Работа подготовлена и защищена в 2012 году в МФПА (г. Москва).
Дипломная работа содержит 3 главы, изложена 95 страницах с учетом Приложений (шрифт 14 кегля).
При проведении исследования АРМ секретаря были использованы следующие методы исследования:
-анализ существующей источниковой базы по рассматриваемой проблематике (метод научного анализа);
-обобщение и синтез точек зрения, представленных в источниковой базе (метод научного синтеза и обобщения);
-моделирование на основе полученных данных авторского видения в раскрытии поставленной проблематики (метод моделирования);
Предмет исследования – частные вопросы деятельности системы АРМ секретаря торговой фирмы.
Цель работы – разработка АРМ секретаря руководителя завода.
Поставленная цель определяет задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические подходы к АРМ секретаря;
2. Выявить основную проблему АРМ секретаря в современных условиях;
3. Показать пути решения выявленных проблем и определить технические и программные средства ее решения;
4. Провести и обозначить тенденции развития разработанного АРМ секретаря.
В работу также входит приложение на языке php, файлы AllFusion Process Modeler r7 (BPWin) использованных схем, презентация и доклад для защиты диплома.