Информационная поддержка деятельности предприятия гостиничной сферы (разработка сайта гостиницы)
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Методика обеспечения защиты информации WEB-сервера от XSS атак на основе многокритериального выбора, ВКР безопасность информационных систем11 880 ₽
Разработка автоматизированной системы учета товаров и продаж для торговой компании11 040 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)10 680 ₽
Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды6 480 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2015 году.Объектом исследования дипломной работы является деятельность предприятия гостиничного индустрии, предметом – автоматизация процесса бронирования дополнительных услуг клиентами предприятия гостиничного индустрии (на примере отеля «Эрмитаж»).Целью дипломного проекта является разработка модуля бронирования дополнительных услуг для сайта отеля «Эрмитаж».
Задачами данного дипломного проекта определены:
- 1) анализ особенностей гостиничного бизнеса в России;
- 2) исследование перспектив гостиничного бизнеса в нашей стране;
- 3) анализ направления использования информационных технологий в гостиничном бизнесе;
- 4) сравнительный анализ сайтов существующих гостиниц для определения общих тенденций сайтов отелей;
- 5) разработка технического задания на модуль;
- 6) разработка модуля и описание порядка его использования.
Методы исследования: теоретический анализ научной, научно-методической и учебной литературы.Теоретической базой исследования являются работы в области применения информационных технологий П. Капсюлькина [13, с. 41], А. Максимова [34, с. 54], Д. Степаненко [11, с. 66], М. Фарафоновой [56, с. 41], Е. Е. Филипповского [9, с. 33], Л.В. Шмаровой [9, с. 33]. Практическая значимость работы состоит в возможности использования разработанного модуля на сайте гостиницы «Эрмитаж». Дипломная работа состоит из трех частей.В первой части кратко описана история появления гостиничного бизнеса, его особенности для России, нормативно-правовая база данного вида бизнеса и перспективы развития. Определено, что несмотря на сложную остановку в области сферы туристических услуг, представление услуг по проживанию не потеряет свой актуальности в ближайшее время.Во второй главе дипломной работы были описаны основные информационные системы, используемые в гостиничной отрасли. К таковым были отнесены системы бронирования и автоматизации гостиниц Fidelio, OPERA PMS v5, Epitome PMS, Интеротель, Servio HMS.На основании исследования опыта использования сайтов в гостиничном бизнесе были выделены основные функции в веб-представительствам гостиниц, определена их структура.
Выяснено, что сайт выполняет информационную и рекламную функцию, кроме того, позволяет клиентам напрямую бронировать номера в гостинице и заказывать какие-то дополнительные услуги.Далее проведен краткий анализ существующих сайтов гостиничных предприятий города Санкт-Петербург, определены недостатки и преимущества каждого из них. Особое внимание уделялось процессу бронирования, который внедрен на каждом из этих сайтов. Общим результатом главы стал список требований , котором должен соответствовать разрабатываемый сайт, а также его примерная структура.
В третьей главе описан сайт отеля «Эрмитаж», сформулировано техническое задание на разработку модуля, а также описана база данных разработанной системы и приведено описание работы модуля по оформлению заказов на дополнительные услуги. В результате реализации и использования данного модуля повысится лояльность клиентов гостиницы к отелю, увеличится и упорядочится количество предоставляемых дополнительных услуг, облегчится планирование их оказания, что в целом положительно повлияет на имидж отеля.В комплект работы входит сайт, созданный с помощью языка программирования php и СУБД Mysql.
Характеристики
Год | 2015 |
Программа с исходниками | да, php |
Обратился за помощью в написании дипломной работы по проектированию ЛВС. Специалиста подобрали быстро, грамотного, что называется "в теме". Работа над дипломом шла быстро, моментом и без доплаты вносились все поправки куратора. оформление выполнено по правилам моего ВУЗа. Понравилось что за презентацию и доклад не потребовали платы. Защита прошла на отлично еще и преподаватель похвалил.
Спасибо за квалифицированную помощь в написании дипломной работы. очень быстро менеджер подобрал мне специалиста по теме, реально владеющего материалом. Работа писалась в хорошем темпе, по срокам укладывались, к тому же все замечания и поправки вносились очень оперативно. Благодарю за помощь в правильном оформлении и бесплатные презентацию и доклад. Защита на отлично!
Заказывал дипломную работу по защите информации. Меня приятно удивило, что администрация всегда готова помочь и оперативно отвечает на запросы. Сама работа оказалась на высоком уровне, успешно прошла проверку на антиплагиат, а мой научный руководитель остался удовлетворен результатом. Кроме того, мне бесплатно подготовили рецензию. Рекомендую.
Хочу поблагодарить компанию за помощь и индивидуальный подход к каждому клиенту. Писала дипломную работу по защите информации, не укладывалось по времени, обратилась сюда по совету сокурсников. Здесь мне помогли составить план работы, также помогли найти необходимую литературу, значительно повысили уникальность текста, бесплатно написали рецензию. Преподаватель даже похвалил!
Заказывал диплом по проектированию информационных систем. Очень доволен! Работа отличная, преподаватель похвалил, а замечания руководителя устранялись без доплаты и оперативно. Еще и презентация с докладом в комплекте! И высокий уровень антиплагиата, конечно.
