Автоматизация заявок на техническое обслуживание в ОПФР по Свердловской области
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"
Программные комплексы поддержки принятия управленческих решений (учет рабочего времени сотрудников)10 680 ₽
Разработка информационной системы учета трафика в ЛВС компании, Диплом по информатике8 748 ₽
Разработка методики выбора средств защиты платёжных карт, ВКР защита информации 11 400 ₽
Применение DLP-систем как инструмента обеспечения информационной безопасности компании, диплом по защите информации10 680 ₽Описание
Дипломная работа выполнена и защищена в 2022 году.
Практически любую современную информационную систему по идее можно себе представить как некий программный комплекс поддерживающий возможность надежного хранения информации непосредственно в памяти персонального компьютера, а также ориентированного непосредственно на выполнении специфических вычислений и преобразований. Также немаловажной деталью является то, что каждый программный комплекс должен иметь максимально удобный интерфейс, не требующий дополнительного обучения. Также стоит отметить, что главной целью данной работы является грамотная разработка эффективной информационной системы, а также непосредственная обработка поступающих заявок ОПФР по Свердловской области.
К основным задачам рассматриваемой дипломной работы относятся следующие пункты:
• Выполнение расчета экономических показателей.
• Осуществление всестороннего анализа деятельности предприятия рассматриваемого в данной работе.
• Подробное описание основных процессов, а также систем обеспечения разработанной ИС.
• Грамотное обоснование всех проектных решений.
• Адекватное обоснование важности осуществление разработки и внедрения на рассматриваемом предприятии современной системы автоматизации.
• Обнаружение всех имеющихся проблемных моментов.
Рассматриваемая работа состоит из трех основных глав. При этом в первой главе рассмотрены вопросы касающиеся характеристик организации ОПФР по Свердловской области. Также рассмотрены особенности и нюансы технической поддержки и описана подробно вся используемая электронно-вычислительная техника. Сейчас для более эффективной автоматизации повседневных задач стоящих непосредственно перед менеджером лучше всего использовать прогрессивные RAD-технологии. Это позволит повысить как качество разработки, так и сократить срок ее осуществления. Для реализации рассматриваемого проекта автоматизированной информационной системы была выбрана прогрессивная современная архитектура типа «клиент-сервер». Непосредственно во 2 главе рассматриваемой работы содержатся непосредственно проектная часть в кот
Рй подробно рассматриваются вопросы, касающиеся технологического, программного и информационного обеспечения представленного непосредственно в форме информационной модели. Также вышеуказанное обеспечение представлено в форматах диалоговых сценариев и дерева функций. Что касается непосредственно 3 главы рассматриваемой работы, то она состоит из непосредственного обоснования уровня экономической эффективности. В частности осуществлен точный расчет данных на базе выбранного метода расчета основных показателей экономической эффективности, всего проекта в целом. Стоит заметить, что рассматриваемый проект был в первую очередь разработан для того, чтобы повысить уровень эффективности использования сотрудниками рассматриваемой компании своего рабочего времени. В результате разработки и последующего внедрения автоматизированной информационной системы в отделе технической поддержки в ОПФР по Свердловской области была резко увеличена эффективность использования сотрудниками компании своего рабочего времени, а также в значительной степени сокращено время необходимое для обработки большого массива регулярно поступающих учетных данных. Разработанная информационная система полностью отвечает всем требованиям, которые были непосредственно сформулированы еще на этапе постановки непосредственно самой задачи. Таким образом, и были достигнуты все поставленные цели и решены все основные задачи.
Стоит заметить, что в процессе проектирования и внедрения информационной системы были осуществлены такие ключевые работы:
• Составление подробного описания всех возникших проблем и указание путей их эффективного решения.
• Проведение всестороннего анализа основных бизнес-процессов, а также определение эффективности деятельности главного специалиста компании.
• Подбор задач для осуществления автоматизации.
• Проектирование эффективной и максимально наглядной базы данных.
• Разработка базы выходных документов и основных макетов. • Подсчет уровня экономической эффективности от внедрения спроектированной автоматизированной информационной системы.
Стоит также отметить, что непосредственно для проектируемой информационной системы используются такие документы, представляющие собой входную информацию:
• Наименования.
• Заявки на обслуживание.
• Подробные описания имеющихся проблем с пошаговым их воспроизведением. При этм принимая на учет поступающие заявки, учитывают их статус, критичность и приоритеты.
После этого автоматизированная информационная система формирует непосредственно следующие выходные документы:
База информационных данных, содержащая непосредственно вопросы и ответы на них.
• Журнал актуальных заявок.
• Отчеты по поступающим заявкам.
• Отчеты непосредственно об уже закрытых заявках.
• Отчеты о работе сотрудников технической поддержки.
Расчеты экономической эффективности наглядно демонстрируют целесообразность данного проекта автоматизированной информационной сети. Согласно анализу эффективности и полученным данным срок окупаемости рассматриваемого проекта составляет порядка трех месяцев. Таким образом можно сделать один единственный верный вывод. Суть его заключается в том, что проектирование и непосредственное внедрение автоматизированной информационной системы по учету заявок ОПФР по Свердловской области экономически целесообразно, а материальные расходы на выполнение данных работ окупятся в самый кратчайший срок. Что же касается дальнейшего развития проекта, то оно будет осуществляться непосредственно за счет выполнения оптимизации уже имеющегося функционала, а также за счет увеличения производительности всей системы в целом. Также запланирована на завершающем этапе кардинальная модификация пользовательского интерфейса.
Характеристики
Файлы схем | да |
Год | 2022 |
Программа с исходниками | да |
Помогли мне доработать и подредактировать мою дипломную работу по программированию. Хотелось хотя бы что-то сделать самому, а когда уже силы кончились обратился сюда. О ребятах я знал от старших по универу, знал, что сервис проверенный, поэтому без сомнений к ним обратился. Особенно понравились комментарии к дописанному коду. Благодаря им я разобрал некоторые моменты, без шуток) По замечаниям дипломного руководителя, кстати, все решалось без доплаты и ждать не пришлось особо.
Были проблемы с дипломной работой. Очень боялся того, что не успею сделать. У нас преподы строгие и нужно было что-то делать. Вообщем, порекомендовали обратится сюда. В итоге, проконсультировали меня по всем моментам. Стало интересно и решил сотрудничать. Порадовал тот факт, что используются современные средства разработки для написания программ. Сдал на 5. Порекомендую
Обращался по вопросу дипломной работы для Синергии. Тема сложная, для меня практически неподъемная, по автоматизации отдела продаж. Ответ на письмо получил быстро, всё доступно написали и объяснили. Такую работу сам бы не одолел, во первых нет достаточно знаний по этой теме, а во вторых времени дефицит перед НГ. Выполнили в срок, обратную связь поддерживали регулярно. Доволен не то слово, спасибо.
Мне надо было срочно написать дипломную работу и тут мне оказали огромную помощь. Здесь помогли с написанием работы по информационным технологиям с отличным результатом. Всё было выполнено в соответствии со всеми требованиями и стандартами, а качество работы было на высоком уровне. Рекомендую.
От всей души хочу поблагодарить компанию за хорошую работу и высокий балл! Нужно было сделать диплом по проектированию информационных систем - тему раскрыли максимально подробно. Все грамотно, складно и информативно - приятно, когда люди ответственно относятся к своей работе. Считаю, что цена за услуги компании полностью оправдана высоким качеством.
