Работа подготовлена и защищена в 2014 году в Российском государственном социальном университете, Факультет Информационных технологий.
Целью деятельности рассматриваемого в данном дипломном проекте туристического агентства ООО «Компания» является извлечение прибыли из коммерческой деятельности по продаже туристических туров.
Клиентами являются физические и юридические лица, желающие приобрести туристические туры, предлагаемые фирмой.
Сотрудники ООО «Компания», под которыми в данной работе понимаются менеджеры по продаже туристических туров, используют в своей деятельности различные средства коммуникаций при общении со своими партнерами и клиентами, а также средства автоматизации для облегчения различных действий, позволяющих облегчить выполнение рутинных операций.
Назначением разрабатываемой системы является автоматизация вышеприведенных функций с целью снижения стоимостных и трудовых затрат на выполнение данных действий.
Целью настоящего дипломного проекта является веб-приложения по бронированию туров туристического агентства ООО «Компания».
Задачи проекта:
- анализ предметной области и построение её функциональной модели;
- определение автоматизируемых функций и проведение сравнительного анализа систем-аналогов;
- выполнение предпроектной стадии разработки системы;
- разработка интерфейса системы для просмотра информации, ввода данных и формирования необходимых отчетов;
- реализация веб-приложения для бронирования туров ООО «Компания».
Практическая ценность разрабатываемого приложения проявляется в увеличении точности предоставляемой менеджерами клиентам информации о клиентах, турах и платежах, скорости подбора туров для клиентов, автоматизации учета клиентов туристического агентства.
На основании анализа предметной области и данных, полученных путем испытания программного решения, была рассчитана ожидаемая экономическая эффективность проекта. Ее уровень позволяет говорить о рентабельности данного проекта. Было отмечено снижение как стоимостных, так и трудовых затрат. Срок окупаемости затрат на разработку и внедрении системы составит чуть меньше полутора лет.
Разработанная информационная система подлежит интеграции с уже существующими на предприятии программными комплексами, кроме того, несмотря на то, что разрабатывалась для конкретного предприятия, может быть использована и на других, аналогичных фирмах за счет своей универсальности с минимальными изменениями.
В комплект работы входит программа на языке Delphi и СУБД MS Access.