Разработка системы учета заявок технической поддержки, дипломная работа по информатике в экономике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов7 344 ₽
Формализация бизнес-процессов компании в сфере ЖКХ (проектирование и разработка АИС для расчета стоимости коммунальных услуг и формирования квитанций на оплату), ВКР по информатике10 680 ₽
Разработка автоматизированной системы учета товаров малого предприятия8 748 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)10 680 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2017 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Цель ВКР заключается в разработке ИС для ИТ отдела ТОО «Алма ТВ» с применением клиент-серверной технологии.
Основные задачи диплома следующие:
- Исследование работы исходной компании;
- Определение критичных моментов;
- Описание важности автоматизации;
- Характеристика проектных решений по видам обеспечения;
- Создание БД и написание ПО для взаимодействия с ней;
- Подсчет показателя эффективности проекта.
Работа имеет три законченные части.
Аналитическая часть включает в себя:
- Описание предметной области деятельности фирмы;
- Описание процесса работы «ИЗНАЧАЛЬНО»;
- Описание совокупности задач и важности автоматизации;
- Определение совокупности задач автоматизации и его характеристики;
- Подтверждена важность применения ЭВМ для решения задачи;
- Описаны проектные решения по видам обеспечения.
Проектная часть включает в себя:
- Создание ИМ и ее описание;
- Описание справочной, входной и оперативной информации;
- Описание итоговой информации;
- Характеристика дерева функций и сценария диалога;
- Описание БД;
- Описание структурная схема пакета.
Третья часть диплома описывает выбор методики расчета уровня эффективности системы, расчет показателей в рамках выбранной методики.
К плюсам АИС относят удобство и высокую скорость обмена данными между потоками данных или между компаниями-партнерами (арендатор, арендодатель и клиент) и большой объем передачи данных, практически без задержек, что дает ощутимые успехи для систем с обратной связью.
В проекте опсиана деятельность ТОО «Алма ТВ», структура управления компании, выделены функции учета выполнения заявок на ТО, доказана важность его автоматизации.
Далее описана текущая ИТ структура предприятия, имеющая ЛВС, серверное оборудование и ПК сотрудников, описаны главные типы применяемого ПО.
Содержание работы с системой подробно описано в контрольном примере реализации проекта.
Расчет уровня эффективности отражает, что возврат инвестиций на внедрение проекта составил 15 месяцев, и сам проект можно назвать экономически выгодным с точки зрения минимизации стоимости и трудозатрат.
Готовая ИС доступна для сотрудников в любым уровнем подготовки, нет необходимости получения специальных знаний для работы с ней.
Подготовленный проект полностью соответствует ТЗ на дипломное проектирование.
Совместно с написанной текстовой частью в комплекте также есть программное обеспечение на языке PHP с применением СУБД MySQL.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | да, php |
Огромное спасибо хочу сказать вашей компании, это просто отличный вариант для тех кому хочется быстрой обратной связи, написания ВКР под ключ, ответы на вопросы от комиссии и даже если хотите чтобы вам помогали в режиме онлайн при сдаче. Тогда вам точно нужно обратиться в эту компанию. Я честно говоря даже и не ожидал что мне так помогут. Если в процентном соотношении на работу я потратил времени 0.5% а ребята 1000%. Ребята с самого начала были ответственны, давали быстро обратную связь, отвечали на вопросы, скидывали все документы, работу научруководителю я даже в этом мало учавствовал. Ещё раз огромное вам спасибо, буду в дальнейшем обращаться только к вам и советовать только вас.
Спасибо за помощь! Заказывала диплом по цифровой экономике (Синергия) в самый разгар сессии. Менеджер помог сформулировать ТЗ, хотя я сама толком не знала, чего хочу. В итоге работа по внедрению ERP-системы на малом предприятии получилась структурированной и полезной. Защитила на «отлично». Очень благодарна за терпение и профессионализм!
Синергия, психология. Тема про тревожность у студентов-дистанционщиков. Очень переживала, так как тема деликатная. Но автор подошел профессионально: корректные методики, этичные выводы, хорошая стилистика. Уникальность изначально была 87%. Прислали раньше срока. На защите работу привели как пример хорошей структуры. Я рада!
Диплом по прикладной информатике для МТИ на тему анализа данных соцсетей. Сделали все качественно: парсинг, кластеризация, визуализация в Tableau. Особо хочу отметить доклад для защиты — он был написан так, что я сам глубоко вник в тему. Защита прошла гладко, поставили «отлично». Сервис на высоте, особенно для технических специальностей.
Заказывал для МИРЭА (прикладная информатика) диплом по разработке чат-бота с NLP. Сначала попался автор, который слабо разбирался в лингвистических процессорах. После моей жалобы оперативно заменили на другого специалиста. Второй сделал блестяще, с примерами кода на Python. Не сразу, но проблема была решена. Защитил на «хорошо». Вывод: если что-то не так — сразу заявляйте, реагируют адекватно.
