Проектирование информационной системы обработки заявок в локальную поддержку, ВКР по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Методика обеспечения защиты информации WEB-сервера от XSS атак на основе многокритериального выбора, ВКР безопасность информационных систем11 880 ₽
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике8 900 ₽
Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике10 680 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)10 680 ₽Описание
Работа написана и сдана в 2018 году.
Внедрение ЭВМ в производство, доступность данных, улучшение скорости и оперативности их обработки выступают основными факторами для развития производственных сил общества, государства, науки, всех сфер деятельности человека. Данные все чаще определяются как первостепенно важные ресурсы, которые необходимо организовывать так, чтобы или было удобно и просто пользоваться.
Любая ИС является неким программным комплексом, основными функциями которого становится поддержание хранения данных в памяти компьютера, реализации специальных операций для данного приложения, а также вычислений и визуализации пользовательского интерфейса.
Цель ВКР заключается в разработке ИС технической поддержки ООО «БСХ Бытовые Приборы».
Задачами ВКР, исходя из цели, становятся:
Изучение работы фирмы в целом;
Нахождение проблематичных структур;
Доказательство важности автоматизации;
Определение типов решений по видам обеспечения системы;
Создание тела БД и ПО для взаимодействия с ней;
Подсчет показателя эффективности.
Сам проект создан из-за важности корректировки ситуации неграмотного применения рабочего времени персонала отдела ТП в компании «ООО «БСХ Бытовые Приборы». Отсутствие совокупной базы заявок клиентов вело к лишний временным затратам на анализ данных и, по итогу, повышению ценовых и трудовых расходов. И выходом из данной ситуации становится создание единой АИС обработки и учета заявок в службу ТП.
По итогу результатом работы становится ИС главного специалиста отдела ТП компании, которая отвечает всем требованиям, указанным в момент формулировки задачи. Это говорит о том, что указанная в рамках проекта цель, реализована.
В процессе подготовки работы выполнялись несколько задач:
- Изучение специфика работы главного специалиста;
- Определение автоматизируемых задач;
- Определение решений по типам обеспечения;
- Подготовка примеров базовых выходных документов;
- Создание БД для совокупного хранения данных;
- Создание итоговых экранных и печатных форм для документов;
- Подсчет результативности и рентабельности ИС.
Рентабельность внедрения ИС отвечает всем расчетами параметров эффективности. Итоги проекта показывают, что в рабочем варианте трудовые издержки минимизируются на 26%, а ценовые на 26%. Все затраты на создание отбиваются за 2 месяца.
По итогу, можно утверждать, что применение созданной ИС учета заявок «ООО «БСХ Бытовые Приборы» выгодно с экономической точки зрения и может быть реализовано в скором будущем.
В дальнейшем планируется развитие проекта за счет оптимизации существующих функций, повышения производительности. По итогам эксплуатации планируется модификация пользовательского интерфейса.
Проект включает в себя программный продукт на базе PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |
Заказывала диплом по модернизации интернет-портала для CEO продвижения. Очень доволен работой — специалисты детально проработали техническую часть и подобрали актуальные кейсы. Внедрение рекомендаций из работы реально повысило трафик на 50% в тестовом проекте. Защита прошла на отлично, комиссия особенно оценила практическую часть с метриками эффективности
Заказывала диплом по модернизации процессов в образовательном учреждении. Специалисты помогли не только с теорией, но и с реальным кейсом внедрения LMS в вузе. Оригинальность составила 89%, а комиссия особенно оценила глубину анализа узких мест и конкретные цифры эффективности. Защитилась на отлично благодаря их профессионализму!
Заказала диплом по локализации корпоративного сайта для обеспечения коммуникации с иностранной аудиторией. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям международной коммуникации в образовательной сфере
Заказала диплом по разработке информационно-аналитической системы учета успеваемости студентов. Система полностью соответствует новым требованиям Минобрнауки № 258. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям цифровой трансформации образовательного процесса
Заказала диплом по разработке информационной системы для мониторинга динамики стоимости образовательных услуг. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям ценообразования в образовательной сфере
