Разработка автоматизированного рабочего места инженера центра мониторинга ПАО МТС, диплом ИСИТ Синергия
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка информационной системы учета кредитования физических лиц6 840 ₽
Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров7 290 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)8 900 ₽
Формализация бизнес-процессов компании в сфере ЖКХ (проектирование и разработка АИС для расчета стоимости коммунальных услуг и формирования квитанций на оплату), ВКР по информатике8 900 ₽Описание
Дипломная работа выполнена и защищена в 2022 году.
В данной работе предлагается автоматизировать учет оборудования, поступающего на ремонт и обслуживание. Автоматизация этого процесса помогает увеличить скорость принятия решений и снизить стоимость управления. Автоматизация позволяет также собрать необходимую статистику по ремонтам что является крайне необходимым шагом на пути к созданию обоснованной стратегии компании..
Целью данного дипломного проекта является разработка информационной системы, позволяющей автоматизировать работу инженера компании ПАО «МТС» с целью снижения нагрузки на его сотрудников, уменьшения количества ошибок, увеличения скорости работы. Задачами дипломного проекта, в соответствии с целью, являются:
- анализ деятельности рассматриваемого предприятия;
- выявление проблемных моментов;
- обоснование необходимости автоматизации;
- обоснование проектных решений по программному, техническому и информационному обеспечению;
- разработка базы данных и приложения для работы с ней;
- расчет экономических показателей проекта.
Объектом исследования является ПАО «МТС», предметом исследования определен процесс деятельности инженера центра мониторинга, в качестве методов исследования используются анализ и синтез.
В дипломной работе рассмотрена деятельность ПАО «МТС», организационно-штатная структура управления предприятием, особо выделены функции учета ремонта и обслуживания техники, выполняемые инженером центра специальных работ, обоснована необходимость его автоматизации.
Выпускная квалификационная работа состоит из трех глав. Первая глава является аналитической и посвящена анализу положения рассматриваемых бизнес-процессов в компании, определению существующих недостатков в компании, в том числе проведен анализ структуры управления компании и отдельно выделены функции ремонтной службы и обязанности менеджера.
В первой же главе описана экономическая сущность рассматриваемого процесса, которая состоит в необходимости автоматизации деятельности менеджера при работе его с клиентами. Подробно описав данный процесс, удалось выделить существенные недостатки и сформулировать требования к их исправлению. Выяснено, что разработка и внедрение автоматизированной системы учета ремонтной службы значительно снизит затраты менеджера на обработку информации, снизит количество допускаемых ошибок и неточностей, увеличит скорость формирования отчетов и формирования документов.
Далее была проведена формализация расчетов показателей, используемых в выходных документах, проведен анализ существующего программного обеспечения, позволяющего автоматизировать работу менеджера ремонтной службы. В качестве такого программного обеспечения были рассмотрены системы автоматизации учета взаимоотношении с клиентами или CRM в английской транскрипции. Рассмотренные системы имеют многие функции, но в тоже время сложны во внедрении, кроме того, для работы с ними требуется обучение персонала и техническое сопровождение. Поэтому от использования таких систем необходимо отказаться и проводить разработку силами программистов компании.
Далее в первой главе работы проанализированы типовые решения по видам обеспечения и определены решения, необходимые для разработки системы. Вторая глава является практической. Проектирование информационной системы ремонтной службы начинается с разработки информационной модели, которая позволяет в общем изобразить взаимодействие элементов системы с входными документами, а также формование выходных документов.
Далее подробно описано информационное обеспечение задачи, в том числе классификаторы, нормативно-справочная информация, результатная информация, разработаны логическая и физическая модели базы данных, подробно охарактеризована каждая таблица и хранящаяся в ней информация. Далее описано программное обеспечение задачи, в том числе построены и описаны такие схемы, как дерево функций, сценарий диалога, схема взаимосвязи модулей программы между собой.
Завершается проектная часть описание технологического решения поставленной задачи разработки информационной системы управления ремонтной службы В третьей главе оценены экономические показатели внедрения информационной системы у правления коммерческой деятельностью ремонтной службы.
Таким образом, задачи выпускной квалификационной работы, сформулированные во введении, выполнены, а цель достигнута. Это позволяет признать работу выполненной успешно.
Характеристики
Год | 2022 |
Программа с исходниками | Да, Delphi |
Второй раз уже заказывают у них помощь с работой, остаюсь доволен. Очень радует что бесплатно рецензию пишут. Во второй раз были некоторые замечания по работе от руководителя, все устранили без проблем, быстро. Качество написания работы отличное, уровень антиплагиата очень высокий. Также нравится, что есть разные способы оплаты написанной работы.
Я по совету обратилась, когда искала кто мне сможет помочь с написанием дипломной работы. Меня условия тут привлекли, есть разные способы оплаты, также без проблем вносят корректировки, если потребуется. Я очень довольна, что именно сюда обратилась - осталась полностью довольна результатом! Тут реально идут на встречу клиенту, администрация очень хорошая!
Обратился сюда по рекомендации знакомых, тема диплома была не простая, связанная с проектированием ЛВС, но тут взялись. Работа кстати получилась отличная, хоть преподаватель и сделал пару замечаний, но ничего критичного там не было. Ответ в чате был быстрым, пообщался заодно с исполнителем и только убедился что человек в теме. Сотрудничеством доволен, поддерживали на всех этапах, качество работы хорошее, ну и по срокам даже раньше справились.
Я долго не мог собраться с мыслями и поэтому до последнего тянул с дипломной работой, поэтому решил обратиться за помощью в этот сервис. В итоге я получил оригинальный проект с высоким уровнем антиплагиата, помимо отличной работы с 0, я получил также устранять замечания руководителя дипломного проектирования без доплаты и достаточно быстро. Рекомендую!
Заказывала дипломную работу, после оставленной заявки быстро получила ответ на свой запрос, стоимость и сроки работы. Менеджер был вежлив. Оплатить можно любым удобным способом, я оплатила картой, без комиссии.
Работа с высоким уровнем антиплагиата. Любые проверки прошло на «ура».
Сайту можно доверять, проверено. Буду обращаться еще за работами.
