Автоматизация обработки заявок на техническую поддержку в торговой компании, ВКР по прикладной информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка автоматизированной системы учета товаров и продаж для торговой компании9 200 ₽
Защита персональных данных в медицинском учреждении, диплом по защите информации7 700 ₽
Разработка информационной системы учета трафика в ЛВС компании, Диплом по информатике7 290 ₽
Проектирование и разработка АРМ менеджера по закупкам6 480 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2018 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Объектом анализа в работе выступает ООО «Юлмарт РСК», а предметом анализа можно считать процедуру учета заявок клиентов компании.
Цель проекта – создание АИС учета заявок, которая помогла минимизировать трудоёмкость учета процесса и итогов работы с клиентами по оказанию услуг, продажам и построению отчетов.
Методом достижения данной цели станет моделирование бизнес-процессов и подготовка очередности их автоматизации.
Также важным шагом будет описание важности использования автоматизации для конкретного бизнес-процесса, учет уровня результативности по факту внедрения системы в компании.
Создаваемая АИС поможет фирме эффективнее проводить работу с клиентами. Используемая система поможет упростить совокупные операции с будет отвечать за правдивость и корректность информации по итогу.
Результатом проекта станет автоматизация совокупности реализуемых задач по работе с клиентами для фирмы ООО «Юлмарт РСК».
Аналитическая глава содержит описание работы самой компании. Тут же представлена организационная структура фирмы, ее базовые бизнес - процессов. Также внимание уделено их декомпозиции, подробная характеристика каждого процесса, указание его места в совокупных процессах, относящихся к рассматриваемой фирме.
Практическая глава включает описание модели и конкретной ИС. Полноценность главы обусловлена включением таблиц БД данной ИС, а также описанием принципа работы, что даст возможность реализовать полноценное ПО.
По итогу реализована модель бизнес-процесса, отвечающая всем требованиям автоматизации бизнес-процессов, исходя из типа деятельности исследуемой фирмы. Также по реализованной модели бизнес-процессов подготовлена структура ИС, позволяющая подготовить рабочее ПО.
Выполнив описанный в начале работы ряд задач, мы смогли добиться важной цели исследования и спроектировать систему, т.е. подготовить совокупный обоснованный подход к автоматизации работы с клиентами, а внедрить комплекс ПО, который призван решить ряд проблем, возникающих в рамках исследования.
Все полученные в рамках подготовки данного проекта и создания приложения итоги имеют особую значимость, выражаемую в общественной и производственной пользе в рамках применения таких разработок.
По итогу, цель проекта: изучение работы фирмы, нахождения явных недостатков и проблем управления, а также создание АИС учета заявок, реализованы.
Описанные задачи в работе выполнены, по итогу можем говорить, что главная цель достигнута.
Также частью работы является написанное ПО на языке PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |
Удобный и функциональный сервис, заказала на сайте дипломную работу по програмированию. Работу сделали профессионально и качественно, даже преподаватель похвалил и сказал, что моя работа одна из лучших. Интересная презентация и доклад входят в состав работы, их не надо оплачивать отдельно. Успешно защитила дипломную работу, качеством сервиса полностью довольна, рекомендую.
Все понравилось, сделали как надо
Заказывал дипломную по программированию. Работа была готова в срок, содержала все необходимые вложения и обеспечила мне успешную защиту. Преподаватель похвалил. Большое преимущество, что к коду программы дают комментарии, благо чему на подготовку к защите я потратил минимум времени и как следует вник а суть. Учитывают все требования по уникальности и оформлению.
Не так давно заказал у них дипломную работу, и остался доволен. прежде всего хочется отметить удобные способы оплаты, и их немало. Заказывал я дипломную работу, которая была выполнена достаточно быстро, кстати. Очень низкий процент уникальности, качественный и даже интересный текст. Никаких в нем недостатков, только плюсы. Компанию можно рекомендовать.
Около двух недель пытался написать диплом самостоятельно, но каждый раз преподаватель говорил переделывать всё чуть ли не с нуля. После нескольких безуспешных попыток решил доверить дело специалистам, так как больше не хотел тратить нервы и время впустую. Сервис понравился, оплачивать было удобно. Преподаватель похвалил работу, текст информативный, без воды, проверка по антиплагиату выдала хороший результат, благодарю.
