Разработка системы IP телефонии с возможностью доступа к телефонной сети общего пользования на предприятии ОА «Карельский окатыш»
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Дипломная работа выполнена и защищена в 2022 году.
Технологии передачи голоса и видео по IP-сетям становятся все более и более удобными в использовании и, что особенно важно, более доступными. Сегодня можно уверенно говорить, что в том или ином виде IP-телефония со всеми своими преимуществами доступна практически любой организации, подключенной к Интернету, и даже частным лицам, использующим широкополосное Интернет-подключение. На сегодняшний день IP телефония является самым перспективным видом связи.
Цель работы: Разработать проект внедрения IP-телефонии в ОА «Карельский окатыш».
Задачи работы:
• анализ предметной области внедрения автоматизируемой информационной системы;
• обзор и выбор средств разработки информационной системы;
• разработка технического задания;
• разработка функциональной схемы и базы данных для информационной системы;
• описание разработанного программного продукта;
• оценка экономической эффективности ИС учета телефонных разговоров сотрудников.
В качестве средства достижения поставленной цели будет использоваться моделирование бизнес-процессов и разработка порядка их автоматизации. В первой же главе описана экономическая сущность рассматриваемого процесса, которая состоит в необходимости автоматизации деятельности учета телефонных разговоров. Подробно описав данный процесс, удалось выделить существенные недостатки и сформулировать требования к их исправлению. Выяснено, что разработка и внедрение ИС телефонных разговоров значительно снизит затраты менеджера на обработку информации, снизит количество допускаемых ошибок и неточностей, увеличит скорость формирования отчетов и формирования документов. Здесь же выбраны средства разработки и определены основные проектные решения, в том числе выбрано оборудование для внедрения IP телефонии.
Во второй главе было проведено функциональное моделирование ИС учета телефонных разговоров, в том числе были выбраны параметры проекта, подготовлен комплект диаграмм на языке, разработаны логическая и физическая модели базы данных, проведено тестирование ИС учета телефонных разговоров и описан порядок работы с ней. Описаны схемы применения IP телефонии.
Третья глава посвящена выбору методики оценки экономической эффективности проекта, расчету стоимости разработки, а также расчету показателей снижения стоимостных и трудовых затрат
Таким образом, задачи выпускной квалификационной работы, сформулированные во введении, выполнены, а цель достигнута. Это позволяет признать работу выполненной успешно.
Характеристики
Год | 2022 |

Заказывала диплом по модернизации интернет-портала для CEO продвижения. Очень доволен работой — специалисты детально проработали техническую часть и подобрали актуальные кейсы. Внедрение рекомендаций из работы реально повысило трафик на 50% в тестовом проекте. Защита прошла на отлично, комиссия особенно оценила практическую часть с метриками эффективности

Заказывала диплом по модернизации процессов в образовательном учреждении. Специалисты помогли не только с теорией, но и с реальным кейсом внедрения LMS в вузе. Оригинальность составила 89%, а комиссия особенно оценила глубину анализа узких мест и конкретные цифры эффективности. Защитилась на отлично благодаря их профессионализму!

Заказала диплом по локализации корпоративного сайта для обеспечения коммуникации с иностранной аудиторией. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям международной коммуникации в образовательной сфере

Заказала диплом по разработке информационно-аналитической системы учета успеваемости студентов. Система полностью соответствует новым требованиям Минобрнауки № 258. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям цифровой трансформации образовательного процесса

Заказала диплом по разработке информационной системы для мониторинга динамики стоимости образовательных услуг. Система полностью соответствует новым методическим рекомендациям Минобрнауки. Преподаватель отметил высокую детализацию и соответствие требованиям ценообразования в образовательной сфере