Автоматизация заявок на техническое обслуживание в ОПФР по Свердловской области
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Разработка сайта для онлайн заказа и доставки еды6 480 ₽
Разработка информационной системы учета кредитования физических лиц8 208 ₽
Методика обеспечения защиты информации WEB-сервера от XSS атак на основе многокритериального выбора, ВКР безопасность информационных систем11 880 ₽
Разработка информационной системы учета трафика в ЛВС компании, Диплом по информатике8 748 ₽Описание
Дипломная работа выполнена и защищена в 2022 году.
Практически любую современную информационную систему по идее можно себе представить как некий программный комплекс поддерживающий возможность надежного хранения информации непосредственно в памяти персонального компьютера, а также ориентированного непосредственно на выполнении специфических вычислений и преобразований. Также немаловажной деталью является то, что каждый программный комплекс должен иметь максимально удобный интерфейс, не требующий дополнительного обучения. Также стоит отметить, что главной целью данной работы является грамотная разработка эффективной информационной системы, а также непосредственная обработка поступающих заявок ОПФР по Свердловской области.
К основным задачам рассматриваемой дипломной работы относятся следующие пункты:
• Выполнение расчета экономических показателей.
• Осуществление всестороннего анализа деятельности предприятия рассматриваемого в данной работе.
• Подробное описание основных процессов, а также систем обеспечения разработанной ИС.
• Грамотное обоснование всех проектных решений.
• Адекватное обоснование важности осуществление разработки и внедрения на рассматриваемом предприятии современной системы автоматизации.
• Обнаружение всех имеющихся проблемных моментов.
Рассматриваемая работа состоит из трех основных глав. При этом в первой главе рассмотрены вопросы касающиеся характеристик организации ОПФР по Свердловской области. Также рассмотрены особенности и нюансы технической поддержки и описана подробно вся используемая электронно-вычислительная техника. Сейчас для более эффективной автоматизации повседневных задач стоящих непосредственно перед менеджером лучше всего использовать прогрессивные RAD-технологии. Это позволит повысить как качество разработки, так и сократить срок ее осуществления. Для реализации рассматриваемого проекта автоматизированной информационной системы была выбрана прогрессивная современная архитектура типа «клиент-сервер». Непосредственно во 2 главе рассматриваемой работы содержатся непосредственно проектная часть в кот
Рй подробно рассматриваются вопросы, касающиеся технологического, программного и информационного обеспечения представленного непосредственно в форме информационной модели. Также вышеуказанное обеспечение представлено в форматах диалоговых сценариев и дерева функций. Что касается непосредственно 3 главы рассматриваемой работы, то она состоит из непосредственного обоснования уровня экономической эффективности. В частности осуществлен точный расчет данных на базе выбранного метода расчета основных показателей экономической эффективности, всего проекта в целом. Стоит заметить, что рассматриваемый проект был в первую очередь разработан для того, чтобы повысить уровень эффективности использования сотрудниками рассматриваемой компании своего рабочего времени. В результате разработки и последующего внедрения автоматизированной информационной системы в отделе технической поддержки в ОПФР по Свердловской области была резко увеличена эффективность использования сотрудниками компании своего рабочего времени, а также в значительной степени сокращено время необходимое для обработки большого массива регулярно поступающих учетных данных. Разработанная информационная система полностью отвечает всем требованиям, которые были непосредственно сформулированы еще на этапе постановки непосредственно самой задачи. Таким образом, и были достигнуты все поставленные цели и решены все основные задачи.
Стоит заметить, что в процессе проектирования и внедрения информационной системы были осуществлены такие ключевые работы:
• Составление подробного описания всех возникших проблем и указание путей их эффективного решения.
• Проведение всестороннего анализа основных бизнес-процессов, а также определение эффективности деятельности главного специалиста компании.
• Подбор задач для осуществления автоматизации.
• Проектирование эффективной и максимально наглядной базы данных.
• Разработка базы выходных документов и основных макетов. • Подсчет уровня экономической эффективности от внедрения спроектированной автоматизированной информационной системы.
Стоит также отметить, что непосредственно для проектируемой информационной системы используются такие документы, представляющие собой входную информацию:
• Наименования.
• Заявки на обслуживание.
• Подробные описания имеющихся проблем с пошаговым их воспроизведением. При этм принимая на учет поступающие заявки, учитывают их статус, критичность и приоритеты.
После этого автоматизированная информационная система формирует непосредственно следующие выходные документы:
База информационных данных, содержащая непосредственно вопросы и ответы на них.
• Журнал актуальных заявок.
• Отчеты по поступающим заявкам.
• Отчеты непосредственно об уже закрытых заявках.
• Отчеты о работе сотрудников технической поддержки.
Расчеты экономической эффективности наглядно демонстрируют целесообразность данного проекта автоматизированной информационной сети. Согласно анализу эффективности и полученным данным срок окупаемости рассматриваемого проекта составляет порядка трех месяцев. Таким образом можно сделать один единственный верный вывод. Суть его заключается в том, что проектирование и непосредственное внедрение автоматизированной информационной системы по учету заявок ОПФР по Свердловской области экономически целесообразно, а материальные расходы на выполнение данных работ окупятся в самый кратчайший срок. Что же касается дальнейшего развития проекта, то оно будет осуществляться непосредственно за счет выполнения оптимизации уже имеющегося функционала, а также за счет увеличения производительности всей системы в целом. Также запланирована на завершающем этапе кардинальная модификация пользовательского интерфейса.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2022 |
Программа с исходниками | да |
Огромное спасибо команде за спасение! Честно говоря, у меня уже опускались руки: тема была очень сложной, и я просто не справлялась сама. Веб-дизайн, нейросети. Ребята взялись за работу и сделали всё в супер-сжатые сроки — чуть больше недели! Правки вносили моментально, всё подготовили в лучшем виде. Итог — защита на "отлично"! Безумно благодарна за помощь, вы лучшие!
Хочу выразить огромную благодарность команде diplom-it.ru! Заказывал диплом по направлению «Цифровая экономика» в Университете Синергия. Тема была жутко сложная, связанная с Big Data и прогнозированием, сам бы я точно не справился. Ребята не просто скинули «сырой» текст, а сделали полноценное исследование с актуальными расчетами. Антиплагиат прошел на ура (82% по версии вуза), уникальность текста отличная. Менеджеры на связи 24/7, отвечали даже на глупые вопросы ночью. Защитился на пятерку, комиссия похвалила за практическую часть. Рекомендую! ВУЗ: Синергия, специальность: Цифровая экономика.
Огромный респект команде diplom-it.ru! Ситуация была критическая: до сдачи диплома в МТИ (специальность «Менеджмент в игровой индустрии») оставалось 2 недели, а у меня была только введению и половина первой главы. Думал, все, вылетаю. Ребята взялись за работу моментально. Написали не просто текст, а крутой проект с анализом рынка и финансовой моделью. На защите препод даже удивился, откуда у меня такие свежие данные. Защитился на 5! Очень выручили.
Обращался на diplom-it.ru за помощью с дипломом в МТИ (специальность — прикладная информатика, если это важно). Остался доволен сервисом. Работа была готова раньше срока, что дало время спокойно подготовить речь и раздаточный материал. Оформление полностью по ГОСТу, список литературы свежий. Цена, кстати, оказалась чуть ниже, чем в среднем по рынку, хотя я переживал, что низкая цена = плохое качество. Но нет, тут соотношение цены и качества хорошее. Советую.
Хочу поделиться своей историей успеха с сайтом diplom-it.ru. Учусь в Синергии на факультете психологии. Тема диплома: «Влияние эмоционального интеллекта на успешность в карьере у студентов выпускных курсов». Тема модная, но сырая, литературы много, но нужно было грамотно провести исследование. Я переживала, что автор не сможет правильно составить опросники и обработать данные в SPSS. Каково же было мое удивление, когда в готовой работе я увидела не только качественную теорию, но и шикарную практическую часть с таблицами, корреляционным анализом и понятными выводами! Научный руководитель (довольно строгая женщина) сказала, что это одна из лучших работ за последние годы. Защита на отлично. Спасибо большое автору и персональному менеджеру за поддержку!
