Разработка АРМ менеджера автомобильного сервисного центра



Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Работа подготовлена и защищена в 2015 году в МГУПИ (МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ).Дипломная работа содержит введение, пять глав, заключение, одно приложение, изложена на 115 страницах с учетом Приложений (шрифт 14 кегля).В настоящем дипломном проекте рассматривается вопрос разработки АРМ менеджера автомобильного сервисного центра ИП XXX.Объектом исследования данной работы является деятельность ИП XXX, предметом исследования – деятельность менеджера по работе с клиентами.
Целью работы является обоснование, проектирование и разработка автоматизированного рабочего места менеджера, предназначенного для работы с клиентами и формирования отчетных документов.В качестве средства достижения поставленной цели будет использоваться моделирование бизнес-процессов и разработка порядка их автоматизации. Кроме того, необходимо экономически оправдать применение автоматизации именно для данного бизнес-процесса, а также определить экономическую эффективность от внедрения системы на предприятии.
Создаваемая система должна будет автоматизировать следующие функции:
- • Учет выполняемых заявок клиентов;
- • вывод информации о клиентах;
- • ведение различной справочной информации;
- • ведение оперативного учета в области расчетов с клиентами.
В ходе описания информационного обеспечения задачи описана информационная модель, классификаторы и системы кодирования, дана характеристика входной, нормативно-справочной информации, результатной информации, проведена формализация расчета показателей. В разработанной системе результатной информацией является информация относительно поступающих заявок клиентов автосервиса и их выполнения.
При описании программного обеспечения задачи приведено дерево функций системы, сценарий диалога пользователя и системы, дана характеристика базы данных, в том числе показана ее ER-диаграмма и приведено описание реквизитного состава каждой таблицы (наименование поля, его тип и назначение), дано описание структурной схемы пакета и программных модулей.Разработанная информационная система доступна пользователям с любым уровнем подготовки, не требует специальных знаний для ее использования.Разработанный проект в полной мере соответствует требованиям задания на дипломное проектирование.При реализации пользовательского интерфейса были выполнены общие требования к дизайну и юзабилити (usability).В комплект работы входит программа на языке php и СУБД Mysql.
Характеристики
Год | 2015 |
Программа с исходниками | да, php |

Заказывал доработку диплома по базам данных. Сделали всё качественно и в срок, объяснили все правки. Сервис устроил, рекомендую для сложных технических задач.

Вы буквально спасли меня! За неделю до защиты обнаружился косяк в коде, сам бы не успел. Ребята всё оперативно исправили и даже проконсультировали. Защитился на отлично! Огромное человеческое спасибо!

Обращался с опаской, но выбор был небольшой. Удивительно, но работу сделали действительно хорошо, без плагиата и нареканий от научника. Цены, конечно, кусаются, но за качество приходится платить.

Качественно, быстро, без лишних вопросов. Всё понятно и прозрачно. Сделали даже чуть раньше дедлайна.

Подруга посоветовала ваш сайт, и теперь я понимаю почему! Сделали буквально все: от написания теории до настройки базы данных. Никакой воды, все четко и по существу. Защитилась на «отлично»! Огромное спасибо!