Разработка прототипа программного обеспечения для учета работы с клиентами кинологического приемника
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов6 120 ₽
Информационная система обслуживания заявок сотрудников строительной компании, диплом по информатике в экономике8 900 ₽
Разработка информационной системы инвентаризации оборудования6 480 ₽7 599 ₽
Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике8 900 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2018 году в Московский технологический институт, кафедра Информатики и автоматизации, Направление:Управление в технических системах, Профиль:Системы и технические средства автоматизации и управления.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что использование информационных технологий в управленческой деятельности компаний позволяет серьезно экономить финансовые, трудовые и временные ресурсы компаний.
Базовые идеи современных ИТ основаны на концепции, которая определяет организованность данных, а базах таким образом, чтобы они могли адекватно отображать изменяющийся мир и соответствовать информационным потребностям пользователей.
Любую систему можно представить в виде программного комплекса, который имеет функции поддержки надежного хранения данных в памяти ПК, выполнении специфических для каждого приложения преобразований и вычислений, предоставление пользователю удобного и понятного интерфейса.
Использование таких систем дает повышенную эффективность принятия решений, помогает объединять информационные процессы, оптимизировать организацию документооборота компании, удалить повторяющиеся функций, повысить эффективность деятельности в целом, минимизировать расходы на информационное сопровождение работы фирмы.
Сейчас имеется очень конкурентный рынок, где множество фирм предлагают аналогичные продукты с примерно одинаковыми потребительскими свойствами. Положительные стороны, которые поддерживают прогрессивные технологии, не могут быть навсегда, поскольку конкуренты создают новые и применяют технологии производства. Обобщение методов управления затратами, возможное за счет применения АИС, ведет к тому, что уже не первый год конкурентные преимущества ищут в оптимизации работы с клиентами.
Статистика говорит о том, что базовые расходы на обслуживание нового клиента становятся в 5 раз больше, чем на удержание имеющегося. Поэтому почти всегда взаимоотношения с крупным клиентом ведут к стабильной, высокой прибыли лишь после года сотрудничества с ним. И если новый клиент в отношениях с компанией меньше года, то затраты на его обслуживание не окупаются, а фирма в проигрыше. Почти 50% имеющихся клиентов многих компаний не могут приносить существенной прибыли из-за слабого взаимодействия с ними.
Результатом работы стал вывод о важности применения больших усилий для удержания имеющихся клиентов, когда многие другие компании и фирмы стараются захватывать как можно большую долю рынка и принимают постоянно новых клиентов, применяя дорогие и малоэффективные рекламные программы. И даже не говоря о том, что часто затраты на заинтересованность старого клиента будут раз в 10 меньше, чем на привлечение другого.
Объектом выпускной квалификационной работы являются «Автоматизированные информационные системы (АИС), а предметом исследования информационная система поддержки деятельности кинологического питомника.
Целью выпускной квалификационной работы является повышение эффективности менеджера кинологического приемника за счет внедрения АРМ менеджера кинологического приемника.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1.анализ деятельности кинологического приемника и выявление «узких» мест в его бизнес-процессах;
2.выбор комплекса задач автоматизации;
3.разработка проектных решений по видам обеспечения;
4.разработка рекомендаций для автоматизированного рабочего места менеджера кинологического приемника.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что разработанная информационная система поддержки деятельности питомника позволит значительно снизить стоимостные и временные затраты на выполнение операций по работе с заявками клиентов питомника.
Теоретической базой исследования являются публикации авторов на тему автоматизации управленческих процессов и предоставления информации на предприятиях, методической основой – руководящие документы по организации данного процесса.
При написании выпускной квалификационной работы использовались научные труды следующих авторов: Березин С.А [5]. Данилин А.А [17]. Исаев Г.А [26].
В комплект работы входит программа на языке Delphi и СУБД Mysql.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | Да, Delphi |
В первый раз заказывала дипломную, понравилось профессиональное отношение, да и договор не филькина грамота, сроки, цены, все прописано. Работа была по прикладной информатике, не думала что антиплагиат с таким отрывом пройду, еще и научный руководитель похвалил работу. Все его замечания сразу передавала в чат, в течении суток как правило приходили исправления, в общем оперативно сработано))
Предварительно переговорил с исполнителем, рад что администрация сайта пошла на встречу, но очень уж дипломная была важна. Все замечания преподавателя прорабатывали моментально, поэтому дипломную удалось даже раньше написать. Антиплагиат прошел так же с высоким процентом, качество работы отметили на защите. Презентацию мне кстати сделали как бонус, думаю именно благодаря ей защита прошла легче чем думал.
Благодарю персонал diplom-it за написание дипломной работы по защите информации. Их грамотная поддержка на протяжении всего времени оказались неоценимыми. Благодаря их консультациям я смог выполнить задание оперативно и качественно. Они детально объяснили материал, разъяснили все нюансы и помогли мне освоить тему. Защита прошла успешно, и мой преподаватель выразил свою похвалу.
Второй раз уже заказывают у них помощь с работой, остаюсь доволен. Очень радует что бесплатно рецензию пишут. Во второй раз были некоторые замечания по работе от руководителя, все устранили без проблем, быстро. Качество написания работы отличное, уровень антиплагиата очень высокий. Также нравится, что есть разные способы оплаты написанной работы.
Я по совету обратилась, когда искала кто мне сможет помочь с написанием дипломной работы. Меня условия тут привлекли, есть разные способы оплаты, также без проблем вносят корректировки, если потребуется. Я очень довольна, что именно сюда обратилась - осталась полностью довольна результатом! Тут реально идут на встречу клиенту, администрация очень хорошая!
