет показателей в рамках выбранной методики.

К плюсам АИС относят удобство и высокую скорость обмена данными между потоками данных или между компаниями-партнерами (арендатор, арендодатель и клиент) и большой объем передачи данных, практически без задержек, что дает ощутимые успехи для систем с обратной связью.

В проекте опсиана деятельность ТОО «Алма ТВ», структура управления компании, выделены функции учета выполнения заявок на ТО, доказана важность его автоматизации.

Далее описана текущая ИТ структура предприятия, имеющая ЛВС, серверное оборудование и ПК сотрудников, описаны главные типы применяемого ПО.

Содержание работы с системой подробно описано в контрольном примере реализации проекта.

Расчет уровня эффективности отражает, что возврат инвестиций на внедрение проекта составил 15 месяцев, и сам проект можно назвать экономически выгодным с точки зрения минимизации стоимости и трудозатрат.

Готовая ИС доступна для сотрудников в любым уровнем подготовки, нет необходимости получения специальных знаний для работы с ней.

Подготовленный проект полностью соответствует ТЗ на дипломное проектирование.

Совместно с написанной текстовой частью в комплекте также есть программное обеспечение на языке PHP с применением СУБД MySQL.

Характеристики

Год
2017
Программа с исходниками
да, php
3 сентября 2025 11:29

Заказывала диплом по модернизации интернет-портала для CEO продвижения. Очень доволен работой — специалисты детально проработали техническую часть и подобрали актуальные кейсы. Внедрение рекомендаций из работы реально повысило трафик на 50% в тестовом проекте. Защита прошла на отлично, комиссия особенно оценила практическую часть с метриками эффективности

3 сентября 2025 07:29

Заказывала диплом по модернизации процессов в образовательном учреждении. Специалисты помогли не только с теорией, но и с реальным кейсом внедрения LMS в вузе. Оригинальность составила 89%, а комиссия особенно оценила глубину анализа узких мест и конкретные цифры эффективности. Защитилась на отлично благодаря их профессионализму!

3 сентября 2025 07:10

Заказала диплом по локализации корпоративного сайта для обеспечения коммуникации с иностранной аудиторией. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям международной коммуникации в образовательной сфере

3 сентября 2025 06:49

Заказала диплом по разработке информационно-аналитической системы учета успеваемости студентов. Система полностью соответствует новым требованиям Минобрнауки № 258. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям цифровой трансформации образовательного процесса

3 сентября 2025 06:33

Заказала диплом по разработке информационной системы для мониторинга динамики стоимости образовательных услуг. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям ценообразования в образовательной сфере

Все отзывы
С этим товаром также покупают
Рекомендуем посмотреть
0Избранное
товар в избранных
0Сравнение
товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
товар в корзине
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.