Информационная поддержка деятельности ресторана (проектирование и разработка веб-сайта ресторана)
![Информационная поддержка деятельности ресторана (проектирование и разработка веб-сайта ресторана)](/wa-data/public/shop/products/32/19/1932/images/4073/4073.96x96.png)
![Информационная поддержка деятельности ресторана (проектирование и разработка веб-сайта ресторана)](/wa-data/public/shop/products/32/19/1932/images/4072/4072.96x96.png)
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
![Формализация бизнес-процессов компании в сфере ЖКХ (проектирование и разработка АИС для расчета стоимости коммунальных услуг и формирования квитанций на оплату), ВКР по информатике](/wa-data/public/shop/products/95/23/2395/images/4611/4611.48x48.png)
![Применение DLP-систем как инструмента обеспечения информационной безопасности компании, диплом по защите информации](/wa-data/public/shop/products/13/21/2113/images/4327/4327.48x48.png)
![Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)](/wa-data/public/shop/products/74/24/2474/images/4690/4690.48x48.png)
![Разработка сайта салона красоты с возможностью записи клиентов](/wa-data/public/shop/products/41/19/1941/images/4091/4091.48x48.png)
Описание
Работа подготовлена и защищена в 2015 году.Актуальность работы обоснована тем, что в настоящее время любое предприятие общественного питания имеет свой сайт, который, в первую очередь, выполняет информационную функцию, то есть информирует клиентов о ресторане, о меню, о проводимых акциях и предоставляет другую информацию, а во-вторых, позволяет управлять лояльностью клиентов путем внедрения дополнительных сервисов на сайте ресторана. Следовательно, для поддержки информационной деятельности ресторана сайт необходим.Объект исследования - ресторан «Италиано», предметом исследования является применение информационных технологий в работе ресторана. Целью данной работы является разработка сайта для ресторана «Италиано».
Задачи работы заключаются в следующем:
- 1) анализ современного состояния и тенденций развития ресторанного бизнеса;
- 2) анализ использования информационных технологий в ресторанном бизнесе;
- 3) анализ роли сайтов в ресторанном бизнесе;
- 4) сравнение сайтов - аналогов;
- 5) обоснование необходимости разработки сайта для ресторана «Италиано»;
- 6) проектирование и разработка сайта для ресторана.
В качестве методов будут использоваться анализ методов разработки сайта и синтез проектных решений. Теоретической базой исследования являются материалы исследований, касающихся автоматизации деятельности предприятий общественного питания и разработки сайтов для ресторанов, таких, как Алексеев Д. А., Носова Н.С., Сирый В.К., Потеряхин А. А.Практическая значимость заключается в использовании разработанного сайта для информационной поддержки ресторана «Италиано», прежде всего с точки зрения завоевания и лояльности клиентов ресторана.В первой части дипломной работы рассмотрена история становления и развития ресторанного бизнеса, нормативная база, регулирующая данный вид бизнеса, а также тенденции развития отрасли. Проблема выживания малых и средних предприятий в ресторанном бизнесе Санкт-Петербурга тесно связана с вопросом использования информационных технологий в их деятельности для удержания и стимулирования клиентов на приобретение товаров и услуг. Под использованием информационных технологий подразумевается эксплуатация специального программного обеспечения для автоматизации деятельности предприятий общественного питания, а также разработка и создания сайтов.
Использование сайтов как веб-представительство ресторанов в сети Интернет позволяет распространять информацию об оказываемых услугах, облегчать коммуникацию менеджмента с клиентами, автоматизировать оказание некоторых дополнительных услуг.Во второй главе проведен анализ существующих средств автоматизации предприятий общественного питания, сравнение сайтов-аналогов с целью выявления общих правил и тенденций разработки сайтов ресторанов, а также дана характеристика деятельности самого ресторана «Италиано», отмечены недостатки в текущей его деятельности.Лояльность клиентов является одним из центральных понятий для всех успешных зарубежных компаний. В силу малого опыта функционирования российской экономики в рыночных условиях отечественные компании только начинают внедрять программы лояльности и использовать наиболее успешный опыт экономически развитых стран. Поэтому, чтобы компания была успешной на рынке услуг питания и постоянно развивалась и росла, необходимо сделать одной из целей своей деятельности формирование лояльности своих клиентов.
Третья часть дипломного проекта посвящена обзору и выбору CMS для разработки сайта, в результате чего выбрана CMS wordpress.В этой же главе описан порядок разработки дизайна, регистрации домена и выбор хостинга, а также описана программная реализация сайта:
- • разработан маркетинговый план разработки сайта;
- • описаны инструментальные средства разработки сайта;
- • разработана карта сайта и его дизайн;
- • описана программная реализация сайта и порядок его администрирования.
В третьей главе дипломного проекта выбраны инструментальные средства создания сайта.Для разработки содержания сайта определены его основные составляющие, страницы и пункты меню, на основании чего сформулирована и построена структура сайта.Для разработки интерфейса проанализированы существующие тенденции и сформулированы основные требования к элементам интерфейса сайта, в том числе требования к используемым цветам, навигации и общие требования к юзабилити сайта.Далее описан порядок разработки структуры сайта, его интерфейса, а также порядок его работы. При этом описаны основные информационные страницы сайта и его особенности.Таким образом, задачи проекта выполнены, а цель достигнута. Разработанный сайт позволит ресторану «Италиано» увеличить количество посетителей и расширит их географию.В комплект работы входит сайт, созданный с помощью CMS (системы управления контентом) Wordpress.
Характеристики
Год | 2015 |
Программа с исходниками | да, Wordpress |
Антиплагиат | 71% |
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Никогда не думала, что буду обращаться к кому-то за написанием дипломной работы, но в связи с очень высокими требованиями научного руководителя решила на свой страх и риск обратиться сюда. Спасибо данной компании за мои восстановленные нервы и ментальное здоровье. Всегда на связи, понравилось, что все правки, которые возникали у научного-все вносилось и причем без доплаты, вопросов. Вошли в положение и написали все достаточно быстро, причем учли то, что ранее я сама уже написала. За цену отдельный лайк.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Отличный сервис, буквально выручил меня! Как-то туго у меня учеба шла в этом году, дипломную сам написать не смог. Обратился сюда, рассказал, что нужно сделать. В итоге, получил отличный балл! Большое вам спасибо, что выручили в сложной ситуации. Кстати, взяли совсем немного, особенно, если учитывать, как хорошо сделали мою работу, определенно рекомендую.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Из-за высокой загруженности не успевал написать дипломную по программированию самостоятельно, поэтому обратился в эту компанию. Ребята очень отзывчивые, договорились обо всём быстро. Антиплагиат прошел без проблем, однако пришлось столкнуться с такой проблемкой, как небольшие замечания от руководителя, но с этим решили тоже быстро, внесли коррективы, причем без доплат, и все остались довольны.
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Во-первых, сразу же оценила, что на мои письма быстро отвечают, а не морозятся, заставляя понервничать, а во-вторых, с самой работой справились на все 5, как и оценил преподаватель) Даже исправлять ничего не пришлось, чему я была приятно удивлена. Со всеми бы так проходило сотрудничество)
![](/wa-content/img/userpic50.jpg)
Практически вся наша группа заказывала дипломные работы здесь. Привлекли адекватные цены, качество работы, высокая степень уникальности. Также презентация и доклад входят в комплект работы, их не нужно дополнительно оплачивать, как в других компаниях. Лично от моей работы руководитель был в восторге, очень хвалил, в итоге защитилась очень хорошо.