Информационная поддержка деятельности предприятия гостиничной сферы (разработка сайта гостиницы)
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Безопасность беспроводной сети стандарта wi-fi с открытым и закрытым сегментом, ВКР защита информации10 800 ₽
Разработка информационной системы учета трафика в ЛВС компании, Диплом по информатике8 748 ₽
Разработка ИС учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk), диплом по информатике10 680 ₽
Разработка автоматизированной системы учета товаров и продаж для торговой компании9 200 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2015 году.Объектом исследования дипломной работы является деятельность предприятия гостиничного индустрии, предметом – автоматизация процесса бронирования дополнительных услуг клиентами предприятия гостиничного индустрии (на примере отеля «Эрмитаж»).Целью дипломного проекта является разработка модуля бронирования дополнительных услуг для сайта отеля «Эрмитаж».
Задачами данного дипломного проекта определены:
- 1) анализ особенностей гостиничного бизнеса в России;
- 2) исследование перспектив гостиничного бизнеса в нашей стране;
- 3) анализ направления использования информационных технологий в гостиничном бизнесе;
- 4) сравнительный анализ сайтов существующих гостиниц для определения общих тенденций сайтов отелей;
- 5) разработка технического задания на модуль;
- 6) разработка модуля и описание порядка его использования.
Методы исследования: теоретический анализ научной, научно-методической и учебной литературы.Теоретической базой исследования являются работы в области применения информационных технологий П. Капсюлькина [13, с. 41], А. Максимова [34, с. 54], Д. Степаненко [11, с. 66], М. Фарафоновой [56, с. 41], Е. Е. Филипповского [9, с. 33], Л.В. Шмаровой [9, с. 33]. Практическая значимость работы состоит в возможности использования разработанного модуля на сайте гостиницы «Эрмитаж». Дипломная работа состоит из трех частей.В первой части кратко описана история появления гостиничного бизнеса, его особенности для России, нормативно-правовая база данного вида бизнеса и перспективы развития. Определено, что несмотря на сложную остановку в области сферы туристических услуг, представление услуг по проживанию не потеряет свой актуальности в ближайшее время.Во второй главе дипломной работы были описаны основные информационные системы, используемые в гостиничной отрасли. К таковым были отнесены системы бронирования и автоматизации гостиниц Fidelio, OPERA PMS v5, Epitome PMS, Интеротель, Servio HMS.На основании исследования опыта использования сайтов в гостиничном бизнесе были выделены основные функции в веб-представительствам гостиниц, определена их структура.
Выяснено, что сайт выполняет информационную и рекламную функцию, кроме того, позволяет клиентам напрямую бронировать номера в гостинице и заказывать какие-то дополнительные услуги.Далее проведен краткий анализ существующих сайтов гостиничных предприятий города Санкт-Петербург, определены недостатки и преимущества каждого из них. Особое внимание уделялось процессу бронирования, который внедрен на каждом из этих сайтов. Общим результатом главы стал список требований , котором должен соответствовать разрабатываемый сайт, а также его примерная структура.
В третьей главе описан сайт отеля «Эрмитаж», сформулировано техническое задание на разработку модуля, а также описана база данных разработанной системы и приведено описание работы модуля по оформлению заказов на дополнительные услуги. В результате реализации и использования данного модуля повысится лояльность клиентов гостиницы к отелю, увеличится и упорядочится количество предоставляемых дополнительных услуг, облегчится планирование их оказания, что в целом положительно повлияет на имидж отеля.В комплект работы входит сайт, созданный с помощью языка программирования php и СУБД Mysql.
Характеристики
Год | 2015 |
Программа с исходниками | да, php |
Огромное спасибо хочу сказать вашей компании, это просто отличный вариант для тех кому хочется быстрой обратной связи, написания ВКР под ключ, ответы на вопросы от комиссии и даже если хотите чтобы вам помогали в режиме онлайн при сдаче. Тогда вам точно нужно обратиться в эту компанию. Я честно говоря даже и не ожидал что мне так помогут. Если в процентном соотношении на работу я потратил времени 0.5% а ребята 1000%. Ребята с самого начала были ответственны, давали быстро обратную связь, отвечали на вопросы, скидывали все документы, работу научруководителю я даже в этом мало учавствовал. Ещё раз огромное вам спасибо, буду в дальнейшем обращаться только к вам и советовать только вас.
Спасибо за помощь! Заказывала диплом по цифровой экономике (Синергия) в самый разгар сессии. Менеджер помог сформулировать ТЗ, хотя я сама толком не знала, чего хочу. В итоге работа по внедрению ERP-системы на малом предприятии получилась структурированной и полезной. Защитила на «отлично». Очень благодарна за терпение и профессионализм!
Синергия, психология. Тема про тревожность у студентов-дистанционщиков. Очень переживала, так как тема деликатная. Но автор подошел профессионально: корректные методики, этичные выводы, хорошая стилистика. Уникальность изначально была 87%. Прислали раньше срока. На защите работу привели как пример хорошей структуры. Я рада!
Диплом по прикладной информатике для МТИ на тему анализа данных соцсетей. Сделали все качественно: парсинг, кластеризация, визуализация в Tableau. Особо хочу отметить доклад для защиты — он был написан так, что я сам глубоко вник в тему. Защита прошла гладко, поставили «отлично». Сервис на высоте, особенно для технических специальностей.
Заказывал для МИРЭА (прикладная информатика) диплом по разработке чат-бота с NLP. Сначала попался автор, который слабо разбирался в лингвистических процессорах. После моей жалобы оперативно заменили на другого специалиста. Второй сделал блестяще, с примерами кода на Python. Не сразу, но проблема была решена. Защитил на «хорошо». Вывод: если что-то не так — сразу заявляйте, реагируют адекватно.
