Внедрение системы Help Desk, ВКР для студента инженерно-экономического факультета по направлению 230400 “Информационные системы и технологии”
Получите бесплатно демо-версию Демо-версия - дипломная работа, в котрой удалена часть текста, рисунков, таблиц.Посмотреть все услуги дипломной работы на электронную почту.
Введите адрес электронной почты и нажмите "Отправить"




Описание
Работа содержит 112 страниц, 4 главы, 31 рисунок, 26 таблиц, заключение, введение,
Актуальность работы состоит в том, что любая компания использует в своей деятельности информационные системы.
Цель работы – разработать систему технической поддержки.
В рамках данного проекта ставятся следующие задачи:
• изучение операций компании;
• идентификация слабых мест и критических точек;
• доказательство необходимости автоматизации;
• разработка и обоснование решений для технического, программного и информационного сопровождения;
• создание базы данных и программ для её использования;
• оценка экономической эффективности проекта.
Научная новизна состоит в использовании веб-технологий для разработки системы.
Практическая значимость в возможности применения разработанной системы в рассматриваемой компании.
В рамках проекта по созданию информационной системы для информационного отдела с использованием технологии "клиент-сервер" ставятся перед нами следующие цели:
• разработка и обоснование решений для технического, программного и информационного сопровождения;
• оценка экономической эффективности проекта;
• изучение операций компании и выявление слабых мест и критических точек;
• доказательство необходимости автоматизации;
• создание базы данных и разработка программного обеспечения для её использования.
В исследовательской части данной дипломной работы было проведено комплексное анализ, охватывающий различные аспекты. Экономические и технические сферы деятельности компании "КАК ЕСТЬ" были подвергнуты тщательному исследованию. Отчет о деятельности компании был изучен и представлен в работе. Далее были выявлены задачи, требующие автоматизации, что подчеркивает важность применения современных технологий для достижения эффективных результатов. Наконец, были выбраны и обоснованы программное, техническое и информационное обеспечение для оптимизации бизнес-процессов компании.
В ходе исследования в рамках проектной секции дипломной работы были выполнены ряд важных задач. Сначала были детально изучены особенности входных данных и информационной модели, после чего проведена их доработка. Элементы функционального дерева и сценарий взаимодействия были описаны, а также была проведена характеристика базы данных. Важным шагом стало разработка структурной схемы программного пакета, включая дерево вызовов модулей. В последующем разделе работы методом расчета была оценена экономическая эффективность системы, что позволило получить разнообразные экономические показатели, соответствующие выбранному методу.
Характеристики
Программа с исходниками | да |

Заказывал доработку диплома по базам данных. Сделали всё качественно и в срок, объяснили все правки. Сервис устроил, рекомендую для сложных технических задач.

Вы буквально спасли меня! За неделю до защиты обнаружился косяк в коде, сам бы не успел. Ребята всё оперативно исправили и даже проконсультировали. Защитился на отлично! Огромное человеческое спасибо!

Обращался с опаской, но выбор был небольшой. Удивительно, но работу сделали действительно хорошо, без плагиата и нареканий от научника. Цены, конечно, кусаются, но за качество приходится платить.

Качественно, быстро, без лишних вопросов. Всё понятно и прозрачно. Сделали даже чуть раньше дедлайна.

Подруга посоветовала ваш сайт, и теперь я понимаю почему! Сделали буквально все: от написания теории до настройки базы данных. Никакой воды, все четко и по существу. Защитилась на «отлично»! Огромное спасибо!