Диплом автоматизация учета заявок

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.

Развитие компании и рост ее прибыли во многом определяются тем, насколько эффективно ведется работа с целевыми обращениями, насколько полно учитываются интересы клиентов, и какую часть клиентских заявок удается довести до покупки. Каждое предприятие заинтересовано в том, чтобы найти и привлечь новых покупателей, удержать тех, кто уже стал клиентами фирмы, и тем самым постоянно наращивать объемы продаж.

Автоматизация процессов приема, обработки и управления обращениями клиентов способствует оптимизации работы структур сбыта предприятия в части оперативности и качества обработки заявок. Выбирая такую тему диплома, как автоматизация учета заявок, выпускник должен помнить, что на рынке программных продуктов системы учета и управления клиентскими базами представлены достаточно широко, поэтому необходимо веское обоснование новизны и актуальности разработки.

Как правило, системы такого рода позволяют автоматизировать лишь некоторые бизнес процессы, а грамотное ведение базы клиентов и эффективное управление ею возможно лишь при соблюдении принципов системности и комплексности. Иными словами, необходима полная автоматизация отдела продаж, и в рамках дипломной работы автоматизация учета заявок должна быть рассмотрена как подсистема такой комплексной автоматизированной многофункциональной системы.

На этапе изучения предметной области выпускнику предстоит выявить используемые компанией механизмы поиска, привлечения и удержания покупателей. Ценность такой исследовательской работы возрастет, если дипломник внесет собственные предложения, а также сделает выводы об эффективности используемых механизмов.

На этапе проектирования, помимо разработки проекта базы данных, выпускнику предстоит решить нетривиальную задачу формализации всех значимых для системы бизнес-процессов. При этом информационное пространство должно быть единым, что значительно повысит управляемость процессов сбыта, и – в конечном итоге – прибыль компании в целом.

Таким образом, в рамках дипломной работы по теме автоматизация учета заявок должны быть решены проблемы приема и обработки входящих обращений, автоматизирован учет поступивших заказов и целевых интересов, что исключит потерю потенциальных клиентов. Кроме того, должны быть разработаны и внедрены механизмы контроля за работой менеджеров с целью оптимизации и увеличения эффективности их труда, а также инструменты анализа продаж и составления отчетов для руководства.

Примеры выполненных дипломных работ по информатике и защите информации

Другие интересные записи в блоге:

Разработка сайта дипломная работа

Интернет даёт прекрасную возможность пользователям, рекламодателям, научным деятелям и другим специалистам, которым требуется получить быстрый доступ к нужной информации. Как известно, информация в интернете распр... Читать далее ->

Диплом разработка веб сайта

Среди ИТ-специальностей одной из сложнейших, но и самых интересных тем для диплома является тема создания сайтов. Половина выпускников ВУЗов, взявшихся за эту тему, сталкиваются с проблемой поиска актуальной ... Читать далее ->

Диплом разработка сайта

Разработчикам программного обеспечения приходится не только писать программы, но и решать разнообразные задачи на всех этапах жизненного цикла программного продукта: от общения с заказчиком при составлении технического зада... Читать далее ->

Диплом по защите информации на заказ

Защищать лучную информацию было актуально во все времена. Особенно остро этот вопрос стоит в современном обществе, где данные являются одним из самых дорогих и ценных источников получения огром... Читать далее ->

Диплом разработка информационных систем

Современная информационная система представляет собой взаимосвязанный программный комплекс различных компонентов, которые совместно отвечают за выполнение определенной последовательности задач... Читать далее ->

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.