Повышение эффективности компании помощью внедрения CRM системы, ВКР по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Работа написана и представлена в 2018 году.
В данной ВКР описывается процесс создания информационно-аналитической системы для планирования продаж на будущее для компании ООО «МК Промстройметалл».
Важность тематики работы состоит в том, что автоматизация техпроцесса становится необходимостью, которая помогает минимизировать расходы и повысить результативность ведения бизнеса.
Для роста отдачи процесса товародвижения, уменьшения времени реализации услуг в торговле и повышения уровня обслуживания клиентов на особую роль выходит проблема автоматизации труда в розничной торговле, как таковой.
Сейчас автоматизация включает в себя много сфер. Современные программы на ПК отлично обрабатывают огромные потоки данных, отслеживая базовые и дополнительные процессы производства. Особенно важно использования таких систем автоматизации в компаниях, и относится это как к огромным компаниям, так и малым формам бизнеса. И если для корпорации подобная автоматизация считается совершенно логичным и правильным движением к успеху, то для малых фирм современные методики управления являются некой стабилизацией, методом повышений отдачи и роста влиятельности самой фирмы на рынке.
Как итог описанного выше важно понимать, что в современных условиях рыночной экономики и в сложной конкуренции проблема оптимизации в торговле очень актуальна.
Базовые функции торговой компании выглядят так:
- Анализ активного спроса на товары;
- Подготовка ассортимента товаров;
- Закупка и привоз товаров;
- Торговля;
- Контроль продаж;
- Реклама.
Контроль продаж состоит из функций подбора и обучения персонала, прогнозирования и построения плана продаж, определения явных клиентов, сохранения данных о клиентах, а также разработке графика продаж и контроля.
Объектом анализа становится АИС, а предметом анализа - работа компании ООО «МК Промстройметалл».
Цель работы: повысить эффективность деятельности компании с помощью внедрения системы учета взаимоотношений с клиентами.
Основные задачи проекта;
Изучение основ использования ИТ в управлении фирмой;
Изучение методик продаж;
Подготовка требований к системе стратегического планирования;
Создание самой системы для стратегического планирования.
Главными методом достижения поставленной цели считается построение модели бизнес-процессов и описание очерёдности ее реализации.
Необходимо с экономической точки зрения оправдать весь проект для конкретного процесса, понять уровень эффективность от использования системы внутри компании.
Создаваемая система должна уметь автоматизировать следующие функции: ввод инфо о продажах; отслеживание товаров и клиентов; анализа данных по продажам в фирме в целом и по категориям.
Суть результатов работы заключена в доступных возможностях применения данной технологии управления в сфере розничного бизнеса.
Также, все методики могут применятся в сторонних сферах как в рамках создания новых ИС, так и для роста эффектности уже имеющихся систем.
Сам проекта помимо пояснительной записки содержит программу на PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |

Я в полном восторге! Заказала здесь диплом по психологии (тема была очень узкая, связанная с тревожностью у студентов) для МУ им. Витте. Сомневалась до последнего. Автор сработал блестяще! Не просто собрал теорию, а грамотно составил программу эмпирического исследования, предложил релевантные методики. Работа была глубокой и действительно научной. При защите комиссия отметила практическую значимость и качественный анализ данных. Рекомендую всем студентам-психологам, кто хочет сэкономить нервы и время!

Обратился в компанию для разработки выпускной квалификационной работы по бизнес-информатике. ВУЗ — МИРЭА, тема касалась анализа ИТ-инфраструктуры и предложений по ее оптимизации. Работу выполнили в оговоренные сроки. Текст был структурирован, содержал не только теоретическую часть, но и грамотно проработанный аналитический раздел с расчетами. Все требования вуза (включая оформление) были соблюдены. Внес пару правок по практической главе — исполнитель отреагировал оперативно. Работа защищена на хорошо. В целом, услуга соответствует заявленной стоимости. Рекомендую.

Работа была сложная, на стыке нескольких областей. Требовалось не просто описать технологию, а спроектировать архитектуру решения и разработать план его внедрения с расчетом экономической эффективности. Меня привлекло то, что со мной работал не один автор, а команда (куратор, технический специалист по блокчейну и экономист). Результат превзошел ожидания: был предоставлен детальный технический проект, написанный с использованием профессиональной нотации (UML), проведен SWOT-анализ внедрения и рассчитан срок окупаемости. Для защиты подготовили яркую презентацию и тезисы. Работа получила высокую оценку за комплексный подход.

Тема про аудит безопасности. Всё четко, по делу, без воды. Спасибо.

Сроки поджимали, до защиты оставалось меньше месяца. Обратился сюда как в последнюю инстанцию. Менеджер сразу предупредил о возможной доплате за срочность, но подключил самого опытного автора по 1С. Коммуникация была на высоте: автор выходил на связь в любое время суток, согласовывал каждый раздел. Работа была выполнена за 3 недели. Она включала не только теорию по ERP-системам, но и детальное описание конфигурации под конкретный бизнес-кейс, что было ключевым требованием в «Синергии». Несмотря на спешку, оформление было идеальным. Сдал без проблем, спасибо за ответственность.