Разработка учета клиентов и взаимоотношений с ними на примере компании, ВКР по прикладной информатике
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Безопасность беспроводной сети стандарта wi-fi с открытым и закрытым сегментом, ВКР защита информации10 800 ₽
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)10 680 ₽
Разработка корпоративной вычислительной сети с использованием технологии VPN, диплом по сетям8 400 ₽
Разработка информационной системы учета кредитования физических лиц8 208 ₽Описание
Дипломная работа выполнена и защищена в 2022 году.
В настоящей выпускной квалификационной работе рассматривается процесс разработки системы учета процессов управления коммерческой деятельностью отдела продаж на примере ООО «Авиаоптим».
Актуальность темы исследования заключается в том, что автоматизация технологических процессов является необходимостью, позволяющей снизить затраты и повысить эффективность ведения бизнеса.
Для того чтобы можно было обслуживаться больше клиентов, чтобы обслуживание клиента и процесс товародвижения занимал минимальное количество времени необходимо в торговый сектор внедрить автоматизированная системы управления. Сейчас автоматические процессы внедряются образные сферы жизни общества. Новые на программы могут обрабатывать количество данных, они могут использоваться в качестве вспомогательных процессов, или для осуществления контроля. Использование автоматизированных систем является актуальным вопросом как для больших компаний, так и для не больших торговых фирм. Если рассматривать большие компании, то в них использование таких систем выступает в качестве возможности, которая помогут компании добиться успеха. Если же рассматривать маленькие компании, то использование таких технологий необходимо для того, чтобы увеличить отдачу компании, и сделать ее деятельность более эффективной. В итоге можно понять, что проблема автоматизации на сегодняшний день становится очень важный проблемой, с которой сталкиваются многие компании. Рассматривая компании, которые занимаются розничной торговлей, можно отметить их базовые функции: ‒ анализировать спрос потенциальных покупателей; ‒ подготавливать ассортимент, который будет отвечать спросу; ‒ осуществление закупок и доставка товара до торговой точки; ‒ предоставлять услуги потенциальным покупателям; ‒ контролировать процесс продаж;
‒ формирование маркетинговой и рекламной кампании. Управление продажами состоит из подбора и организации персонала фирмы, планирования и регулирования продаж, определения активных клиентов, поддержания данных и о клиентах, а также управление и контроль графиком продаж.
Объектом исследования является автоматизированная информационная система (АИС), а предметом исследования – работа компании ООО «Авиаоптим». Цель работы: разработать систему учета процессов управления коммерческой деятельностью отдела продаж компании.
Задачи работы:
1. Анализ теоретических основ применения информационных технологий в управлении торговыми компаниями.
2. Анализ методов планирования продаж.
3. Разработка требований к системе стратегического планирования продаж.
4. Разработка информационно-аналитической системы для стратегического планирования продаж.
Основным средством достижения поставленной цели становится моделирование бизнес-процессов и подготовка очередности реализации. Также важно оправдать экономически использование автоматизации для конкретного процесса, учесть уровень эффективность от применения системы внутри компании.
Реализуемая система обязана автоматизировать такие функции, как: ввод данных о продажах; контроль товаров и клиентов; изучение данных о продажах в фирме в целом и по категориям.
Практическая ценность итогов проекта заключена в открывающейся возможности широкого использования технологии управлении разработанного в сфере розничной торговли.
Кроме этого полученные методы могут быть использованы в иных сферах как при проектировании новых информационных систем (ИС) управления компании ООО «Авиаоптим», так и для повышения эффективности существующих систем.
При написании выпускной квалификационной работы использовались научные труды следующих авторов: Г.И. Исаев. [9], Д.М. Чистов [12], Роберт Дж. Мюллер[15].
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
В первой главе анализируются процессы деятельности компании, обосновывается необходимость ее разработки.
Во второй главе формируется и описывается разработка системы.
В третьей главе проводится оценка ее экономической эффективности.
Характеристики
Год | 2022 |
Программа с исходниками | да, php |
МГТУ им. Баумана, инноватика. Диплом про коммерциализацию стартапов. Срок горел — 9 дней. Обратилась в 4 утра, ответили через 20 минут (менеджер online). Подобрали автора-практика из технопарка. Черновик прислали через 4 дня, я испугалась — много воды. Написала претензию, автор переделал за сутки, убрал лишнее. В итоге уникальность 88%, защитилась на 4. Презентацию сделали сами, но речь прислали готовую. Цена со срочностью была выше обычной, но терпимо. Рекомендую, если нужна быстрая реакция.
ВШЭ, экономика (магистратура). Тема сложная: анализ панельных данных в Stata. Срок — 45 дней. Автор оказался кандидатом наук (как сказал менеджер). Работу сделал с нуля, включая эконометрическую модель. Уникальность 94% — супер. Цена была выше среднего (но это магистратура). Зато никаких скрытых платежей, оплата поэтапно. На защите я чувствовал себя уверенно, потому что автор подготовил развёрнутые ответы на возможные вопросы (это отдельная услуга, но стоит того). Минус: иногда пропадал на 2-3 дня, но предупреждал. Итог — 5.
Срочный заказ — 7 дней до сдачи финальной версии. Тема сложная, нужен был высокий антиплагиат. На diplom-it.ru согласились, но предупредили: цена выше на 40% из-за короткого срока. Оплатил полную сумму сразу. Автор сделал работу за 6 дней, уникальность 87% (проверял в етхт). Текст сухой, без воды, все сноски на актуальные постановления пленумов. Ответ на отзыв научрука по структуре пришлось ждать почти сутки, но исправили. Речь и презентацию не заказывал — сам сделал. Защитился на 'удовлетворительно', но претензий к содержанию нет. Если нужна именно работа по юриспруденции без лирики — рекомендую.
РГСУ, лингвистика. У меня диплом по переводу технических текстов. Автор — филолог, сделала качественный анализ переводческих трансформаций. Сначала сомневалась в уникальности — получила 90% (вуз требует 80). Общались в основном по почте, отвечали в течение дня. После сдачи научрук попросил дополнить практическую часть примерами — доделали за 3 дня бесплатно. Цена была очень бюджетной для диплома. Тональность нейтральная, но я довольна.
МИСИС, прикладная информатика. Заказывал диплом по администрированию Linux. Автор написал про настройку серверов и скрипты автоматизации. Уникальность 87%. Срок 18 дней — уложились. Защита на 4. Спасибо команде.
