Информационная поддержка деятельности предприятия гостиничной сферы (разработка сайта гостиницы)
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка информационной системы учета трафика в ЛВС компании, Диплом по информатике7 290 ₽
Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов6 120 ₽
Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды5 400 ₽
Применение DLP-систем как инструмента обеспечения информационной безопасности компании, диплом по защите информации8 900 ₽9 900 ₽Описание
Работа подготовлена и защищена в 2015 году.Объектом исследования дипломной работы является деятельность предприятия гостиничного индустрии, предметом – автоматизация процесса бронирования дополнительных услуг клиентами предприятия гостиничного индустрии (на примере отеля «Эрмитаж»).Целью дипломного проекта является разработка модуля бронирования дополнительных услуг для сайта отеля «Эрмитаж».
Задачами данного дипломного проекта определены:
- 1) анализ особенностей гостиничного бизнеса в России;
- 2) исследование перспектив гостиничного бизнеса в нашей стране;
- 3) анализ направления использования информационных технологий в гостиничном бизнесе;
- 4) сравнительный анализ сайтов существующих гостиниц для определения общих тенденций сайтов отелей;
- 5) разработка технического задания на модуль;
- 6) разработка модуля и описание порядка его использования.
Методы исследования: теоретический анализ научной, научно-методической и учебной литературы.Теоретической базой исследования являются работы в области применения информационных технологий П. Капсюлькина [13, с. 41], А. Максимова [34, с. 54], Д. Степаненко [11, с. 66], М. Фарафоновой [56, с. 41], Е. Е. Филипповского [9, с. 33], Л.В. Шмаровой [9, с. 33]. Практическая значимость работы состоит в возможности использования разработанного модуля на сайте гостиницы «Эрмитаж». Дипломная работа состоит из трех частей.В первой части кратко описана история появления гостиничного бизнеса, его особенности для России, нормативно-правовая база данного вида бизнеса и перспективы развития. Определено, что несмотря на сложную остановку в области сферы туристических услуг, представление услуг по проживанию не потеряет свой актуальности в ближайшее время.Во второй главе дипломной работы были описаны основные информационные системы, используемые в гостиничной отрасли. К таковым были отнесены системы бронирования и автоматизации гостиниц Fidelio, OPERA PMS v5, Epitome PMS, Интеротель, Servio HMS.На основании исследования опыта использования сайтов в гостиничном бизнесе были выделены основные функции в веб-представительствам гостиниц, определена их структура.
Выяснено, что сайт выполняет информационную и рекламную функцию, кроме того, позволяет клиентам напрямую бронировать номера в гостинице и заказывать какие-то дополнительные услуги.Далее проведен краткий анализ существующих сайтов гостиничных предприятий города Санкт-Петербург, определены недостатки и преимущества каждого из них. Особое внимание уделялось процессу бронирования, который внедрен на каждом из этих сайтов. Общим результатом главы стал список требований , котором должен соответствовать разрабатываемый сайт, а также его примерная структура.
В третьей главе описан сайт отеля «Эрмитаж», сформулировано техническое задание на разработку модуля, а также описана база данных разработанной системы и приведено описание работы модуля по оформлению заказов на дополнительные услуги. В результате реализации и использования данного модуля повысится лояльность клиентов гостиницы к отелю, увеличится и упорядочится количество предоставляемых дополнительных услуг, облегчится планирование их оказания, что в целом положительно повлияет на имидж отеля.В комплект работы входит сайт, созданный с помощью языка программирования php и СУБД Mysql.
Характеристики
Год | 2015 |
Программа с исходниками | да, php |
Никогда не думала, что буду обращаться к кому-то за написанием дипломной работы, но в связи с очень высокими требованиями научного руководителя решила на свой страх и риск обратиться сюда. Спасибо данной компании за мои восстановленные нервы и ментальное здоровье. Всегда на связи, понравилось, что все правки, которые возникали у научного-все вносилось и причем без доплаты, вопросов. Вошли в положение и написали все достаточно быстро, причем учли то, что ранее я сама уже написала. За цену отдельный лайк.
Отличный сервис, буквально выручил меня! Как-то туго у меня учеба шла в этом году, дипломную сам написать не смог. Обратился сюда, рассказал, что нужно сделать. В итоге, получил отличный балл! Большое вам спасибо, что выручили в сложной ситуации. Кстати, взяли совсем немного, особенно, если учитывать, как хорошо сделали мою работу, определенно рекомендую.
Из-за высокой загруженности не успевал написать дипломную по программированию самостоятельно, поэтому обратился в эту компанию. Ребята очень отзывчивые, договорились обо всём быстро. Антиплагиат прошел без проблем, однако пришлось столкнуться с такой проблемкой, как небольшие замечания от руководителя, но с этим решили тоже быстро, внесли коррективы, причем без доплат, и все остались довольны.
Во-первых, сразу же оценила, что на мои письма быстро отвечают, а не морозятся, заставляя понервничать, а во-вторых, с самой работой справились на все 5, как и оценил преподаватель) Даже исправлять ничего не пришлось, чему я была приятно удивлена. Со всеми бы так проходило сотрудничество)
Практически вся наша группа заказывала дипломные работы здесь. Привлекли адекватные цены, качество работы, высокая степень уникальности. Также презентация и доклад входят в комплект работы, их не нужно дополнительно оплачивать, как в других компаниях. Лично от моей работы руководитель был в восторге, очень хвалил, в итоге защитилась очень хорошо.
