Автоматизация процесса обслуживания клиента в ООО




Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка автоматизированной информационной системы учета успеваемости студентов колледжа8 208 ₽
Разработка корпоративного мессенджера, дипломная работа по прикладной информатике в экономике10 680 ₽
Разработка автоматизированной системы учета товаров малого предприятия8 748 ₽
Разработка автоматизированной системы учета товаров и продаж для торговой компании11 040 ₽Описание
Представленная дипломная работа по информатике в экономике подготовлена для защиты по специальности 080801 «Прикладная информатика в экономике».
Работа защищена в МФПА в 2011 году.
Данная дипломная работа описывает анализ деятельности отдела продаж компании «*» и содержит обоснование необходимости автоматизации процесса взаимодействия с клиентами, а также описание разработанной системы и оценка экономической эффективности разработки.
Дипломная работа состоит из трех глав, введения, заключения и приложений.
В аналитической части дипломной работы рассмотрена деятельность изучаемой компании, описана ее организационно-штатная структура, техническая и программная архитектура информационной системы. Рассмотрены основные бизнес процессы компании ( с применением моделирования в среде AllFusion Process Modeler r7 (BPWin), среди описанных процессов выбран процесс взаимодействия с клиентами для его автоматизации. Далее обоснована необходимость автоматизации именно этого процесса, проведен анализ существующих разработок , выбраны решения по программному, информационному и техническому обеспечению задачи автоматизации.
В проектной части дипломной работы описана разработка проекта автоматизации процесса взаимодействия с клиентами, приведено информационное, программное обеспечение задачи, в том числе описана база данных, дерево функции и сценарий диалога, информационная модель разработанной системы, дана характеристика входной, промежуточной и результатной информации и документов. Также приведен контрольный пример реализации разработанной системы автоматизации работы с клиентами компании.
В третьей главе дипломной работы выбрана методика оценки экономической эффективности разработки и внедрения информационной системы, а также проведены расчеты по оценке эффективности. Для этого используется сравнение затрат на выполнение задачи до ее автоматизации и после внедрения разработанной системы.
Дипломная работа включает пояснительную записку на 119 страницах (шрифт 13 кегля).
Характеристики
Отзыв | да |
Год | 2012 и ранее |

Заказывал ВКР по прикладной информатике в МИСИС с выполнением за 3 недели. Работа включала разработку модуля обработки данных на Python и анализ эффективности нейросетей для прогнозирования. Соответствует требованиям кафедры, замечаний по структуре и коду было минимально. Защита прошла без правок, оценка «хорошо». Сервис оправдал ожидания по срокам и качеству.

ВКР по лингвистике для Синергии выполнен за 3 недели. Исследование особенностей перевода мемов с английского в русскоязычном сегменте соцсетей. Соответствует требованиям дистанционного формата: есть примеры скриншотов, анализ языковых адаптаций. Не было замечаний по терминологии, но потребовалась правка списка источников. Защита прошла успешно, оценка «хорошо». Рекомендую при заказе с запасом времени.

Заказал ВКР на тему «Автоматизация процессов ИТ-поддержки на предприятии». Работа выполнена за 3 недели без спешки. Тема раскрыта по методичке: анализ текущих слабых мест, предложения по улучшению, расчеты эффективности. Было небольшое замечание по оформлению таблиц, но поправили за пару дней. Защита прошла спокойно, оценка «хорошо». Для стандартного срока — результат стабильный и предсказуемый.

Решил заказать диплом на тему «Автоматизация обработки внутренних заявок сотрудников в организации». Сомневался в сроках — всего 10 дней до дедлайна. Первый черновик содержал неточности в структуре, но автор быстро внес корректировки после моих комментариев. Добавили детали по адаптации системы под разные отделы. На защите комиссия одобрила практическую часть, хотя попросила расширить рекомендации. «Хорошо» вместо «удовл.» — за такие сроки я доволен!

Заказал диплом по бизнес-информатике в МЭИ за 4 дня до дедлайна — почти не верил, что успеют. Были опасения по расчетам оптимизации ИТ-инфраструктуры и чертежам архитектуры систем в Visio. В итоге автор внес правки за сутки (пришлось доплатить), но замечания комиссии по формуле ROI устранили. Спасли перед защитой, хотя изначально сомневался в сервисе.































































