Повышение эффективности компании помощью внедрения CRM системы, ВКР по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
![Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)](/wa-data/public/shop/products/74/24/2474/images/4690/4690.48x48.png)
![Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров](/wa-data/public/shop/products/69/19/1969/images/4158/4158.48x48.png)
![Безопасность беспроводной сети стандарта wi-fi с открытым и закрытым сегментом, ВКР защита информации](/wa-data/public/shop/products/65/22/2265/images/4481/4481.48x48.png)
![Построение защищенного электронного документооборота в организации, диплом по защите информации](/wa-data/public/shop/products/22/21/2122/images/4335/4335.48x48.png)
Описание
Работа написана и представлена в 2018 году.
В данной ВКР описывается процесс создания информационно-аналитической системы для планирования продаж на будущее для компании ООО «МК Промстройметалл».
Важность тематики работы состоит в том, что автоматизация техпроцесса становится необходимостью, которая помогает минимизировать расходы и повысить результативность ведения бизнеса.
Для роста отдачи процесса товародвижения, уменьшения времени реализации услуг в торговле и повышения уровня обслуживания клиентов на особую роль выходит проблема автоматизации труда в розничной торговле, как таковой.
Сейчас автоматизация включает в себя много сфер. Современные программы на ПК отлично обрабатывают огромные потоки данных, отслеживая базовые и дополнительные процессы производства. Особенно важно использования таких систем автоматизации в компаниях, и относится это как к огромным компаниям, так и малым формам бизнеса. И если для корпорации подобная автоматизация считается совершенно логичным и правильным движением к успеху, то для малых фирм современные методики управления являются некой стабилизацией, методом повышений отдачи и роста влиятельности самой фирмы на рынке.
Как итог описанного выше важно понимать, что в современных условиях рыночной экономики и в сложной конкуренции проблема оптимизации в торговле очень актуальна.
Базовые функции торговой компании выглядят так:
- Анализ активного спроса на товары;
- Подготовка ассортимента товаров;
- Закупка и привоз товаров;
- Торговля;
- Контроль продаж;
- Реклама.
Контроль продаж состоит из функций подбора и обучения персонала, прогнозирования и построения плана продаж, определения явных клиентов, сохранения данных о клиентах, а также разработке графика продаж и контроля.
Объектом анализа становится АИС, а предметом анализа - работа компании ООО «МК Промстройметалл».
Цель работы: повысить эффективность деятельности компании с помощью внедрения системы учета взаимоотношений с клиентами.
Основные задачи проекта;
Изучение основ использования ИТ в управлении фирмой;
Изучение методик продаж;
Подготовка требований к системе стратегического планирования;
Создание самой системы для стратегического планирования.
Главными методом достижения поставленной цели считается построение модели бизнес-процессов и описание очерёдности ее реализации.
Необходимо с экономической точки зрения оправдать весь проект для конкретного процесса, понять уровень эффективность от использования системы внутри компании.
Создаваемая система должна уметь автоматизировать следующие функции: ввод инфо о продажах; отслеживание товаров и клиентов; анализа данных по продажам в фирме в целом и по категориям.
Суть результатов работы заключена в доступных возможностях применения данной технологии управления в сфере розничного бизнеса.
Также, все методики могут применятся в сторонних сферах как в рамках создания новых ИС, так и для роста эффектности уже имеющихся систем.
Сам проекта помимо пояснительной записки содержит программу на PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Никогда не думала, что буду обращаться к кому-то за написанием дипломной работы, но в связи с очень высокими требованиями научного руководителя решила на свой страх и риск обратиться сюда. Спасибо данной компании за мои восстановленные нервы и ментальное здоровье. Всегда на связи, понравилось, что все правки, которые возникали у научного-все вносилось и причем без доплаты, вопросов. Вошли в положение и написали все достаточно быстро, причем учли то, что ранее я сама уже написала. За цену отдельный лайк.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Отличный сервис, буквально выручил меня! Как-то туго у меня учеба шла в этом году, дипломную сам написать не смог. Обратился сюда, рассказал, что нужно сделать. В итоге, получил отличный балл! Большое вам спасибо, что выручили в сложной ситуации. Кстати, взяли совсем немного, особенно, если учитывать, как хорошо сделали мою работу, определенно рекомендую.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Из-за высокой загруженности не успевал написать дипломную по программированию самостоятельно, поэтому обратился в эту компанию. Ребята очень отзывчивые, договорились обо всём быстро. Антиплагиат прошел без проблем, однако пришлось столкнуться с такой проблемкой, как небольшие замечания от руководителя, но с этим решили тоже быстро, внесли коррективы, причем без доплат, и все остались довольны.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Во-первых, сразу же оценила, что на мои письма быстро отвечают, а не морозятся, заставляя понервничать, а во-вторых, с самой работой справились на все 5, как и оценил преподаватель) Даже исправлять ничего не пришлось, чему я была приятно удивлена. Со всеми бы так проходило сотрудничество)
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Практически вся наша группа заказывала дипломные работы здесь. Привлекли адекватные цены, качество работы, высокая степень уникальности. Также презентация и доклад входят в комплект работы, их не нужно дополнительно оплачивать, как в других компаниях. Лично от моей работы руководитель был в восторге, очень хвалил, в итоге защитилась очень хорошо.