Повышение эффективности компании помощью внедрения CRM системы, ВКР по информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Описание
Работа написана и представлена в 2018 году.
В данной ВКР описывается процесс создания информационно-аналитической системы для планирования продаж на будущее для компании ООО «МК Промстройметалл».
Важность тематики работы состоит в том, что автоматизация техпроцесса становится необходимостью, которая помогает минимизировать расходы и повысить результативность ведения бизнеса.
Для роста отдачи процесса товародвижения, уменьшения времени реализации услуг в торговле и повышения уровня обслуживания клиентов на особую роль выходит проблема автоматизации труда в розничной торговле, как таковой.
Сейчас автоматизация включает в себя много сфер. Современные программы на ПК отлично обрабатывают огромные потоки данных, отслеживая базовые и дополнительные процессы производства. Особенно важно использования таких систем автоматизации в компаниях, и относится это как к огромным компаниям, так и малым формам бизнеса. И если для корпорации подобная автоматизация считается совершенно логичным и правильным движением к успеху, то для малых фирм современные методики управления являются некой стабилизацией, методом повышений отдачи и роста влиятельности самой фирмы на рынке.
Как итог описанного выше важно понимать, что в современных условиях рыночной экономики и в сложной конкуренции проблема оптимизации в торговле очень актуальна.
Базовые функции торговой компании выглядят так:
- Анализ активного спроса на товары;
- Подготовка ассортимента товаров;
- Закупка и привоз товаров;
- Торговля;
- Контроль продаж;
- Реклама.
Контроль продаж состоит из функций подбора и обучения персонала, прогнозирования и построения плана продаж, определения явных клиентов, сохранения данных о клиентах, а также разработке графика продаж и контроля.
Объектом анализа становится АИС, а предметом анализа - работа компании ООО «МК Промстройметалл».
Цель работы: повысить эффективность деятельности компании с помощью внедрения системы учета взаимоотношений с клиентами.
Основные задачи проекта;
Изучение основ использования ИТ в управлении фирмой;
Изучение методик продаж;
Подготовка требований к системе стратегического планирования;
Создание самой системы для стратегического планирования.
Главными методом достижения поставленной цели считается построение модели бизнес-процессов и описание очерёдности ее реализации.
Необходимо с экономической точки зрения оправдать весь проект для конкретного процесса, понять уровень эффективность от использования системы внутри компании.
Создаваемая система должна уметь автоматизировать следующие функции: ввод инфо о продажах; отслеживание товаров и клиентов; анализа данных по продажам в фирме в целом и по категориям.
Суть результатов работы заключена в доступных возможностях применения данной технологии управления в сфере розничного бизнеса.
Также, все методики могут применятся в сторонних сферах как в рамках создания новых ИС, так и для роста эффектности уже имеющихся систем.
Сам проекта помимо пояснительной записки содержит программу на PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |
Помогли мне доработать и подредактировать мою дипломную работу по программированию. Хотелось хотя бы что-то сделать самому, а когда уже силы кончились обратился сюда. О ребятах я знал от старших по универу, знал, что сервис проверенный, поэтому без сомнений к ним обратился. Особенно понравились комментарии к дописанному коду. Благодаря им я разобрал некоторые моменты, без шуток) По замечаниям дипломного руководителя, кстати, все решалось без доплаты и ждать не пришлось особо.
Были проблемы с дипломной работой. Очень боялся того, что не успею сделать. У нас преподы строгие и нужно было что-то делать. Вообщем, порекомендовали обратится сюда. В итоге, проконсультировали меня по всем моментам. Стало интересно и решил сотрудничать. Порадовал тот факт, что используются современные средства разработки для написания программ. Сдал на 5. Порекомендую
Обращался по вопросу дипломной работы для Синергии. Тема сложная, для меня практически неподъемная, по автоматизации отдела продаж. Ответ на письмо получил быстро, всё доступно написали и объяснили. Такую работу сам бы не одолел, во первых нет достаточно знаний по этой теме, а во вторых времени дефицит перед НГ. Выполнили в срок, обратную связь поддерживали регулярно. Доволен не то слово, спасибо.
Мне надо было срочно написать дипломную работу и тут мне оказали огромную помощь. Здесь помогли с написанием работы по информационным технологиям с отличным результатом. Всё было выполнено в соответствии со всеми требованиями и стандартами, а качество работы было на высоком уровне. Рекомендую.
От всей души хочу поблагодарить компанию за хорошую работу и высокий балл! Нужно было сделать диплом по проектированию информационных систем - тему раскрыли максимально подробно. Все грамотно, складно и информативно - приятно, когда люди ответственно относятся к своей работе. Считаю, что цена за услуги компании полностью оправдана высоким качеством.