Автоматизация процесса обслуживания клиента в ООО
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Построение защищенного электронного документооборота в организации, диплом по защите информации9 000 ₽
Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды6 480 ₽
Разработка автоматизированной информационной системы учета успеваемости студентов колледжа8 208 ₽
Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике10 680 ₽Описание
Представленная дипломная работа по информатике в экономике подготовлена для защиты по специальности 080801 «Прикладная информатика в экономике».
Работа защищена в МФПА в 2011 году.
Данная дипломная работа описывает анализ деятельности отдела продаж компании «*» и содержит обоснование необходимости автоматизации процесса взаимодействия с клиентами, а также описание разработанной системы и оценка экономической эффективности разработки.
Дипломная работа состоит из трех глав, введения, заключения и приложений.
В аналитической части дипломной работы рассмотрена деятельность изучаемой компании, описана ее организационно-штатная структура, техническая и программная архитектура информационной системы. Рассмотрены основные бизнес процессы компании ( с применением моделирования в среде AllFusion Process Modeler r7 (BPWin), среди описанных процессов выбран процесс взаимодействия с клиентами для его автоматизации. Далее обоснована необходимость автоматизации именно этого процесса, проведен анализ существующих разработок , выбраны решения по программному, информационному и техническому обеспечению задачи автоматизации.
В проектной части дипломной работы описана разработка проекта автоматизации процесса взаимодействия с клиентами, приведено информационное, программное обеспечение задачи, в том числе описана база данных, дерево функции и сценарий диалога, информационная модель разработанной системы, дана характеристика входной, промежуточной и результатной информации и документов. Также приведен контрольный пример реализации разработанной системы автоматизации работы с клиентами компании.
В третьей главе дипломной работы выбрана методика оценки экономической эффективности разработки и внедрения информационной системы, а также проведены расчеты по оценке эффективности. Для этого используется сравнение затрат на выполнение задачи до ее автоматизации и после внедрения разработанной системы.
Дипломная работа включает пояснительную записку на 119 страницах (шрифт 13 кегля).
Характеристики
Отзыв | да |
Год | 2012 и ранее |
Успешно защитил диплом на твердую четверку, хоть мог и лучше, предварительно обговорив все с Иваном, чем хочу выразить благодарность, был на связи, помогал, подсказывал. Всем советую.
Выполненная работа на тему «Автоматизация учета инвестиций и ценных бумаг» для университета «Синергия» полностью соответствует заявленным требованиям. Проведен анализ современных FinTech-решений, предложена архитектура программного модуля. Особо отмечу профессионально подготовленный дополнительный материал: презентация отражает ключевые аспекты, речь для защиты логично структурирована, аннотация емкая. Наличие графика работ и листа соответствия упростило процесс оформления. Защита прошла успешно.
Заказывала диплом по психологии в Синергии. Тема: «Влияние стресса на эффективность удаленных сотрудников». Сделали за три недели. Уникальность была выше 80%, как и обещали. На защите задали всего пару вопросов, поставили «хорошо». Осталась довольна, сервис выручил.
Обращался в diplom-it.ru в полной растерянности: до сдачи ВКР оставалось меньше месяца, а тема по цифровой трансформации малого бизнеса была только в общих чертах. Сомневался, стоит ли доверять такие сложные расчеты сторонним авторам.
Результат превзошел ожидания. Мне оперативно подобрали автора, который явно разбирался в предмете. Работу прислали четко по графику, отдельным бонусом шла презентация и речь для защиты. Было пару правок от научрука — по таблицам и формулировке выводов. Ребята все исправили за два дня без лишних вопросов.
Защита в Синергии проходила онлайн, длилась минут 10. Комиссия похвалила структуру и практическую часть. Получил «отлично». Для меня это был не просто заказ работы, а настоящий учебный разбор темы. Огромное спасибо за ответственность и качество. Рекомендую, особенно если учитесь на дистанционке и времени на глубокое погружение нет.
Заказывал диплом на тему «Автоматизация процесса контроля обслуживания» для «Синергии» (Цифровая экономика). Работа просто огонь! Все четко, по делу, плюс полный комплект: презентация, речь, аннотация. Особенно порадовал готовый график внедрения системы. Защитился на отлично, спасибо!
