Автоматизация процессов взаимодействия с клиентами для предприятия, ВКР по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка автоматизированной системы учета товаров и продаж для торговой компании9 200 ₽
Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов7 344 ₽
Разработка информационной системы учета кредитования физических лиц8 208 ₽
Разработка информационной системы учета трафика в ЛВС компании, Диплом по информатике8 748 ₽Описание
Работа написана и представлена в 2018 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».
Из-за развития скорректировались и принципы реализации бизнес-отношений.
За несколько прошлых лет объем и оборот данных в сферах деятельности человека – экономике, культуре, политике явно возрос. Сам же процесс использования, изучения и хранения данных возрастает ежегодно. По мнению специалистом, через несколько лет объем данных вырастет на 2 раза. Потому уже сейчас есть необходимость применения АСУ обработки, разделения и хранения данных.
Исходя из требований, описанный для работы финансовой службы предприятия, важно отметить, что корректная работа часто заключается в грамотном внедрении информационных средств на базе ИС конкретной фирмы.
Конечно, компьютерный учет отличается от обычного. ПК сегодня помогает упростить учет, минимизировать длительность оформления и генерации документации и обработку информации, касающейся торговли. Да, отчет составляется и без помощи ЭВМ, особых расчетов в нем делать не нужно, но суть заключена в другом: сколько времени уйдет на их создание. И будет ли он так важен в тот период? Тогда придется расширять штат персонала, что повлечет рост расходов на З/П и приведет к отрицательной, в лучшем случае нулевой, прибыли для фирмы в совокупности. По итогу, при использовании ПК, количество переводится в качество, т.е. повышается скорость расчета, расчет уровень качества продукции, что позволяет улучшать все схемы ведения бизнеса.
Сами компании сегодня выживают в рамках сложного кризиса. И гарантом дальнейшей успешной работы считается грамотно организованная деятельность фирмы внутри нее на каждом уровне, т.к. ИТ сегодня помогают без проблем давать любые схожие возможности. Исходя из описанного выше, ясно, что оптимизация работы становится базисной задачей для менеджмента компании, которую важно решать для повышения результативности производства.
Как итог описанного выше важно понимать, что в современных условиях рыночной экономики и в сложной конкуренции проблема оптимизации в торговле очень актуальна.
Базовые функции торговой компании выглядят так:
- Анализ активного спроса на товары;
- Подготовка ассортимента товаров;
- Закупка и привоз товаров;
- Торговля;
- Контроль продаж;
- Реклама.
Контроль продаж состоит из функций подбора и обучения персонала, прогнозирования и построения плана продаж, определения явных клиентов, сохранения данных о клиентах, а также разработке графика продаж и контроля.
Объектом анализа становится ООО «ИДС», а предметом анализа считается процесс проведения работы с клиентами.
В проекте применялась совокупность методов изучения статистики, аналитики экономических данных.
Цель ВКР - реализация АИС взаимоотношений с клиентами, которая помогла бы минимизировать трудоёмкость учета процесса и итогов работы с клиентами по реализации услуг и продаже товаров и генерации отчетов.
Суть итогов работы состоит в новых возможностях использования созданных технологий в сфере розничных продаж.
Также, методы могут применятся в других сферах как при подготовки новых ИС координации сети филиалов, так и для роста результативности уже используемых.
Проект включает 3 раздела:
Первый описывает вопросы организационной структуры компании, экономической сущности задачи автоматизации работы с клиентами, важности и цели применения ЭВМ для решения задачи автоматизации, постановки задачи, формулировки требований по видам обеспечения ИС.
Второй описывает ИО и ПО данной ИС, приводит контрольный пример.
Третий включает учет цены разработки и ее экономической эффективности.
Сам проект помимо пояснительной записки содержит программу на PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |
Огромное спасибо команде за спасение! Честно говоря, у меня уже опускались руки: тема была очень сложной, и я просто не справлялась сама. Веб-дизайн, нейросети. Ребята взялись за работу и сделали всё в супер-сжатые сроки — чуть больше недели! Правки вносили моментально, всё подготовили в лучшем виде. Итог — защита на "отлично"! Безумно благодарна за помощь, вы лучшие!
Хочу выразить огромную благодарность команде diplom-it.ru! Заказывал диплом по направлению «Цифровая экономика» в Университете Синергия. Тема была жутко сложная, связанная с Big Data и прогнозированием, сам бы я точно не справился. Ребята не просто скинули «сырой» текст, а сделали полноценное исследование с актуальными расчетами. Антиплагиат прошел на ура (82% по версии вуза), уникальность текста отличная. Менеджеры на связи 24/7, отвечали даже на глупые вопросы ночью. Защитился на пятерку, комиссия похвалила за практическую часть. Рекомендую! ВУЗ: Синергия, специальность: Цифровая экономика.
Огромный респект команде diplom-it.ru! Ситуация была критическая: до сдачи диплома в МТИ (специальность «Менеджмент в игровой индустрии») оставалось 2 недели, а у меня была только введению и половина первой главы. Думал, все, вылетаю. Ребята взялись за работу моментально. Написали не просто текст, а крутой проект с анализом рынка и финансовой моделью. На защите препод даже удивился, откуда у меня такие свежие данные. Защитился на 5! Очень выручили.
Обращался на diplom-it.ru за помощью с дипломом в МТИ (специальность — прикладная информатика, если это важно). Остался доволен сервисом. Работа была готова раньше срока, что дало время спокойно подготовить речь и раздаточный материал. Оформление полностью по ГОСТу, список литературы свежий. Цена, кстати, оказалась чуть ниже, чем в среднем по рынку, хотя я переживал, что низкая цена = плохое качество. Но нет, тут соотношение цены и качества хорошее. Советую.
Хочу поделиться своей историей успеха с сайтом diplom-it.ru. Учусь в Синергии на факультете психологии. Тема диплома: «Влияние эмоционального интеллекта на успешность в карьере у студентов выпускных курсов». Тема модная, но сырая, литературы много, но нужно было грамотно провести исследование. Я переживала, что автор не сможет правильно составить опросники и обработать данные в SPSS. Каково же было мое удивление, когда в готовой работе я увидела не только качественную теорию, но и шикарную практическую часть с таблицами, корреляционным анализом и понятными выводами! Научный руководитель (довольно строгая женщина) сказала, что это одна из лучших работ за последние годы. Защита на отлично. Спасибо большое автору и персональному менеджеру за поддержку!
