Автоматизация деятельности агентства недвижимости позволяет автоматически подбирать объекты недвижимости по параметрам и условиям, заданным клиентом, управлять процессом рассмотрения объектов, назначать и фиксировать дату его показа. Системой отслеживаются результаты демонстрации объектов, вносятся изменения в их состояние, то есть поддерживается актуальность информации и не допускаются накладки.
В дипломном проекте по теме автоматизации агентства недвижимости создаётся специальное приложение для поддержки его деятельности. Актуальность работы проявляется в том, что с её помощью удаётся оптимизировать затраты. Предметом исследования является автоматизированная обработка и дальнейшее хранение данных и сведений, с подробным описанием объектов.
Дипломником разрабатывается информационная система, ориентированная на возможность предоставления информации сотрудникам агентства. Среди возможностей приложения и подготовка аналитических отчётов, позволяющая заметно снизить оборот бумажных документов.
Автоматическая обработка данных позволяет делать анализ деятельности организации за нужный период и в нужный момент. С помощью приложения становится значительно легче управлять всем объёмом информации, касающимся учёта объектов недвижимости, их покупке и продаже, обмену и так далее. Время на поиск подходящего объекта, на подготовку и обработку информации существенно сокращается.
Средой программирования для веб приложения является среда php, так как именно это средство разработки считается наиболее оптимальным. Приложение имеет возможность развиваться в сторону интеграции с другими системами и с сетью интернет. Это необходимо потому, что агентство может выйти на новый уровень.
От автоматизированной информационной системы требуется и создание единой базы агентства, со всеми контрагентами: компаниями и контактами, взаимодействующими с агентством.
CRM-решения позволяют осуществлять быстрый поиск нужных данных, хранить и просматривать при необходимости полную историю взаимоотношений с каждым клиентом, сортировать клиентскую базу по заданным различным параметрам, видеть в любой момент полную историю каждого объекта недвижимости.