Наши контакты
Для покупателей
8-800-333-16-79
Звонок по России бесплатный
+79879159932
Мобильный телефон
Все мессенджеры
+79879159932
Звонок по России бесплатный
Наши соц. сети
Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Корзина (0)---------

Корзина

Ваша корзина пуста

Обратный звонок
Вам перезвонят
Ваше имя
Телефон для обратной связи
E-mail
Краткое описание Вашего вопроса

Разработка системы учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk) в филиале компании

-20%
Разработка системы учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk) в филиале компании

Получите бесплатно демо-версию
Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги
дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить":

Заказать демо-версию:
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.
Скачать план работы в формате PDF
Файлы схем:
да
Год:
2018
Программа с исходниками:
да, php
Наши гарантии
Дополнительные услуги:
Готова к отправке
Артикул: 92187
8 900
7 120
Экономия - 1 780
КУПИТЬ БЫСТРО В 1 КЛИК
Заказать через:
В избранное К сравнению

Минус 20% на все работы

До конца акции осталось:

Описание
Характеристики
Отзывы (344)

Описание

Работа подготовлена и защищена в 2018 году в Московском Финансово-промышленном университете Синергия, Факультет Информационных систем и технологий, для специальности «Информационные системы и технологии», для направления «Информационные системы», для специальности «Прикладная информатика (в экономике)».

Эффективность процесса управления отражается в оперативности выявления и определения правильных управленческих решений. В свою очередь, именно время отражает проблематичность, указывает на количество этапов обработки данных, т.е. отделов и служб, которые есть в цепочке управления организации и участвуют в описании проблемы, а также время анализа данных на каждом этапе, то есть на уровень работоспособности сотрудников.

Именно поэтому вопросы организации информационных потоков в любой системе управления остаются и по сей день определяющими с точки зрения результативности ее работы.

В современных условиях результативное управление предприятием невозможно представить без применения ИТ. Первый и определяющий этап автоматизации – это прежде всего верный выбор ПО и того, кто будет разрабатывать. К сожалению, сейчас проблема выбора ИС превращена в типичную процедуру. В этом плане наши компании пока сильно отстают от зарубежных коллег.

Процедура принятия решения о выборе эффективной КС управления все еще новинка для большинства российских управленцев, а ведь ее последствия могут оказывать значительное влияние на предприятие еще многие годы, т.к. использование встроенной ИС, отвечающей всем требованиям по уровню развития компании, помогли бы управлению минимизировать издержки и явно увеличить уровень оперативность контроля компании.

В данной работе предлагается автоматизация учета электроники, которая приходит на ремонт и обслуживание. Это поможет повысит оперативность определения решений и минимизировать цену управления. Автоматизация позволит провести необходимую статистику по ремонтам, а этокрайне необходимый шаг на пути к созданию обоснованной стратегии компании.

Цель данного дипломного проекта заключается в разработке ИС, которая позволит автоматизировать работу СЦ компании ООО «PwC» с целью значительного снижения нагрузки на его сотрудников, уменьшения количества ошибок иповышения оперативности труда.

Исходя из цели работы, имеем несколько обязательных задач:

Изучение работы конкретного предприятия;

Определение сложных моментов для решения;

Описание важности проведения автоматизации;

Доказательство решений по проектному обеспечению;

Создание предложения для работы с БД и саму БД;

Подсчет итоговой результативности проекта.

По итогу такой работы ясно, что базовые задачи дипломного проекта — изучение работы компании, нахождение проблемных моментов в используемой технологии управления, создание ИС для учета приходящих заявок, в проекте реализованы.

В рамках оценки представленной технологии управления подготовлены цели и назначение создаваемой АИС как решения данной задачи, выполнено ее сравнение с похожими системами решения этой задачи, выполнена формализация итоговых расчетов, определена технология проектирования, выполнены решения по видам обеспечения.

Для создаваемой ИС подготовлена модель, разработана обобщенная система классификации и кодирования. Также выполнен ряд решений по способу хранения и представления данных. Подготовлена инфологическая схема БД.

В части ПО создано дерево функций и сценарий работы системой по учету затрат по местам возникновения, а также включена схема пакета: дерево процедур, схема взаимосвязи модулей программы.

В рамках То создана схема реализации получения, анализа и выдачи данных для создаваемого проекта.

В рамках анализа предметной области и данных, которые были получены в рамках проверки программного решения, рассчитана итоговая экономическая эффективность проекта. И ее уровень помогает сказать о эффективности данного проекта. На лицо снижение ценовых и трудовых затрат.

Исходя из расчета, возврат средств будет через 8 месяцев.

Последующее развитие системы можно вести к увеличению скорости работы, а также последующим внедрением в другие используемые программы.

К примеру, нужна разработка и расширение созданного комплекса с целью учета проведения ремонта и гарантийного обслуживания, а также генерации отчетов по работе сервиса.

Проект, помимо готовой текстовой части, также состоит из программы, написанной на PHP и СУБД MySQL.

Характеристики

Файлы схем
да
Год
2018
Программа с исходниками
да, php
13 октября 2021 23:06

Защитил, все супер, ребята помогли с антиплагиатом, сам диплом был ок, вот программное обеспечене с ним норм, теориорию пришлось немного переделывать , в целом сервис норм, советую.

10 октября 2021 14:09

Иван отличный человек.
Спасибо.

20 августа 2021 22:02

Хочу оставить отзыв. Поблагодарить Ивана. покупала несколько раз, для себя и своих знакомых. Работы супер, защитились. Добросовестно работает. Побольше Вам клиентов!

19 июня 2021 10:40

Заказывала дипломную работу, так как мне некогда писать самой (я работаю). Работа была написана точно в срок и всегда ответы на письма я получала быстро. Дипломная получилась очень качественной и небольшие доработки исправили совершено бесплатно. Самое главное, что высокий уровень уникальности. Спасибо большое за профессиональный подход. Рекомендую.

18 июня 2021 06:46

Очень помогли с дипломной работой, по защите информации. На работу отводилось мало времени, так как тянул до последнего, думал напишу сам. Дипломную написали в срок, правда у руководителя моего проекта, были некоторые замечания по части оформления, но это моя вина, я сам не знал об особых требованиях. А сотрудники исправили быстро и без доплаты. Получил хорошую оценку)

Все отзывы
С этим товаром также покупают
Рекомендуем посмотреть
курсовые по программированию
0Избранное
товар в избранных
0Сравнение
товар в сравнении
0Просмотренные
0Корзина
товар в корзине
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.