Разработка информационной системы поддержки пользователей, диплом по информатике в экономике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
Бакалаврская работа подготовлена и защищена в 2017 году в МОСКОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНО-ДОРОЖНЫЙ ГОСУДАРCТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (МАДИ), специальность «Автоматизированные системы управления».
Любая система – это совокупность программ, имеющих функции поддержки надежного хранения данных в памяти ПК, реализации специфических для каждого приложения преобразований и вычислений, реализацию пользователю удобного и понятного интерфейса. Цель ВКР – создание ИС для ТП ООО «Софт-Плюс».
Основные задачи диплома следующие:
- Исследование работы исходной компании;
- Определение критичных моментов;
- Описание необходимости процесса автоматизации;
- Характеристика проектных решений по видам обеспечения;
- Создание БД и написание ПО для взаимодействия с ней;
- Подсчет показателя эффективности проекта.
Работа имеет три законченные части.
Аналитическая часть проекта включает описание исследуемого предприятия. В данной части работы приведена орг. структура компании и описаны ее основные бизнес-процессы. Здесь же приведена декомпозиция бизнес-процессов, описан бизнес-процесс и выявлено его место в похожих процессах, характерных для описанной компании.
Быстрота работы и удобство становится обязательными условиями эффективной работы. Именно поэтому для создания проекта применяется архитектура «клиент-сервер».
В практической части проекта реализована модель системы. Также кратко описаны текущие подходы к построению ЖЦ ПО, выбран стандарт ISO/IEC серии 12207-1995г. Также подготовлены нормативно-справочные и результатные данные, выполнена формализация расчета показателей, сценарий диалога и дерево функций системы, схема пакета, приведены главные программные модули.
Третья часть диплома описывает выбор методики расчета уровня эффективности системы, расчет показателей в рамках выбранной методики.
Данная ВКР рассматривает работу ООО «Софт-Плюс», оказывающего услуги аутсорсинга. В работе описана организационно-штатная структура руководства компанией, отражены функции ИТ-отдела.
В рамках анализа компании определено, что, что проблемным местом становится учет и обработка заявок пользователей на реализацию ремонта или обслуживания. Определено, что в итоге применения неверных бизнес-процессов в компании очень непродуманна система рабочего времени сотрудников ИТ-отдела.
По итогу расчетов выявлено, что при внедрении АИС экономия рабочего времени персонала составляет до 5 часов ежедневно.
Также описан состав классификаторов и справочников системы, выбран язык программирования и СУБД.
В ходе подготовки ИО создана информационная модель, выделены нормативно-справочные данные, а также итоговые данные, создана схема диалога пользователя и системы. Также приняты решения по методу хранения и организации данных.
При описании требования ПО выполнено дерево функций системы, сценарий пользовательского диалога, описана БД, показана ее ER-диаграмма и приведено описание состава каждой таблицы (поле, тип, значение), описана структурная схемы пакета и модули программы Здесь же разработана структурная схема пакета, дерево вызова процедур и описаны программные модули системы.
Вся работа с системой четко описана в контрольном примере разработки проекта.
Расчет экономической эффективности отражает, что возврат инвестиций на внедрение проекта составил 13 месяцев, и сам проект можно назвать экономически выгодным с точки зрения минимизации стоимости и трудозатрат.
По факту начала использования системы подача заявок автоматизирована методом формы регистрации заявок, подготовлен и развернут модуль получения отчетов и другие модули, отвечающие за работу системы.
Реализованная ИС доступна для сотрудников в любым уровнем подготовки, нет необходимости получения специальных знаний для работы с ней.
Подготовленный проект на 100% соответствует ТЗ на дипломное проектирование.
В процессе разработки пользовательского интерфейса соблюдены требования к дизайну и юзабилити сайта.
В процессе создания применялся язык программирования PHP, СУБД MySQL. Эти программы бесплатны, что также помогло снизить стоимость.
Совместно с написанной текстовой частью в комплекте также есть программное обеспечение на языке PHP с применением СУБД MySQL.
Характеристики
Год | 2017 |
Программа с исходниками | да, php |
Помогли мне доработать и подредактировать мою дипломную работу по программированию. Хотелось хотя бы что-то сделать самому, а когда уже силы кончились обратился сюда. О ребятах я знал от старших по универу, знал, что сервис проверенный, поэтому без сомнений к ним обратился. Особенно понравились комментарии к дописанному коду. Благодаря им я разобрал некоторые моменты, без шуток) По замечаниям дипломного руководителя, кстати, все решалось без доплаты и ждать не пришлось особо.
Были проблемы с дипломной работой. Очень боялся того, что не успею сделать. У нас преподы строгие и нужно было что-то делать. Вообщем, порекомендовали обратится сюда. В итоге, проконсультировали меня по всем моментам. Стало интересно и решил сотрудничать. Порадовал тот факт, что используются современные средства разработки для написания программ. Сдал на 5. Порекомендую
Обращался по вопросу дипломной работы для Синергии. Тема сложная, для меня практически неподъемная, по автоматизации отдела продаж. Ответ на письмо получил быстро, всё доступно написали и объяснили. Такую работу сам бы не одолел, во первых нет достаточно знаний по этой теме, а во вторых времени дефицит перед НГ. Выполнили в срок, обратную связь поддерживали регулярно. Доволен не то слово, спасибо.
Мне надо было срочно написать дипломную работу и тут мне оказали огромную помощь. Здесь помогли с написанием работы по информационным технологиям с отличным результатом. Всё было выполнено в соответствии со всеми требованиями и стандартами, а качество работы было на высоком уровне. Рекомендую.
От всей души хочу поблагодарить компанию за хорошую работу и высокий балл! Нужно было сделать диплом по проектированию информационных систем - тему раскрыли максимально подробно. Все грамотно, складно и информативно - приятно, когда люди ответственно относятся к своей работе. Считаю, что цена за услуги компании полностью оправдана высоким качеством.