Разработка информационной системы поддержки пользователей, диплом по информатике в экономике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
Бакалаврская работа подготовлена и защищена в 2017 году в МОСКОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНО-ДОРОЖНЫЙ ГОСУДАРCТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (МАДИ), специальность «Автоматизированные системы управления».
Любая система – это совокупность программ, имеющих функции поддержки надежного хранения данных в памяти ПК, реализации специфических для каждого приложения преобразований и вычислений, реализацию пользователю удобного и понятного интерфейса. Цель ВКР – создание ИС для ТП ООО «Софт-Плюс».
Основные задачи диплома следующие:
- Исследование работы исходной компании;
- Определение критичных моментов;
- Описание необходимости процесса автоматизации;
- Характеристика проектных решений по видам обеспечения;
- Создание БД и написание ПО для взаимодействия с ней;
- Подсчет показателя эффективности проекта.
Работа имеет три законченные части.
Аналитическая часть проекта включает описание исследуемого предприятия. В данной части работы приведена орг. структура компании и описаны ее основные бизнес-процессы. Здесь же приведена декомпозиция бизнес-процессов, описан бизнес-процесс и выявлено его место в похожих процессах, характерных для описанной компании.
Быстрота работы и удобство становится обязательными условиями эффективной работы. Именно поэтому для создания проекта применяется архитектура «клиент-сервер».
В практической части проекта реализована модель системы. Также кратко описаны текущие подходы к построению ЖЦ ПО, выбран стандарт ISO/IEC серии 12207-1995г. Также подготовлены нормативно-справочные и результатные данные, выполнена формализация расчета показателей, сценарий диалога и дерево функций системы, схема пакета, приведены главные программные модули.
Третья часть диплома описывает выбор методики расчета уровня эффективности системы, расчет показателей в рамках выбранной методики.
Данная ВКР рассматривает работу ООО «Софт-Плюс», оказывающего услуги аутсорсинга. В работе описана организационно-штатная структура руководства компанией, отражены функции ИТ-отдела.
В рамках анализа компании определено, что, что проблемным местом становится учет и обработка заявок пользователей на реализацию ремонта или обслуживания. Определено, что в итоге применения неверных бизнес-процессов в компании очень непродуманна система рабочего времени сотрудников ИТ-отдела.
По итогу расчетов выявлено, что при внедрении АИС экономия рабочего времени персонала составляет до 5 часов ежедневно.
Также описан состав классификаторов и справочников системы, выбран язык программирования и СУБД.
В ходе подготовки ИО создана информационная модель, выделены нормативно-справочные данные, а также итоговые данные, создана схема диалога пользователя и системы. Также приняты решения по методу хранения и организации данных.
При описании требования ПО выполнено дерево функций системы, сценарий пользовательского диалога, описана БД, показана ее ER-диаграмма и приведено описание состава каждой таблицы (поле, тип, значение), описана структурная схемы пакета и модули программы Здесь же разработана структурная схема пакета, дерево вызова процедур и описаны программные модули системы.
Вся работа с системой четко описана в контрольном примере разработки проекта.
Расчет экономической эффективности отражает, что возврат инвестиций на внедрение проекта составил 13 месяцев, и сам проект можно назвать экономически выгодным с точки зрения минимизации стоимости и трудозатрат.
По факту начала использования системы подача заявок автоматизирована методом формы регистрации заявок, подготовлен и развернут модуль получения отчетов и другие модули, отвечающие за работу системы.
Реализованная ИС доступна для сотрудников в любым уровнем подготовки, нет необходимости получения специальных знаний для работы с ней.
Подготовленный проект на 100% соответствует ТЗ на дипломное проектирование.
В процессе разработки пользовательского интерфейса соблюдены требования к дизайну и юзабилити сайта.
В процессе создания применялся язык программирования PHP, СУБД MySQL. Эти программы бесплатны, что также помогло снизить стоимость.
Совместно с написанной текстовой частью в комплекте также есть программное обеспечение на языке PHP с применением СУБД MySQL.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | да, php |
Заказывала диплом по модернизации интернет-портала для CEO продвижения. Очень доволен работой — специалисты детально проработали техническую часть и подобрали актуальные кейсы. Внедрение рекомендаций из работы реально повысило трафик на 50% в тестовом проекте. Защита прошла на отлично, комиссия особенно оценила практическую часть с метриками эффективности
Заказывала диплом по модернизации процессов в образовательном учреждении. Специалисты помогли не только с теорией, но и с реальным кейсом внедрения LMS в вузе. Оригинальность составила 89%, а комиссия особенно оценила глубину анализа узких мест и конкретные цифры эффективности. Защитилась на отлично благодаря их профессионализму!
Заказала диплом по локализации корпоративного сайта для обеспечения коммуникации с иностранной аудиторией. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям международной коммуникации в образовательной сфере
Заказала диплом по разработке информационно-аналитической системы учета успеваемости студентов. Система полностью соответствует новым требованиям Минобрнауки № 258. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям цифровой трансформации образовательного процесса
Заказала диплом по разработке информационной системы для мониторинга динамики стоимости образовательных услуг. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям ценообразования в образовательной сфере
