Автоматизация учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk) в филиале компании ООО -Оригинал Софт-, диплом Синергия ИСиТ
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить":
Отправляя эту форму, я принимаюусловия конфиденциальности.Минус 10% на все работы




Описание
Работа подготовлена и защищена в 2020 году.
Применение средств ЭВМ, доступность данных, объемы и скорость их обработки становятся зачастую главными факторами развития производственных сил страны, науки, культуры, общественных институтов и сфер деятельности человека. Данные и информация все чаще рассматриваются в качестве жизненно важных ресурсов, которые должно иметь простую и удобные организацию для более доступного пользования. Главные идеи современных ИТ основаны на концепции, согласно которой вся информация должна быть помещена в БД, для более адекватного отображения изменяющегося мира и удовлетворения минимальных потребностей человека в информационных данных.
Любая ИС представляет собой некий программный комплекс, функциями которого является хранение данных в памяти ПК, выполнение подходящих для каждого приложения операций с файлами, вычислений, а также предоставления пользователям удобного и понятного графического интерфейса. Сейчас нельзя 100% назвать сферы жизни людей, которые будут автоматизированы. Сам человек также совершенствуется вместе с технологиями, становится более свободным, техника позволяет освободить место в его жизни для более совершенных помыслов. Внедрение ИТ связано с капитальными вложениями как на покупку оборудования, так и на создание проектов, проведение подготовительных работ и обучение сотрудников. Поэтому процесс внедрения должен предшествовать анализ и экономическое обоснование необходимости использования ЭИС. Из этого следует, что необходимо выразить эффективность дальнейшего применения ИС.
Объектом исследования является ООО «Оригинал Софт», предметом – процесс оказания технической поддержки.
Цель дипломного ВКР состоит в разработке информационной системы для отдела технической поддержки ООО «Оригинал Софт» с использованием клиент-серверной технологии. Задачами данной дипломной работы является следующее:
• анализ деятельности рассматриваемой компании;
• выявление проблемных моментов;
• обоснование необходимости автоматизации;
• обоснование проектных решений по программному, техническому и информационному обеспечению;
• разработка базы данных и приложения для работы с ней;
• расчет экономических показателей проекта.
Дипломный проект состоит из трех частей.
В первой, аналитической, части будет:
• проведена технико-экономическая характеристика предметной области и компании; • представлен анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»;
• проведена характеристика комплекса задач и обоснована необходимость автоматизации;
• выбран комплекс задач автоматизации и его характеристики;
• обоснована необходимость использования вычислительной техники для решения задачи;
• обоснованы проектные решения по техническому, программному и информационному обеспечению.
В проектной части диплома будет проведена работа по:
• разработке информационная модель и приведено ее описание;
• приведена характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации;
• охарактеризована результатная информация;
• описано дерево функций и сценарий диалога;
• приведена характеристика базы данных;
• описана структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей).
В третьей части дипломной работы мною будет выбрана методика расчета экономической эффективности системы и рассчитаны показатели в соответствии с выбранной методикой.
В работе использовались такие методы, как анализ и синтез.
Характеристики
Программа с исходниками | да |
Год | 2020 |

Необходимо было написать дипломную работу. Так как это дело очень ответственное, решил заказать работу у профессионалов, купил диплом на этом сайте. Мне очень понравилось поддерживать контакт с менеджером на сайте, который контролировал ход написания работы, он отвечал на все мои email быстро и содержательно. Работа получилась отличная, спасибо вам большое!

Сдавала дипломную работу по экономике, но так как ещё параллельно работаю, катастрофический не хватало времени. В итоге решила не мучится и заказала дипломную работу на Диплом-Ит. Работа успешно прошла, и преподаватель даже похвалил) Ни у кого даже не возникло подозрения, что работа не моя - высокий уровень антиплагиата. К тому же приятно сотрудничать - оперативно получала ответы на вопросы по почте. Буду рекомендовать знакомым!

Я очень благодарен за помощь в написании дипломной работы. Со мной в любой момент были на связи, на любые вопросы отвечали. В коде программы указано много комментариев, так что я и сам разобрался в итоге, что к чему. Ну и, конечно, большая благодарность за то, что без проблем внесли правки по моей просьбе, после того, как я преподавателю показывал и он порекомендовал, где подкорректировать нужно. Причём, сделали абсолютно бесплатно все правки.

Учусь в институте на заочном отделении. Весь в работе, 6-ти дневной рабочий день. Курсовые работы все заказывал. Пришло время последнего курса и дипломного проекта по прикладной информатике в экономике. Обратился в эту кампанию за помощью,по цене сошлись. Заказов было много,выполняли работу 3 недели. Бонусом написали бесплатно рецензию. Презентация и доклад вошла в стоимость. Преподаватель дипломного проекта принял работу без замечаний.

Заказывала в компании Диплом-Ит дипломную работу по теме "Проектирование информационных систем на промышленном предприятии". Сотрудничеством осталась очень довольна. Роботу выполнили в срок, было несколько поправок от научного руководителя, их устранили без доплаты и быстро. Уровень антиплагиата соответствует требованиям. П Спасибо, Диплом-Ит, с вами надёжно.