Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на техобслуживание и ремонт оргтехники (Help Desk)
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка интернет-магазина строительных материалов, диплом разработка интернет-магазина5 760 ₽
Безопасность беспроводной сети стандарта wi-fi с открытым и закрытым сегментом, ВКР защита информации10 800 ₽
Разработка автоматизированной системы учета товаров малого предприятия8 748 ₽
Разработка информационной системы учета кредитования физических лиц8 208 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2018 году.
Пояснительная записка содержит 120 листов, 30 рисунков, 17 таблиц, 36 использованных источников, 1 приложение.
УЧЕТ ЗАЯВОК, ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА, PHP, MYSQL, КЛИЕНТЫ, ВЕБ-ПРИЛОЖЕНИЕ
Объектом работы является компания ООО «Компикс».
Цель дипломного проекта состоит в разработке информационной системы учета и обработки заявок для ООО «Компикс».
В результате работы выполнены следующие задачи:
Изучение рабочего процесса описываемой компании;
Определение спорных моментов;
Доказательство обязательности автоматизации;
Выявление проектных решений по типам обеспечения;
Подготовка приложения для работы с БД и саму БД;
Подсчет экономической результативности проекта.
Программный продукт создан на языке PHP, позволяет учитывать заявки клиентов на оказание услуг и строить необходимые отчеты.
Область применения – деятельность компании по предоставлению услуг аутсорсинга.
Применение средств ЭВМ, доступность данных, объемы и скорость их обработки становятся зачастую главными факторами развития производственных сил страны, науки, культуры, общественных институтов и сфер деятельности человека. Данные и информация все чаще рассматриваются в качестве жизненно важных ресурсов, которые должно иметь простую и удобные организацию для более доступного пользования.
Главные идеи современных ИТ основаны на концепции, согласно которой вся информация должна быть помещена в БД, для более адекватного отображения изменяющегося мира и удовлетворения минимальных потребностей человека в информационных данных.
Любая ИС представляет собой некий программный комплекс, функциями которого является хранение данных в памяти ПК, выполнение подходящих для каждого приложения операций с файлами, вычислений, а также предоставления пользователям удобного и понятного графического интерфейса.
Важно понимать, что технологии так или иначе проникнут даже в те сферы, которые еще недавно были доступны только человеческому духу, в т. ч. сюда можно отнести и педагогическую деятельность.
Сейчас нельзя 100% назвать сферы жизни людей, которые будут автоматизированы. Сам человек также совершенствуется вместе с технологиями, становится более свободным, техника позволяет освободить место в его жизни для более совершенных помыслов.
По итогу, Интернет становится мощным средством общения, которое помогает связать между собой группы пользователей без ограничений по географическому положению, полу, возрасту, семейному положению и других критериев.
Цель работы заключается в создании ИС учета и обработки заявок для ООО «Компикс».
В результате работы выполнены следующие задачи:
Изучение рабочего процесса описываемой компании;
Определение спорных моментов;
Доказательство обязательности автоматизации;
Выявление проектных решений по типам обеспечения;
Подготовка приложения для работы с БД и саму БД;
Подсчет экономической результативности проекта.
Сама работа имеет три законченные части.
Исходя из требований проекта, основными задачами становятся:
- Изучение работы «по факту»;
- Изучение задач и обоснование важности автоматизации;
- Определение совокупности задач автоматизации;
- Определение места рассматриваемой задачи в комплексе задач и ее характеристика;
- Доказательство важности применения ЭВМ для решения задачи;
- Изучение имеющихся наработок;
- Определение варианта автоматизации задачи;
- Определение методики получения ИС для автоматизации задачи;
- Описание вариантов решения по методикам обеспечения.
Проектная часть диплома включает работы по:
Выражению этапов ЖЦ проекта автоматизации;
Определению возможных рисков на этапах ЖЦ и их описанию;
Созданию модели данных и ее описанию;
Определение применяемых классификаторов и системы кодировки;
Описание нормативной, входной и оперативной информации;
Описание итоговой информации;
Описание сценария диалога и дерева функций;
Описание используемой БД;
Характеристика схема пакета (дерево определения процедур программы).
Третья часть проекта описывает методику расчета результативности работы системы и подсчет показателей в рамках описанной методики.
Проект включает в себя готовое программное обеспечение на PHP и СУБД MySQL.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2018 |
Программа с исходниками | да, php |
Заказывала диплом по модернизации интернет-портала для CEO продвижения. Очень доволен работой — специалисты детально проработали техническую часть и подобрали актуальные кейсы. Внедрение рекомендаций из работы реально повысило трафик на 50% в тестовом проекте. Защита прошла на отлично, комиссия особенно оценила практическую часть с метриками эффективности
Заказывала диплом по модернизации процессов в образовательном учреждении. Специалисты помогли не только с теорией, но и с реальным кейсом внедрения LMS в вузе. Оригинальность составила 89%, а комиссия особенно оценила глубину анализа узких мест и конкретные цифры эффективности. Защитилась на отлично благодаря их профессионализму!
Заказала диплом по локализации корпоративного сайта для обеспечения коммуникации с иностранной аудиторией. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям международной коммуникации в образовательной сфере
Заказала диплом по разработке информационно-аналитической системы учета успеваемости студентов. Система полностью соответствует новым требованиям Минобрнауки № 258. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям цифровой трансформации образовательного процесса
Заказала диплом по разработке информационной системы для мониторинга динамики стоимости образовательных услуг. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям ценообразования в образовательной сфере
