Экономическая сущность автоматизации учета заявок

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.

Проблема учета заявок возникает на многих предприятиях, будь то строительная компания или муниципальное учреждение, торговая фирма или салон красоты. Ведение учета заявок вручную, на бумажных носителях сегодня уже неприемлемо – слишком велики информационные потоки, часто изменяются условия и цены на предоставляемые товары и услуги, велика вероятность ошибок, допущенных по невнимательности или из-за утомления человека.

Системы автоматизации учета заявок, основой которых являются электронные базы данных, используются повсеместно. Стоит, однако, отметить, что на многих предприятиях системы такого рода носят исключительно регистрационный характер и не имеют аналитических возможностей.

Между тем, экономическая сущность автоматизации учета заявок заключается именно в возможности аналитической обработки информации, на основе чего возможно осуществлять стратегическое планирование деятельности компании и принимать оптимальные управленческие решения.

Таким образом, разрабатывая информационную систему учета заявок в рамках дипломного проектирования, выпускник должен не только решать задачи регистрации поступивших заявок, но и преследовать цели обобщения имеющейся информации и ее анализа.

Грамотно спроектированная система учета заявок позволит отслеживать и особенности потребительских интересов, рост или падение спроса на те или иные товары и услуги. Благодаря этому можно прогнозировать поступление заявок в краткосрочной и среднесрочной перспективах, и планировать работу предприятия.

Еще шире экономическая сущность автоматизации учета заявок раскрывается, если использовать такую информационную систему для работы с клиентами. Система позволит отслеживать предпочтения постоянных клиентов, создавать для них наиболее выгодные условия, предлагать им новые товары и услуги с учетом их интересов.

Дипломнику следует разработать структуру базы данных так, чтобы в ней фиксировалась информация и о тех заявках, от которых потребители отказались. Удаление такой информации из базы нецелесообразно, поскольку анализ отказов позволит сделать выводы о наиболее вероятных причинах отказов и внести коррективы в работу предприятия. Принятые на основе системы автоматизации учета заявок управленческие решения, безусловно, скажутся на качестве выпускаемой продукции и повысят эффективность работы предприятия.

Примеры выполненных дипломных работ по информатике и защите информации

Другие интересные записи в блоге:

Ит дипломная работа

Еще несколько лет назад понятие информационных технологий было незнакомым и непонятным большинству людей. Трудно было представить, что компьютерная техника будет присутствовать практически в каждом доме, а все основные пр... Читать далее ->

Диплом по информатике на заказ

Дипломная работа является завершающей точкой в процессе получения высшего образования. Без успешной её защиты, заветную «корочку» получить невозможно. Это касается и студентов ИТ-направлений. Они, как и все ос... Читать далее ->

Правила составления дерева функций

Для анализа данных и в статистике широко применяется понятие дерева функций, как средство поддержки для принятия решений при прогнозировании. Поскольку прототип для дерева функций был взят из природы, то оно ... Читать далее ->

Автоматизация учета заявок

Те предприятия, деятельность которых связана с приёмом заявок, часто сталкиваются с возникающей с ними путаницей. При наличии только одного продажного канала, с заявками ещё можно справиться, ведя документ... Читать далее ->

Диплом автоматизация обработки заказов

Поскольку основной целью каждой фирмы является удовлетворение потребностей клиентов, то можно с уверенностью утверждать, что та фирма, которая будет быстрее, качественнее и дешевле выполнять заказы потре... Читать далее ->

На нашем сайте Вы можете заказать диплом по информационным технологиям и защите информации или выбрать дипломную работу из каталога готовых дипломных работ.